Добрый день. Очень часто бываю в этом Банке👍 Персонал на 5 плюс ( вежливые, приветливые, всегда помогут). Время ожидания своей очереди редко затягивается.
Моя оценка 100 из 100.👍👍👍
Супер обсулживание , очень быстрл офлрмили ипотеку и кредит на авто , менеждер Александр проводил все оформление , очень вежлевый и компитентный сотрудник , угостил чаем )
Отвратительный банк по работе со специалистами, сегодня 14.01.2025 работает всего 1 специалист с физ.лицами, очередь в 4 человека, принимает каждого по 15-20 минут! Пришла просто снять деньги с счета, а простояла час! Отвратительно!
Огромная благодарность за чуткое , человеческие отношение . Привозила отца 79-ти лет, попали в перерыв. Но нас из уважения к старости приняли, решили его вопрос , я даже не просила. К сожалению , не узнала имя девушки, отдел по работе с физ. лицами. Также не могу не отметить социальную направленность карт для пенсионеров- высокий кешбек в аптеках, что немаловажно.
Один из самых отвратительных офисов по качеству обслуживания. Каждый из сотрудников как будто первый день на рабочем месте. Оформление страховки - казалось бы рядовая процедура, учитывая заранее подготовленные документы и что это уже второй визит в офис по этому же вопросу, как сказал сотрудник - чтобы потом просто приехать и подписать, так вот это просто приехать и подписать заняло чуть менее 2 х часов. Планируя визит в банк, обходите стороной этот офис
Отвратительное обслуживание, просто нет слов. Женщина в отделе коммунальных услуг работает настолько медленно, что просто невозможно, я все понимаю конец рабочего дня, хочется домой, но пришли клиенты, обслужи и иди домой, простояла час и в итоге ничего не получила, больше никогда не зайду в этот банк
Не смотря что кассы имеют два приёмных окна, работает только одно. Постоянно комиссии за платёж. Случайно не взял удостоверение инвалидности заставили плать какие-то процентов. Обходите этот банк стороной.
Быстрое обслуживание, практически без очереди. Вежливый и квалифицированный персонал, внимательно и индивидуально подходят к каждому клиенту. Подсказывают и дают советы как лучше поступить в данной ситуации.
Обслуживается и организация и я сам. Персонал вежливый, заместитель директора и главбух доступны для посетителей и всегда готовы помочь пресоналу быстро и качественно обслужить клиентов.
Обслуживаюсь несколько лет у Александра Викторовича Агаркова. Грамотный специалист и прекрасный человек! Все обьясняет популярно, без нервов и доходчиво. Саша на своем месте! Хочется сказать огромное спасибо за его работу!
Не знаю читала коментарии кто то доволен кто то осуждает мне лично нравиться банк и люди те кто работают рядом ,у меня была ситуация в школе потеряли 93 школе квитанцию об оплате питание и утверждили что я не оплатила пошла в банк обьяснила им все они быстро нашли дубликат квитанции четко сработали и в тот же день я отдала квитацию в школу спасибо людям тем кто работают относяться внимательно и быстро обслуживают молодцы ,спасибо вам терпение вам
Только вернулся из банка. Впечатлений масса- идет ремонт, клиенты жмутся друг к другу «социальная дистанция?!», барышни спят на ходу, путают курс покупки с курсом продажи валюты!
При совершении банковских операций кассир отказался меня обслуживать поскольку со мной был сопровождающий ( я инвалид). При этом никого не смущало присутствие двух ремонтников находящихся в этом же помещении (банковская тайна?!) Правила у них такие!
Вспомнилось «Вы или трусы оденьте или крестник снимите…»
Довольно удобно оплачивать а если проблемы с платёдкой 10 раз перепроверят не совершили ли они ошибку и только когда уже точно будут знать из за чего не проходит платёж вам аткадут но обязательно всё разузнают что зачем и почему и вам пояснят.
За 2 кассой девушка с темными волосами и челкой,видимо,всем сердцем ненавидит свою работу. Документы швыряет,цокает,глаза закатывает,на просьбу повторить погромче проявляет интересные эмоции и начинает орать 😂
Короче,хамка
Но,очень милая девушка из кабинета до моего визита во 2 окно предложила помощь с талончиком
В этом банке обслуживается предприятие на котором я работаю уже на протяжении 8 лет. Нам очень нравиться. Иначе сменили бы банк. Есть весь спектр обслуживания. И цены приятно удивляют.
Простоял 28 минут в электронной очереди и в итоге так и не получил справку или хотя бы внятного ответа когда меня примут. В отделении был только я один. Из специалистов работал один парень, но при этом слышался ржачь в подсобке. Абсолютно не рекомендую это отделение, да и банк в целом не очень с клиентами работает.
Людей мало, быстро обслуживают, есть электронная очередь, стоянки для авто нет, поэтому не удобно на автомобиле. Два окна для приёма платежей, 2 кассы для выдачи наличных.
Меня 400 долларов. Из 4 купюр приняли только одну 🤦🏻♂️, так ещё всматривались будто бы эти доллары первый раз в жизни видят. В итоге пошёл в всеми известный «зелёный» банк - поменяли без проблем
1
Aleksey
Знаток города 7 уровня
15 июня 2024
Невозможно дозвониться до специалиста,робот не соединяет и просит ввести номер сотрудника,а где его взять не говорит.
Один большой минус, у банка нет заезда для колясок и инвалидов. Это ближайшее отделение банка к нам и приходилось идти всей семьи, чтобы кто-то остался с маленьким ребенком на улице.
Можно поинтересоваться почему не проходит оплата по квитанции коммунальных услуг,оплатила 6.05.2023г . Сегодня 11число платёж ещё не прошёл. Можно уточнить когда будет перевод средств.???
Отделение на час закрывается на обед. Вы серьезно? Мы в каком веке живём? Все остальные банки уже давно от этой практики отказались. Что за бред сумасшедшего???
Сотрудники - молодцы! Работают быстро, вежливо, компетентно
2
Посмотреть ответ организации
Себастьян Перейра
Знаток города 14 уровня
20 марта 2021
Стандартный небольшой офис банка,.Осуществляет все операции банковские операции. Посещаемость как повезет.Бывает,что много людей.Парковка занята постоянно .Рекомендую 4+