Сегодня стала клиентом этого банка Открытие в офисе на Одесской.2 Оценила на 5+,персонал вежлив,очень внимателен ,все подробно объяснили по всем вопросам и позициям,очень-очень понравилось общение.Отдельное спасибо девушке оператору Алене,извиняюсь что не спросила ее фамилию,буду всем рекомендовать этот банк и именно этот офис.Спасибо Наталья Лихацкая
1,5 года назад в этом отделении получала ПТС на машину, так как закрыла автокредит. И что? Сейчас узнаю, что моя ТС все еще остается в залоге у банка!?!?!!!! Сотрудник не убрала галочку в программе!!! И теперь мне нужно ехать за 200 км к ним в офис и решать этот вопрос! Сотрудник оказался неграмотным! А у меня нарисовалась проблема! Свою ПТС я ждала 1,5 часа пока мне оформляли документы! Обслуживание просто никакое!
Ужасный банк с отвратительным обслуживанием. Сходил пару раз и понял , что лучше вернуться на сбер. Техническая часть сделана для красоты, терминалы для очереди для красоты , зарядники тоже.
Была один раз в данном филиале ,хотела сделать вклад на крупную сумму ,не увидела заинтересованности у операционистов данного банка,переглядывались между собой и улыбались.на просьбу посчитать прибыль от вклада назвали ставку и сказали что могу сама посчитать )
Банкомат - тот, что справа при входе, очень быстро выдает деньги. Отделение хорошее, сам банк - с достаточно средними условиями даже для зарплатных клиентов
4
2
John
Знаток города 9 уровня
5 сентября 2019
Здесь всегда очереди, будь то 1 человек на 30 минут или 10 по 10 минут. Работают 1-2 окна и то медленно, одна консультирует другую тем самым заставляя ждать людей.
Советую найти другой филиал (который в центре города ещё один минус) или вообще закрывать карту и переходить в другой банк где больше филиалов. Никакой помощи!