Ужасное обслуживание к клиентам,а именно Акнур Дайырбекова не хотела меня обслуживать с ребëнком без очереди, сказала что даже с ребëноком будут обслуживать через талон, насколько я знаю, везде людей с детьми принимают без очереди, при том так уверенно громко сказала перед всеми. Я пошла в другой банк где меня прекрасно и без очереди облужили.
Администрацию любезно прощу присмотреть за своми сотрудниками качество их вежливого обслуживания, особенно людей с детьми и пожилых.
2
7
Nikita
Знаток города 3 уровня
1 апреля 2024
Самое ужасное обслуживание для Юр.Лиц. Юр.Лица — бегите мимо KICB или этого конкретного филиала. Ожидание от 1.5 часов даже по простейшим вопросам. Чтобы изменить документы вас ещё два раза попросят приехать и отстоять в очереди)
А
Анонимный отзыв
16 апреля 2021
Хороший банк, но иногда могут забыть провести платеж :) , ни больше , ни меньше.
При всем уважении к банку, клиентом которого являюсь, это самый проблемный и ужасный филиал – бесконечные очереди к банкоматам и в зале. В среднем, 25% времени один из 2-х банкоматов не работает, в половине случаев не выдает чеки. В зале очень часто из 4-х кассиров-операторов работают только 2. Если Вам некуда деть 2-3 часа своего времени, выпейте успокоительного и идите в этот филиал – "KICB-Запад" :).