Была сегодня в банке Хлынов на ул. Ленина 102. Ждать пришлось более 30 минут. Работают всего 2 менеджера.Остальные дамы куда-то всё ходят и выходят. Настроение было испорчено. Какие уж тут 15 минут!
Вомервых, адрес на карте указан не точный. Сейчас на Некрасова находиться. В пустом офисе сидел ждал очереди более 15 минут и вынужден был воспользоваться просто терминалом, где деньги с пятницы будут положены на накопительный счёт только в понедельник. Сумма не маленькая, свыше 100тысеч. Не доволен качеством обслуживания. Вряд ли буду пользоваться вашим офисом.
Ужасно! Была в мае, на улице была жара, соответственно в отделении банка должен был включен кондиционет. Но он был выключен и стояла ужасная духота и пришлось еще ждать полчаса своего приема. На вопрос оператору почему кондиционеры не включены, она ответила: "Мы замерзаем" Ну ё маё! Вы для кого работаете? Для клиентов! Так условия нахождения в вашем отделении должны быть комфортны, в первую очередь, для клиентов! Не обязательно выставлять минус на кондиционере!
Еще минус работы: очередь идет по выдаваемым в терминале талонам. Так почему я должна лишние полчаса сидеть и ждать какую то тетку, которая нахально не дожидаясь вызова и зайдя без талона, дождалась первого освободившегося оператора, и засела к нему на прием. Оператор, что без языка? Не может ей сказать, чтоб взяла талон и сидела в очереди?
Не советую данное отделение.
Всегда рядом консультанты, готовые помочь, обслуживание быстрое. Никогда не было недопонимания с банком. Удачный интернет-банк, много предложений для физических лиц.