Сегодня 26.10.2023 года пришла в отделение Хоум Банка на пр. Большевиков, д. 3. и была удивлена прекрасным обслуживанием сотрудником Мамаевой А. А. 👍
Девушка своей компетентностью, а главное культурой и вежливым, уважительным отношением, улыбкой создала приятное впечатление и подняла мне настроение, своей спокойной чёткой работой.
Видно, что это молодой сотрудник, но девушка выбрала правильную, возможно любимую профессию. Приятно, когда люди на своём месте работают, без хамства. Просто умница. Желаю удачи Вам, в карьере и жизни! 😘
Удивила. Очень удивила отношением!
Человеческая благодарность!) 🤝
Банк Хоум кредит присоединился к Совкомбанку. Постоянные огромные очереди, сотрудники очень долго оформляют документы, вы среднем на человека уходит от 40 мин.
Пришла закрывать вклад и ошиблась на один день. Спросила, почему не выплатили проценты. Сказали звонить на горячую линию. Сотрудник не подсказал, что срок вклада заканчивается на следующий день.
Очень разочарована...
Никогда не обращайтесь в этот банк , если не хотите тратить свои нервы, время и деньги! При составлении обращений ответ будете ждать неделю , а получив безремонтную отписку в 2 слова , не раскрывающую суть вашего обращения , будете ошарашены беспределом! Причём с «экспертами» кредитного отдела конечно же напрямую невозможно связаться - не барское это дело с клиентами банка общаться. На карту при оформлении рассрочки денег не положить без комиссии в 2%, надо открывать дебетовую карту и переводить через СБП. Знала бы раньше все эти нюансы и отношение к клиентам обошла бы стороной этот банк!