Банк Итуруп
61 отзыв
6 февраля
Безобразие! Самый ужасный банк! Сплошное вымогательство денег! Заказали карту для студента, чтобы был льготный проезд на автобусе. Карта не работает ни в автобусе, ни в магазине, просто не читается. На горячей линии сказали перевыпускать а 1400 рублей. Так это не наша вина, что карта не читается.
21 марта
Банк то что надо! Всё объяснили, помогли оформить. Сделала сразу две карты, карту Сахалинца и Мир Лидер. Сегодня оформила, завтра забрала. Много выходных условий, уже оценила. Рекомендую 👍
1
17 января
На итуруп банке не удобно переводить с одной карты на другую,код слишком длинный 6 цифр и бывает когда водиш код забываешь одну цифры,два раза не правильно и тебе блокируют карту,проблемам положить на баланс,и берут комиссию за перевод на баланс.
1
14 февраля
Не стали обслуживать,был чуть чуть надорван паспорт,разорвала до 50% и сказала что такой паспорт по регламенту не проходит,я гражданин г.Хабаровска,сейчас из за нее я не могу улететь,потому что не пропускают порванный паспорт.
2
1
12 января
Безобразный банк! То не зачисляют перевод, то просто не отдают деньги при переводе СЕБЕ в другой банк!!!!! На горячей линии тупо говорят, что ограничений нет, а почему не переводятся, они не знают
1
13 апреля 2023
БАНК ИТУРУП, ОСТРОВ ИТУРУП, на Приморском шоссе 5, очень общительный персонал, помогли сегодня экономично рефинансировать кредит, очень благодарен, СПАСИБО ОГРОМНОЕ, всегда помогут и подскажут как лудше поступить и распределить финансы, кро всего прочего хорошое отношение к клиентам, не раз видел как оказывали психологическую помощь клиентам которые не знали что делать и куда идти за помощью, молодцы всем советую быть такими же отзывчивыми, как этот персонал
1
3
6 сентября 2024
Заказывали через интернет карту Сахалинца для студента, чтобы ездить за 50% стоимости на учёбу, раз в год в начале сентября нужно справку подтверждение привозить, чтобыкарта продлилась.
Иногда правда не срабатывает половинная стоимость, вечером, когда 21.00 или 22.00 ребёнок едет с колледжа.
3 мая 2023
Хочу поблагодарить за отличную работу Валуеву Алену Александровну. Очень чуткий к клиентам сотрудник, грамотно и профессионально отвечает на вопросы. Очень внимательна и всегда приветлива! Оперативно решает проблему. Спасибо.
4
2
18 октября 2024
Отличный сахалинский Банк. Очень удобное мобильное приложение. В отделении работают отличные специалисты!
1
24 декабря 2024
Облсуживание отличное в пгт преображение
2
15 февраля 2023
Отличное обслуживание, Быстро, компетентно, удобно. Отношение к клиентом на высшем уровне. Персонал компетентный, вежливый. Время ожидания в очереди минут 7.все отлично.
2
2
31 января 2023
Обслуживались в офисе гор. Поронайск. Хотим поблагодарить компетентный персонал и руковолителя офиса, за качественную консультацию по всем направлениям и индивидуальный подход к каждому, открыли счета в итоге всей семейной диаспорой)))))
2
2
31 января 2023
Поронайский офис Банка Итуруп, сотрудники супер, всё расскажут, помогут, объяснят. Помогли сделать рефинансирование, остался доволен. Успехов Вам и новых клиентов!!! Спасибо вам за сотрудничество!!!
1
2
10 мая 2023
Открыл карту сахалинца и QR в банке Итуруп в Южно-Курильске. Все нравится, сотрудник Алена все доступно объяснила и установила, qr код доставили быстро. Теперь получаю пенсию, зарплату и доход от своей деятельности на счет в вашем банке, обслуживание на высшем уровне, спасибо!!!
2
3
22 сентября 2023
Хорошее место. Обслужат качественно и быстро. Ответят на все интересующие вопросы. Очереди не огромные, что даёт ещё один плюсик к посещению
2
10 декабря 2024
Банк с хорошим обслуживанием
1
20 апреля 2022
Удобно пользоваться картой банка: снять можно наличные в любом банкомате без комиссии, сервисы доступные, консультанты компетентные. Банк постоянно совершенствует свои продукты и сервисы. Единственный недостаток, на мой взгляд, - режим работы офиса - до 17 и выходные в выходные-надо отпрашиваться, чтобы попасть в офис
1
1
7 сентября 2022
Очень довольна посещением в данный офис банка Итуруп. Сотрудник-молодой человек, обьяснил все подробно. Тактичен, вежлив. Отличный специалист.
Спасибо.
3
2
31 января 2023
Оперативный подход к продуктам банка, вся необходимая информация говорится сразу, внжливый коллектив. Всегда приятно прийти сюда снова.
