Золотая Корона. Осталась очень довольна переводом! Быстро,квалифицированно объяснили и обслужили. Выдали часть суммы. Заказали остальные деньги и предложили удобное время их забрать! Спасибо! Рекомендую этот банк для переводов по Золотой Короне.
Обратился в этот банк в г.Сочи для получения перевода от золотой короны. Согласно условиям обубликованным на сайте банка, их 3- обратиться в пункт обслуживания, предъявить документ удостоверяющий личность,сообщить номер перевода и фио отправителя.
На самом деле, начали требовать миграционную карту, срок пребывания в РФ, взяли на себя функции миграционной полиции и погранмлужбы. Перевод так и не получил. Хотя предъявил паспорт с штампом въезда в РФ. Про п.8 ст.97 Договора ЕАЭС сотрудники банка вообще не слышали-Граждане государства-члена при въезде на территорию другого государства-члена по одному из действительных документов, допускающему проставление отметок органов пограничного контроля о пересечении государственной границы, при условии, что срок их пребывания не превышает 30 суток с даты въезда, освобождаются от использования миграционной карты (карточки), если такая обязанность установлена законодательством государства въезда. Срок пребывания мой в РФ составляет менее 30 дней.
Всё что могли сказать сотрудники банка так у нас программа такая, она требует миграционную карту. Абсурд полный.
Более того, мне перевели мелкий перевод и я спросил кассира, я получу перевод, она сказала да. Решил проверить, всё ли пройдёт нормально. Мне сразу переводят ещё небольшую сумму и тут кассир заявляет что нет, вы не получите без миграционной карты. Зачем говорить что получите потом не получите. Вызов старшего сотрудника банка результата ни кого не дал. Очень подвёл меня этот банк.
Несоветую данный банк для получения переводов Золотая корона.
Самый хороший банк.. я их повидала ооочень много! Этот самый лучший!
Хорошие выгодные условия! Если берёшь кредит.. то не обдирают своими процентами.. так что человек остаётся без штанов! Теперь мы обслуживаемся только в этом банке.. я и мой муж! Когда вы обойдете всеее банки.. то все равно вернетесь в КубаньКредит.. так - как у них самая низкая процентная ставка!
Офис красивый и расположен удобно, но уровень персонала......
Общался дважды с одной и той же операционисткой ....
Первый раз проконсультировала неверно...
Уточнил на горячей линии и в другом филиале...Некомпетентность специалиста полностью подтвердилась..
Пришел к ней же второй раз...Сначала снова завела старую волынку...Потом "переобулась" на ходу, узнав что консультировался в другом месте..В итоге простого решения выхода из моей ситуации так предложить и не смогла....При этом еще и пыталась хамить....
Однозначно клиентом этого офиса банка не буду никогда.....
В то же время хочу отметить офис банка в Геленджике...Прекрасный офис и великолепно обученный, компетентный персонал....Спасибо их руководителю...
Обратился в банк по вопросу оплаты обучения дочери в колледже.Оплату попросил оформить от жены, так как она работает и имеет права на налоговый вычет.
Мне категорически оказали и в кассе, и директор, не смотря на объяснения, что жена работает и находится далеко от Сочи.
Я же не просил денег, а принёс семейные наличные сбережения.
Если это и соответствует их банковскому закону, то это не правильно.
Ставлю двойку, хотя и это много
Не рекомендую обращаться в Сочинское отделение банка Кубань кредит
Перевели относительно небольшую сумму на карту (ЗП), снял ее в банкомате. Карту заблокировали, по телефону отказались объяснять почему, предложили приехать в офис. В офисе сделали запрос в СБ и попросили подождать пару дней. Через пару дней, когда ответ пришел, снова предложили приехать в офис, чтобы уже узнать почему карту заблокировали. Оказывается им показалась подозрительной сумма, которую мне перевели. Начали просить документы, подтверждающие доход. А все что я сделал — снял свои деньги с карты. В итоге 3 визита в офис и требуют документы. Распрощался с банком.
Одно время была клиентом этого банка. Очень быстро передумала: банкоматов в городе нет, единственный филиал работает до 17-30 и чтобы провести какие-либо операции нужно срываться с работы и лететь через весь город, в самом филиале мало консультантов и вечные очереди из клиентов
Сделала выбор в пользу другого популярного банка и ни разу не пожалела.
Отличное отделение, приятные и приветливые сотрудники
1
Посмотреть ответ организации
Александр Ж
Знаток города 25 уровня
24 октября 2021
Офис приятный, чистенький. Работает три операциониста, один с юриками, один по ипотеке («впаривает» краснодарские метры) и один - для людей, но можно посидеть в очереди на стульчике, что удобно. Уровень профессионализма персонала - как и везде, средненький. Из плохого: окно кассы как на ладони просматривается с улицы через стеклянные двери, ну и надо думать куда деть машину, потому что пока ты в банке - эвакуатор работает быстрее сотрудников банка 😀, парковки у банка нет.
Делал перевод вестерн юнион . Большая очередь , но в Сочи практически больше нет банков делающих перевод вестерн в валюте. Так что выбора почти и нет . Не в салон же сотовой связи идти с $.
Мне все понравилось. И как расположен и как обслуживают. Один из немногих банков в котором остались денежные переводы Золотая корона и др. Есть обмен валюты. Касса не очень хорошо расположенна, просматривается со всех сторон, получать крупную сумму небезопасно, т.к. всё видно снаружи.
Спасибо за оперативную и слаженную работу. Кассиры доброжелательны и готовы помочь. Нет обеда, можно в любой момент рабочего времени зайти для решения своих задачь. Буду и дальше пользовать этим отделением.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру вашего банка: Ирине! Она очень грамотный и квалифицированный сотрудник, из-за таких сотрудников хочется обращаться в ваш банк снова и снова! Если все ваши сотрудники будут работать так же как она, вы будете не банком краснодарского края, а минимум федерального значения!