Банк Открытие
153 отзыва
8 апреля 2024
Здравствуйте!Обслуживаюсь в этом отделении банка десять лет и хочу отметить,что в последнии два года работа с клиентами персонала улучшилась намного.Особенно приятно внимательное и терпеливое отношение к пожилым людям. Просьба́ к руководству банка отметить квалифицированное и доброжелательное отношение к клиентам менеджера Сатторовой Дили. Вежливость, терпение и знание своего дела заслуживают высокой оценки ее работы . Крымова О.А.
7 марта 2024
Прекрасные сотрудники который смогут найти подход к любому клиенту
Ждать долго не пришлось работают быстро и качественно. Отзывчивый директор который поможет решить ваш вопрос
22 марта 2024
Отличный банк,посещаю не первый год.Отзывчивый,профессиональный персонал;прекрасная рабочая атмосфера.
Отличный уровень,так держать
18 апреля 2024
Большое спасибо за качественное обслуживание, вежливость и профессионализм главного менеджера - контролёра Сатторовой Дилнозы
1
6 февраля 2024
Классное место, хорошие сотрудники, офрмил там карту, все отлично, рекомендую и буду рекомендовать друзьям
4 апреля 2024
Супер банк. Оперативно, доходчиво, терпеливо объясняют все нюансы. Особая благодарность персоналу.
20 февраля 2024
Обслуживание происходит очень , очень медленно, просто ужас, работает один сотрудник на весь банк!!! На просьбу позвать дополнительных сотрудников- ответ руководство на совещание. Не советую обращаться в банк Открытия , организация обслуживания клиентов ужасная.
4
1
13 июня 2024
Прямо сейчас находимся здесь, теперь это офис ВТБ, сидим на текущий момент уже 55 минут в очереди. Не матерных слов просто нет. Не известно когда доберемся до окошка
14 августа 2024
Работа операторов очень медленная, сидим уже пол часа, из всех окон работают только два 🤦♀️ отвратительно.
Плюсов нет!
1
22 декабря 2023
Нельзя оплатить госпошлину через кассу. Реквизиты не подгружают банк. Ручками не хотят печатать, при том что клиентов 0. Предлагают оформить карту тогда можно оплатить
Кассир Молчанова Екатерина.
Нет желания туда возвращаться!!
2
14 августа 2024
Очень долгое обслуживание, и специалисты консультируют не профессионально
1
27 декабря 2023
Маме оформляли дебетовую карту. Удивило, что так терпеливы с пожилыми людьми, не жалеют времени чтобы объяснить, на примере показать, как будет все работать
6 марта 2024
Очень любезные сотрудники! Помогли решить все вопросы!
Огромное спасибо девушке за 5 окном!
1
6 февраля 2024
Быстро обслужили,
Провели в комнату для вип-обслуживания, из-за очереди
Все понравилось
28 октября 2024
Ожидание по 1 часу в очереди
Персонал не компетентен в вопросах и ответах
7 октября 2024
Более медленного обслуживания не представить. Сотрудники позволяют себе отвлекать других сотрудников при клиентах. Очередь из более чем 15 талонов, и сотрудников с каждой минутой становится меньше.
1
28 февраля 2023
Обслуживание отвратительное. Приходишь в банк народу четыре человека, а ждёшь очереди больше часу. Чтобы снять деньги со счета по доверенности ,нужно заказать проверку службы безопасности. Говорят ,что в течении трёх дней дадим ответ ,а на деле проверка длится до пятнадцати дней. Не понятно чем они занимаются ,что создают постоянные проблемы клиентам банка.
2
10 марта 2023
Редкий случай когда ставлю такую низкую оценку, но... к большому сожалению она абсолютно обоснованна. Начиная от "встречи" на ресепшене, заканчивая оформлением бумаг, которые растянулись на долгих пять(!!) приходов в эту чудесную контору. И, хочу заметить, речь об инвалиде, абсолютно слепом престарелом человеке, которого я сопровождал.
Обходите это место стороной, если вам дорого ваше время, нервы и деньги, которые вы им доверяете.
1
5 ноября 2022
Хочу сказать огромное спасибо за хорошее обслуживание Яне Плотниковой. Брал кредит .Объяснили все грамотно и доступно. Побольше таких специалистов.
1
1
6 марта 2024
Отличный банк, всё быстро оформили, вежливый коллектив
4 июля 2024
Посетил 5 офисов банка Открытие в Московском районе, вывод один - работать не хотят! В 4х из них не работала касса для обмена валюты, ленивые менеджеры замечали меня только после просьбы обратить на меня внимание. Похоже люди сделали хорошие офисы , с диванами и кофе просто для самих себя, но никак не для клиентов.
2
18 марта 2023
Просто ужасное обслуживание. Не смогли выдать минимальную сумму денег наличными при окончании срочного вклада иногороднему клиенту. Просто не захотели, или не хватило професианализма выполнить элементарные действия. При этом хамское игнорирование личности заявителя.
Попала в этот офис случайно, но не завидую постоянным клиентам.
