Одобрили ипотеку в отделении данного банка, объект нам одобряли где-то 3 недели, назначили сделку, в итоге на сделке выяснилось, что не подходит доверенность, которая была предоставлена 3 недели назад, переделали, во второй раз оказалось, что банку нужна расширенная выписка из ЕГРН на сделке, заранее никто не предупредил, заказали, в третий раз оказалась, что банк согласовал неверную сумму. Это все выяснялось на самой сделке! Ждем 4-й раз похода в этот чудесный банк и даже боимся представить, что нас ожидает, но с большой долей вероятности мы обратимся в другой банк. Вывод: некомпетентные сотрудники, возможно в банке крайне редко выдают ипотеку на вторичное жилье и у них не налажен процесс, поэтому может стоит не предлагать такую услугу, раз Вы ее не можете оказать качественно?
Добрый день. Хотелось бы сказать "спасибо" за потраченное впустую время. 29 января 2025 около 12 часов дня приехал в филиал на проспект Ленина(район Алексино),оплатить за учебу. Закрыто...странно,ведь до обеда ~ 30 минут. Уведев вывеску "аренда",я понял,что данный филиал закрыт....ни вывески о том,что филиал уехал,ни объявления-ничего. Просто тупо закрыто.... это такая забота о клиентах в данном банке. Я бы никогда не стал сотрудничать с такими финансовыми учереждениями. Забота о клиенте,о его времени явно не в приоритете данного банка.
P.S. пока писал отзыв еще три человека "поцеловали замок". Я думаю,в душе они тоже сказали Вам "спасибо".
Хороший банк, приятные сотрудники. Единственное, что раздражает- постоянно виснит мобильное приложение! Не всегда сразу деньги падают на карту, после пополнения счета! Последний раз 1,5 часа из за этого ребенку деньги перевести!
Первый раз вижу что бы в банке не было банкомата, всё операции через кассу. Впихнули банк "лишь бы лишь бы "заходишь стойка своебразная. Не сразу понимаешь что зашла в банк, обстановка из 90х
Хотела доплатить по квитанции, чтобы не было минуса за капремонт. Сотрудница сказала, что подсчет недостающей суммы не входит в круг ее обязанностей и дала мне калькулятор. Хожу только из—за необходимости
Интересно почему банки, которые нагнули весь мир пользоваться картами и переплачивать за их псевдо услуги, сами же эти карты не принимают к оплате??! Не желая самим переплачивать? Прикольно…
Компетентные консультанты мне помогли разобраться в моей ситуации, в других банках мне отказывали!
3
Анна К.
Знаток города 7 уровня
25 декабря 2019
Всегда оплачивал там коммунальные, если подгадать время, то вообще очередей нет. Только помещение очень маленькое, но почти всегда работают все окошки.