Одного обращения хватило, чтобы понять, что сюда я не обращусь больше никогда. Созвонилась предварительно, уточнила все детали. Договорились, что приеду, через 15 минут я приезжаю, чтобы обменять валюту. Женщина, с мейком 90х начала каждую купюру смотреть чуть ли не под микроскопом, я молчу, думаю, возможно хотят дополнительно проверить. Но нет. Она отложила часть, и сказала, что не примет эти банкноты, потому что они не идеальные. Видимо выражение, что мы не 100 долларов, чтобы всем нравится отменяется, потому что есть на свете женщины, которым они не по вкусу. Поймите правильно, ни одна банкнота не была порвана, на них не рисовали, не было видимых дефектов. Были небольшие потемнения, на одной маленькая синяя точечка. Докапывались вообще до всего. Я чувствовала себя не клиентом, а чуть ли не нищенкой, которая просит милостыню. Это что за отношение такое? Самый конченый банк из всех возможных
Очень клиентоориентированные менеджеры Инна и Лина, спасибо огромное! Отличный курс валюты, и бывают новые доллары. Можно оставить свой номер телефона, и менеджеры позвонят, когда появятся новые банкноты. Рядом с метро, можно найти место для парковки. Внутри все новое, очень чисто, всегда с улыбкой, рекомендую!
Отличный банк, теперь открылся рядом с домом, очень хороший курс обмена, вежливые сотрудники ! Большое спасибо Лине за помощь. Водичку в кулере можно поменять ))) не очень вкусная )
Огромное Вам Спасибо! Очень внимательные и грамотно подкованы сотрудники. Отлично рассказали и объяснили. Желаю Банку Казани Процветания и больше клиентов. С Уважением к Вам
Отличное обслуживание, обменял валюту по очень выгодному курсу в соотношении других банков, отдельное спасибо Лине - позвонила и сообщила, что завезли абсолютно свежие доллары, для меня это важно
В данный банк обратилась для обмена валюты. В этот день у них был хороший курс. В офисе на Мичуринском встретили очень дружелюбно, дали полную консультацию. Очень клиент ориентированный банк и сотрудники.
Спасибо очень внимательной сотруднице Миле! При первом посещении не было долларов нового образца, но Мила предложила оставить заявку и перезвонить, если появятся. Поменял нужную сумму уже на следующий день
о, а не банк!
Не приняли и попросили уйти, хотя было до закрытия еще 10 минут
Самое отвратительное обслуживание в банке, со мной такая ситуация впервые