Самый плохой банк что я встречал(((
Мало того, что пользоваться неудобно, так и счёт закрыть - всё ровно что пройти квест. Я бы вообще ни одной звезды не дал.
К сожалению являюсь зарплатным клиентом этого банка длительное время.
1 .02.2024 обежала все отделения банка "Открытия 'в Нижневартовске для того , чтобы узнать куда списались деньги с карты.
От головного офиса на Муссы Джалиля 10 остался неприятный осадок .
Сотрудник Ивко Кристина Александровна грубила и огрызалась, даже , когда я повернулась к выходу слышала ее недовольные возгласы и это слышали все.... Клиенты и сотрудники.. Говорила мол какая какая Вам разница сколько с вас удержали 13000 или 19000.
Вообщем Балаган отдыхает.
Главный офис банка, помогли разобраться с моей проблемой, закрыть карту и сохранить деньги. Огромная благодарность банковскому работнику Тамаре! Все объяснила и сделала.
Комфортное помещение. Нет встречающих консультантов как в Сбере, приходится спрашивать у любого встречного сотрудника как быть конкретно в твоём положении. Интересный факт, если у вас назначена встреча в кабинете, на 14:00 то вы опоздаете как минимум на минуту, так как у охраны, которая вас пропускает, перерыв с 13:00 до 14:00
Писал уже про этот банк, первое что приходит на ум это слово «сберкасса». Хамское обслуживание, вечно зависшее программное обеспечение. Кредиты только обещают, но отказывают. Был там также и счет юридического лица, ушел в «Альфу», невозможно было терпеть. Не советую.
Вообще кошмар хотел оплатить платежи с (кодами) так сказали лучше в сбер идти или через мобильное приложение.а так комиссия 50р.за один.ели взяли квитанции,но платеж не сделали потому что у них нет оплаты по карте.
Я хочу забрать деньги из банка и бежать от этого кошмара на бегу предупреждая всех знакомых клиентов , этот банк долго не протянет Дело идет в лучшем случае к банкротству, в худшем - нас просто кинут .. .
Мало того, что на весь город 2 кассы, так ещё и когда приходишь, то приходится ждать, бывает, не один час, чтоб обслужили. То компы у них нависают, то ещё что-то 🤦🏽♀️
Нет чёткой политики по обслуживанию клиентов через терминал по безналичному расчету клиентов. Ночью в 24-00 ч. терминал перестал принимать оплату клиентов кафе. Я два дня выискивал того специалиста, кто мне меня смог бы проконсультировать и снять ощибку.