В банке работает отличный персонал,вежливые и внимательные,на вопросы отвечают быстро и понятно,время ожидания зависит от количества посетителей,транспорт в шаговой доступности,парковка рядом
Лучший, из известных мне, региональных банков. Вежливый персонал, всегда чистые и современные офисы, широкая линейка продуктов! Высокие ставки по вкладам.
Быстрое обслуживание. Персонал очень доброжелательный. Время ожидания низкое (если конечно не приходить в день зачисления пенсий).
А вообще, давно прошли те времена когда нужно было ходить в банк (если только положить или снять деньги), а все остальное: открытие договоров, оплату услуг или переводы можно делать в мобильном приложении. До сих пор не понимаю очереди в коммунальную кассу.
Положили деньги под процент. Пришли снимать, а проценты не начислены. Оказалось их сотрудница не сочла нужным оформлять до конца вклад, и мы должны были через приложение сделать это САМИ. Нам забыли это рассказать, в выплате процентов нам отказали. Сами виноваты.
Плохой банк с низкопробными приёмами обмана. Никому не советую иметь с ними дело. Никогда.
Очень медленные сотрудники, они предпочитают болтать по телефону в рабочее время. А в седьмом окне сотрудница сама решает какой вклад должен быть у клиента. Не люблю в этот офис обращаться, но приходится из-за расположения
Быстрое обслуживание, широкий спектр услуг, в том числе будет интересен юл.лицам и индивидуальным предпринимателям. Со всеми продуктами можно в подробностях ознакомиться на их сайте
Являюсь клиентом банка в Краснодаре, открыт счет ИП.15.09 2022 перечислял денежные средства 60000. Позвонила Ефимова Нина, сказала что неправильно заполнена платежка и что она не пройдет. Переделали, в итоги списали обе. И старую и новую. Видит что две одинаковые платежки и все равно отправляет. Зато звонят через раз я отправлял или не я. Предлагаю выписать Ефимовой премию, за отличную работу, ну или хотя бы благодарность.
Я клиент банка. Последнее время, очень большие очереди. 19.03.2022года, Яшнева Виктория, обслужила без очереди, молодого человека, который опаздывал на свадьбу. Моего не согласия, она не учла. Из за этого, произошла скандальная ситуация. В дальнейшем, поменяю банк. Так как устала от очередей, и не качественного обслуживание!
Хороший банк, нормальные ставки, много банкоматов. Иногда обслуживание тормозится, но в целом хорошо. Мобильный банк не самый новомодный, но все что надо делает.
В принципе, если не полагаться на персонал и контролировать самой, то и ответы на запросы можно в срок получить. Принимают достаточно быстро. С парковками беда как и везде в центре.
Лучшее заведение города!!! Серьёзно!!! Тут есть всё для ночных прогулок! Даже вендомат и круглосуточная касса переводов WesterUnion и ЗКорона
Ночью только сюда😂😂
Поймут меня только те, кто знает фишку))
Банк отстой, сотрудникам плевать на клиентов, могут не отвечать на звонки и даже колцентр принемает заявку уведомляет не кто даже пальцем не шевелит две недели молчали для меня это проблема не смог решить вопросы , потерял деньги и время а когда пришол ой вот только прям вот сию сикунду прям пришол ответ и лепили отмазки которым небыло подтверждения, а на первом этоже мужчина в возросте возмущался что не может собственные деньги получить.....может кому повезло больше ! Мой вердикт дешево не богато оценка работе банка отрицатильная и работникам тоже!!!!
Пожалуй лучший банк Краснодара!все четко и без проблем!
1
Посмотреть ответ организации
Admin Ivanova
Знаток города 19 уровня
18 сентября 2021
Очень красивое пафосное здание. Впрочем, сотрудники обслужили быстро, качественно, что очень сильно порадовало. На входе обрабатывают руки, в зале немного людей, поэтому посещение этого места так же относительно безопасно.
В кассе номер 1 была 8 июля 2022г. Кассир совершенно неопытная, ничего не знает. А так же не понравилось отсутствие оплаты картой
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 20 уровня
5 мая 2022
1 января срочно нужно было обменять валюту. Мало того, что по звонке в контактный центр, меня не предупредили о том, что есть технический перерыв, так еще и когда я приехал (в зале было никого), опоздав на 2 минуты от начала тех.перерыва, мне отказали в обмене (ну это ладно, всё понимаю), но на мой вопрос можно ли как-нибудь совершить операцию срочно, нахамили в ответ. Больше сюда ни ногой.
Пришла переоформить вклад, автоматически это сделать запрещено, впереди 13 человек, работают 2 сотрудника. Пожилому человеку, а их большинство, просто не выжить в этой очереди....
Все хорошо, но общая проблема для Краснодара - негде бросить свою машиночку. Сам банк вполне хорош, все красиво и чисто. Приветливый персонал, даже есть где перекусить, если вдруг очередь.
Оплачивал в кассе банка по расспечатанной квитанции , дополнительно содрали деньги за ЗАПОЛНЕНИЕ РЕКВИЗИТОВ. Как так? Квитанция распечатанная с реквизитами!!!! Наглый обман клиента!!!!
Обслуживание быстрым не назову, особенно на первом этаже (пришлось ок. часа ожидать очереди). Специалисты отдела кредитования проконсультируют по всем вопросам, предложат наиболее подходящий вариант.