Банк Кубань Кредит
63 отзыва
21 декабря 2023
Офис приятный. Современный, много места, удобные места для ожидания, столики для заполнения документов. Светло, чисто, тепло, есть парковка. Большие информеры очерёдности на стенах и дублирование очереди голосом.
В общем, сделано почти всё чтобы посетителям было комфортно и очереди не образовывались.
Однако, кассир, девушка с авангардной стрижкой не нажимает кнопку вызова и приходится немного ждать. При полном отсутствии других клиентов банка передо мной.
При обслуживании нет приветствия, нет "волшебных слов", нет прощания. Просто молча насчитала, взяла небольшую комиссию банка и всё. Комиссия копеечная, но в большинстве своём кассиры этого банка, обычно проговаривают - "по этому платежу будет комиссия". Здесь же ВСЁ молча.
Никакого хамства или плохой работы.
Но, всё же, сейчас сервис это нечто большее чем просто произвести расчет. Кстати, не знаю приняты ли в этом банке бэджи для кассовых работников, но его на девушке не было. Хотя её ФИО, конечно, пропечатались на кассовом оттиске.
В целом, банк выглядит современно и даже круто, но некоторым сотрудникам не помешает подтянуть-освежить коммуникативные навыки, тренингом.
5
2
16 ноября 2024
В целом не плохо. Симпатичный, просторный офис, электронная очередь, много информационно-рекламной продукции в бумажном виде.
Практически без очередей. Молодые сотрудники, иногда, нетерпеливы и даже насмешливы при общении с людьми старшего поколения - это не понравилось. Впрочем, быстро исправляются.
Также не совсем понятны комиссии за ЖКХ платежи, то они есть, то их нет.
Кроме того, кассир сказала что комиссия 40 руб., а взяла 30. Несущественная мелочь, но, однако свидетельствующая, что персонал не знает тарифы по самым основным операциям.
5
17 апреля 2024
Хороший банк. красивое высокое стеклянное здание, удобный подъезд и парковка, кругом полно зелени. Просто украшение нашего города, больше бы таких зданий с благоустроенными территориями в центре города.
1
27 декабря 2023
Очень удобное расположение, есть парковка, много окон, приветливый персонал, несколько терминалов, народу немного, рядом ресторан Стан, рекомендую
1
1
26 сентября 2024
Удобное местоположение, есть парковка, а самое интересное, есть коллекционные монеты в продаже.
28 сентября 2023
Такого я ещё не видел. Пришёл оплатить ГОСПОШИЛИНУ!!! Наш российский банк, платишь нашему российскому государству и оказывается они не принимают оплату картой, вообще ни какой, ни МИР, ни какой. ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ и о чудо, наличные средства можно снять у них в банке, естественно с их банкомата и естественно с комиссией в 150 руб.
4
1
16 июля 2023
Очень удобно, профессиональный персонал, отношение к клиентам предусмотрительно вежливое. Всё очень быстро.
11 августа 2023
Нравится символичная форма здания, напоминает корабль, лайнер туристический. А поскольку банк находится рядом с Кубанью, то все гармонично. Клиентом я не являюсь.
5 июня 2023
Самый ужасный банк,который только можно представить!Операторы делают ошибки при печатании всех возможных реквизитов!Несколько лет назад пришлось искать свои пенсионные взносы по всему краю,потому что в квитации были допущены 3 ошибки!А недавно,по необходимости, заехала оплатить штраф за клиента- оператор сначала еле нашла нужный счет,а потом,при предъявлении ПАСПОРТА,все равно сделала ошибку в моей фамилии и в отчестве клиента!
Ставлю звезду за удобную парковку,и буду объезжать этот банк стороной!
1
7 октября 2024
1 человек на очередь из 10.... И мало того, он еще и обслуживает по 1 в час...
3
8 ноября 2023
Кубань кредит неплохой банк смотря что,процент выше,чем в других банках,а так если за коммуналку оплатить,то вам сюда комиссия недорогая,в других банках она выше!
8 декабря 2022
Лучшее отделение, лучшего банка! Сотрудники настоящие профессиналы своего дела! Всегда быстро, всегда качественно.
