Был у меня счёт в этом банке, ООО. Счёт по минимальным ставкам, если движения средств нет, то плата не взимается. Какой-то период фирма была в нуле, не работала. При этом на счете было 55 тр, после уплаты всех налогов. Банк в одностороннем порядке изменил условия содержания счета и слил всю сумму, на счете было -33 тр. Я закрыл фирму, но этот банк не советую никому. Один большой гемор. Воры.
Это кошмар, якобы работают два окна, 4 и 5, пятая сидит в компе, работает одно окно, народу 3 человека, сижу для получения перевыпущеной карты уже час 10, такого я ещё нигде не встречала
Я клиент многих банков, но такое дно увидел только в банке открытие , а именно в отделении в СПб на ул. Коллонтай. Приехал сюда обменять валюту и очень пожалел. Что такое электронная очередь этот банк пока еще не знает, данные технологии видимо не доступны этому банку из за санкций! в банке две кассы и обе не работают. В одной сидит хамоватая тетка (именно тетка) которая говорит что она не работает, а ее напарница в это время жует борщ где то в подсобке. В это время сидит человек 10 в очереди в эти кассы. У меня возник риторический вопрос ... Вроде как в этот банк вбухали кучу денег, чтобы он не закрылся.... ради чего ребята?! Этот банк в таком скотском формате вообще не имеет права на жизнь в 21 веке!
Пришлось поехать в о.б. на Коллонтай, получать зарплатную карту. Вместе с з/п картой выдали кредитную, на мои возражения против кредитной карты ответили, что это комплект и одну зарплатную не выдаем, у меня был шок, говорю закройте ее сразу, мне не нужна, чтобы ее закрыть, нужно провести операцию по ней, положите 100₽, они пойдут вам на моб. связь. После чего тут же заблокировали карту, а через месяц говорят совсем закроете. Только после всех этих операций сообщили, что я должна 500₽ за изготовление этой карты! За что????? я же отказалась сразу от нее , они заблокировали!!! Ребята, так меня еще не лоховали, я в шоке. Навязали сами эту карту. Позвонила на горячую линию, там сказали, что у них нет правила- к зарплатной карте выдавать кредитную. В общем на Коллонтай сидят и об.... манывают людей.
В сентябре закончилась карта. Попросила выдать дебетную для пенсионеров. Всучили Опен-ру. Пенсия на нее не приходит. Дважды получала через кассу, но это никого не волновало.Дважды давали мне реквизиты моей карты для МФЦ, в первый раз неправильные. За 2 месяца я несколько раз ездила в банк, в Пенсионный фонд и в МФЦ.В итоге взяла карту у Почта-банка и на нее все приходит. Но моя подруга меняла карту в Открытие на Гражданском пр. И там ей,как пенсионеру посоветовали взять карту МИР с бесплатным СМС-информироварием /у моей Опен-ру 59р. в месяц/ и проентами от аптек и пр. Такое вречатление что Гражданкий пр. и Веселый прселок не два района одного города а две планеты. В итоге - у меня трепка нервов. у подруги - полное удовлетворение Может руководство банка приведет все филиалы к общему знаменателю.
Пришел 3а 15мин.до открытия, что бы быть первым, менеджер стал выдавать электронные номера,получил А001номер,к операционисту попал только после скандала.Менеджер обслуживает остальных,мой номер так и не появился.В банке провел лишних 20мин.Сначала надо было решить одну проблему по очереди, а не увеличивать хаос.
Это полный трэш, дама, сидящая слева и обслуживающая юрлиц, видно работала всю жизнь на Почте, так медленно все делает. Постоянно отвлекается на посторонние разговоры с коллегами. Рекомендую избегать данное заведение, ну если только у вас много свободного времени, то тогда добро пожаловать!!
Отвратительный филиал, в кассе работает один кассир (иногда два), очень медленно, очереди. Без конца у них сбои в компьютере, перестают принимать оплату.Зря едешь к ним, зря сидишь в очереди. Сбои особенно часто летом, к концу дня , в пятницу. Работать не хотят!
Самое худшее отделение банка работники уходят на перерыв за 10 мин до его начала. Работают медленно и отвлекаются на посторонние темы с другими рядом сидящими операторами разговаривают на посторонние темы
2
1
Алексей Боблпскребов
Знаток города 26 уровня
5 октября 2019
ОЧЕРЕДИ КАК В ПОЛИКЛИНИКИ ВО ВРЕМЯ ЭПИДЕМИИ !!!!! свои деньги на карту положил после крупной продажи и на счет перевел ав интернет банке а в кассе не снять говорят безналичный перевод типа считается ждать две недели или комиссия!!!или с карты ходи снимай по 200 тыс в день!!СБЕРБАНК ОТДЫХАЕТ!!!!!!лучше бы у них лицензию отобрали !!!!!
Надо было заплатить за автошколу. ждал полчаса потом перенаправили в кассу. касса оказалась закрыта на обед. обед длится час развернулся и ушёл. Суббота 1:00 дня