2
24 июля 2024
Персонал вежливый, обслуживание хорошее
27 февраля 2024
Ужасное обслуживание, вообще не торопятся работать! Сидят два стажера и не могут обслужить! Совсем не ценят время других людей!
1
1
25 января 2024
Все понравилось,приятный персонал,все доходчиво и понятно
26 мая 2024
Очереди. Консультанты не совсем разбираются в своих договорах, условиях ( Открытие )
21 августа 2024
Если прийти в банк за час до закрытия, то вам откажут в обслуживании и предложат прийти в другой день.
Хотя во всех нормальных банках это вообще можно сделать в приложении.
1
22 ноября 2023
Отличный банк, внимательные професиональные работники, дали консультацию по пакету банковских услуг 😍😍😍😍
20 ноября 2022
Супер!!! специалисты высшего класса.Рекомендую всем только этот банк .Очень внимательны к клиентам .Хотите выгодное предложение кредитования ,вложение денег под проценты вам только в этот банк.
1 декабря 2024
Только наилучшие воспоминания,
1
20 августа 2024
Ужасное обслуживание ждем уже 40 минут, очередь не двигается
1
1
14 октября 2022
Добрый день, хочу поблагодарить работника вашего банка Анну Бутакова за помощь, очень хороший и отзывчивый человек пришел в офис и без всякого вызова подошла ко мне помогла, разъяснила в моем маленьком вопросе. Огромное спасибо.
17 октября 2022
Хорошее обслуживание, отличное отношение к клиентам, персонал вежливый корректный, минимальное время ожидания, рекомендую посетить!!!
1
20 ноября 2022
Банк на любителя. Много пенсионеров в возрасте, ничего не понимающих в приложении банка, которое им навязывается. Имел с ними взаимоотношения. Удивило то, что при переписке, быстро отвечают заказным письмами. На мой взгляд интересных предложений по размещению средств, в банке нет.
1
6 февраля 2024
Спасибо за помощь в моем вопросе, рекомендую точно. Работают профессионалы!
1
24 февраля 2024
Спасибо, отличный офис, вежливый персонал!
6 марта 2024
Хороший офис, всегда все расскажут, объяснят
1
17 декабря 2021
15 .12.2021 посетил отделение банка на Московском проспекте.Обслужили быстро грамотно подсказали . Пришел раньше назначенного времяни ,но сотрудник Петрушенко Алексей помог с составлением договора.Очень доброжелательная атмосфера.Спасибо.
2
6 февраля 2024
Доброжелательный персонал. Ответили на всё вопросы. БХороший офис
1
12 декабря 2023
Очень долго ждать. Из шести менеджера всего двое работает. 10 человек в очереди. 👎🏻👎🏻👎🏻
1
27 октября 2022
Благодарим за хорошее обслуживание, за внимательность и чуткость офис на Московском проспекте 189 и сотрудника Плотникову Яну
1
10 июля 2024
работают очень медленно. большие очереди
6 июня 2022
а нетту телефона…просто нэтт…чтобы пообщатся именно с этим банком—нужно специально ехать с области за 150км к ним. заблокировали счет кредита,который оплачиваю,получили писмьмо с налоговой об ошибке—а разблочить—ехай к ним. тел 8800 информационный,решить ничего нельзя. даже узнать—кто наложил арест—пришлось ехать к ним :((
3
10 августа 2022
Отвратительный Банк! Переводили деньги за тур! В итоге заблокировали карту, служба безопасности вообще откровенно врала и придумывала несуществующие операции. А итоге и тур не оплатили, так ещё и карту заблокировали! Ужасный банк, не рекомендую
2
7 февраля 2024
Хороший офис и замечательные сотрудники
1
21 октября 2023
Быстро переоформили карту, чем весьма порадовали! Респект
6 февраля 2024
Помогли с оформлением кредита,спасибо Валентине Е.
1
16 мая 2022
Периодически, мне необходимо вносить наличные денежные средства в офисе банка на свой счет (счет индивидуального предпринимателя) и учитывая специфику банка, а именно, небольшое кол-во офисов в городе, где есть обслуживание юридических лиц, выбрал для себя более-менее подходящий вариант, а именно, приезжать по субботам в ближайший офис банка и вносить деньги. Ранее, до санкционных ограничений, я делал это дистанционно через банкомат. К сожалению, с апреля текущего года, операционная касса прекратила работать по
субботам и теперь, чтобы внести деньги, это возможно сделать только в будние дни. Если у вас стоит задача сделать банк максимально неудобным для своих клиентов, то вы идете верным путем. Лично для меня, это уже была крайняя ситуация, которая повлияла на решение все же перейти обслуживаться в другой банк.
2
27 июня 2023
Грамотно консультируют, на простом и понятном языке объясняеют сложные для меня моменты. Обслуживанием в банке и вкладом доволен.
2 апреля 2022
Перевела большую часть средств со счета «Моя копилка» на «Копилку». Тут процент выше в 2 раза – 20%. Условия пользования практически не отличаются, можно снимать без потери процентов. И точно также счета застрахованы.
1
1