Давно искала банк, чтобы открыть вклад и оформить карту. Выбор пал на вас. Но когда узнала, что банк Открытие спонсирует футбольный клуб
Федуна Л. А., то в ваш банк ни ногой. Вы испортили свою репутацию в моих глазах, спонсируя ФК Спартак. Л. А. Федун за годы своего управления показал свою несостоятельность и практически уничтожил самый Великий русский клуб. #fedunout
Абсолютно не компетентные в профессиональном плане сотрудники плохо понимающие русский язык. Потерял моментальную карту(безымянную)так около 2-ух часов при помощи друга объяснял кассиру-узбечке(операционист банка),что мне надо её восстановить в саязи с утерей,а она мне ликвидировала прежний р/с и открыла новый сказав,что надо сообщить на работу(карта была зарплатная!),что у меня новый р/с. Пришлось звать на помощь ст.менеджера,но и он не смог помочь. В отделении банка "Открытие" Проспект Мира 42 весь коллектив (кроме одной девушки!)не славянских национальностей,но главное что понимают русскую разговорную речь лишь на 15 - 20 процентов, т.е обьяснить что либо этим горе-сотрудникам целая проблема и не факт,что они Вас поймут правильно. Делайте выводы сами.
Небольшое отделение, бывшее отделение Бинбанка, поэтому сотрудники непуганные и малознающие)) Хотел оплатить взнос в НПФ "Открытие", так мне в кассе заявили, что у них ещё не установлено какое-то ПО, поэтому сделать они это не могут(((. Менеджер вообще не поняла о чём речь, ещё спросила, типа вам не к нам, м.б. на ул.Гиляровского (там находится центральный офис НПФ). Я, конечно, немного офигел от такого ненавязчивого сервиса и оставил соответствующий отзыв "горячей" линии Банка. Хотелось бы напрямую обратиться к г-ну Михаилу Задорнову, что пора бы навести порядок с программным обеспечение во всех московских отделениях Банка, а то после таких визитов по элементарным вопросам, остается какое-то убогое впечатление от вашей организации. Пока не доросла организация до того уровня сервиса, что наименовать себя гордым словом БАНК.