2
1
22 марта 2024
Персонал не расторопный. На оплату рядовой квитанции и обеденного перерыва не хватает.
1
20 мая 2023
Супер банк! Удобное расположение! Вежливый персонал! Никаких очередей!!!!
4
1
24 августа 2023
Отличный филиал.Всегда все быстро и нет проблем с парковкой.
2
1
7 июня 2022
Был в этом отделение банка по продлению депозита очень внимательное отношение доброжелательный персонал удалось пообщаться даже с директором филиала ценят клиентов всегда стараются пойти навстречу
1
1
26 июля 2021
Очень хороший банк и отличный офис! Всегда предлагает наилучшие услуги и помощь в выборе! Спасибо большое за помощь! Успехов и всего самого наилучшего!
3
2
4 января 2024
Удивило то что в банке нет нормального банкомата кубань кредит!!!
1
13 сентября 2023
Работала только с кассами. Всегда всё хорошо!
1
9 июня 2023
Сегодня девушка кассир помогла мне с оплатой домашнего телефона! Спасибо!
3
1
13 октября 2023
Платил там штраф, всё объяснили, всё хорошо.
1
2 июня 2021
Масочный режим и дистанция не соблюдаются. Антисептиков не видно. Фактическое время перерыва отличается от указанного на входе. На оплату всего одно окно. Очереди. Столпотворение. Ну вроде сотрудники нормальные-вежливые. Правда всех отсылают с вопросами к директору банка. Видимо директор банка делец и на дуде игрец. По ответам сотрудников получается-скоморох.
3
3 марта 2022
Банк какой то странный! Нельзя дистанционно открыть счёт, заказать карту с доставкой. Обязательно нужно идти в офис и стоять в диких очередях!!!
3
1
27 августа 2021
Современное здание на Кубанонабережной. В отделении очередей не было, обслуживание быстрое. Парковка есть, но тесная.
7
1
5 июля 2022
Удобное место,есть парковка,персонал замечательный
2
1
30 января 2023
Все хорошо, приветливые специалисты
2
1
7 декабря 2022
Банк удобно расположен, естт автостоянка.
Плачу за квартиру и свет в этом банке
2
1
31 мая 2022
Говорят что банки помогают, но не в таком случае когда очень большие проценты и условия грабительские
3
1
22 сентября 2023
Хороший банк. Нет очередей
8 августа 2023
Вежливый персонал, нет очередей, прохладно!))
2
1
26 июля 2021
Забавная парковка! Иногда-закрыто, иногда-открыто, иногда не можешь уехать, потому что сначала открыто а потом закрыто. А так банк как банк.
3
31 августа 2022
Отвратительный банк,безраграмотный персонал, хотите сберечь нервы, обходить стороной
1
2
13 января 2024
Обслуживание в банке отличное, очередей нет
2
28 августа 2023
Тихо, спокойно. Приятный коллектив
2
1
20 августа 2023
Хорошее обслуживание
3
1
22 августа 2021
Хороший банк, персонал отзывчивый, подскажут что к чему
3
1
17 августа 2022
Очень медлительный персонал, большие очереди
8 сентября 2022
Работают приличные люди. Обронил кошелёк, вернули.
11 января 2023
Хорошее отделение
3
1
4 марта 2023
Отличный банк
5 октября 2021
На уливлениеВсебыстро проплатили и без задержек!
3
1
19 февраля 2020
Добавьте операторов для обслуживания физических лиц, а то приходит клиент и сидит два часа у одного и единственного оператора... Остальным что делать?
3
3 января 2022
Парковка закрытая. Машину поставить проблема.
3
1
8 декабря 2021
Хороший региональный банк
4
3
13 апреля 2020
Все нормально. Банк как банк. Только без очередей, в сравнении со Сбером.
3
1
17 июля 2020
Банк как банк но пока нашёл место для парковки уже не хотел никуда идти
3
16 августа 2019
Довольно приличный офис, самое главное без очередей и столпотворений..
3
10 мая 2021
Неплохой банк. Но нет парковки.
3
22 сентября 2019
Быстрое обслуживание минус парковка мест очень мало
3
30 июля 2021
Обслуживают быстро
3