1
2
30 мая 2023
Оформляла дебетовую карту в банке Итуруп в Южно-Сахалинске, т.к. необходима была карта банка не под санкциями. Жалею:
- График работы для неработающих людей (только будни, утро-день).
- Очереди! Забрала карту со 2-го раза, т.к. придя в первый раз время ожидания было более 2 часов.
- Получение простой дебетовой карты около получаса, притом, что оформила я её он-лайн.
- Обслуживание карты платное: как таковой суммы нет, но есть смс-оповещение 59 р./мес, от которого нельзя отказаться.
- Комиссия за переводы, в т.ч. самому себе. Благо, есть небольшой лимит по СБП без комисси.
Смысл вообще пользоваться услугами этого банка, если есть другие с более приемлемыми условиями и нормальным сервисом.
6
4 июня 2022
Отличный банк. Персонал грамотный, внимательный, предупредительный, обслуживают быстро. Нет долгих ожиданий. Особое внимание пожилым людям. Есть смс оповещение. Здесь можно получит карту сахалинца.
1
2
27 января 2023
Благодарю Михайлова Алексея за чуткое внимательное отношение к клиенту за професиональное ,граммотное и быстрое решение вопроса.удачи в работе .
2
2
16 апреля 2022
Банк хороший но пока дождёшься очереди можно уснуть и охранник при входе молодец всегда толково разъяснит что и как делать в целом неплохо но можно и лучше сделать обслуживание у них половина касс пустые зато очередь есть
1
1
25 ноября 2022
Благодарю сотрудников банкаАлену и Екатерину, за внимательное и профессиональное отношение к работе и к клиентам банка. Прошу материально поощрить этих сотрудниц филиал Южно- Курильского банка. 25 1122.
2
2
1 июля 2024
Все супер, сотрудники профессионалы
1
3 апреля 2024
Хороший банк внимательное обслуживание , кэш бэк ✅
2
30 декабря 2022
Очень плохо банк я уехал с Шикотана на Камчатку и теперь если мне закрыть счёт мне надо ехать обратно чтобы заблокировать нужно кучу сотрудникам объяснять что мне нужно просто заблокировать карту
3
3
4 декабря 2021
Очень приветливая и отзывчивая девушка на рецепшейн, всё терпеливо обьясняет, всем поможет. Можно заказать социальную карту сахалинца.. Проезд по ней 20 рублей, и все льготы у кого они есть на ней, можно перевести на неё пенсию...
3
1
24 апреля 2022
Невозможно использовать опцию онлайн-банкинга с обычного ноута, так как новая программа сделана только под смартфон, а у меня одна рука не работает , потому смартфоном пользоваться не могу.Банк сказал, что ничем помочь не может.Придется переделывать карту сахалинца в другом банке.Жаль потерянного времени.Сильно подумайте, граждане, прежде чем связывать свои отношения с этим банком.
4
3
8 декабря 2022
Ужасное обслуживание на о. Итуруп сидят две женщины, на просьбу отключить смс оповещение не реагировали , очень ужастное обслуживание. Две женщины ведут себя, извините, безобразно
3
2
28 января 2022
Очень хороший банк. Усова Юлия отличный профессионал. Доброжелательна, приветливая. Приятно в общении. Отличный специалист.
2
2
16 февраля 2023
Здравствуйте! Мои пенсионные перечисления постоянно во время не зачисляют на карту, хотя ПФР говорит, что все пенсионные перечисления отправили в банк!!! Обращусь в прокуратуру!!!
3
3
3 июня 2022
Режим работы Банка очень неудобный для работающих. Оформить карту дело 15-30 минут. Приходится отпрашиваться с работы на полдня (взависимости от дальности). И получить карту снова отпршиваться надо. Работадателям это не нравится. Можно же сделать к примеру первую и третью субботу рабочей хотя-бы на полдня.
3
1
23 ноября 2021
Общаюсь не долго, пока впечатления самые хорошие. Сегодня в банке задал вопрос:"Почему после 5 поездок за 20 руб автоматом списывается еще 20 руб? ". Ответа я не получил. Так и так 5 поездок 120 руб. Зачем людей дурите, господа банкиры? На каждом заборе написано: По карте Итуруп банка проезд 20 руб. Может, я не так понял, или с математикой что то не так?
После этого отзыва случилось чудо. Карта сахалинца перестала оплачивать мои поездки в общественном транспорте. Т.е. из терминала звучит позорный рык. За что мне это такое, ведь люди думают что я какой-нибудь "лафатель". Плачу картой Сбера- тут без проблем. Кстати, в банке Итуруп мне пояснили, что транзакцию осуществляет транспортная компания. Может они просто не договорились? Я молодой пенсионер, а сколько еще чудес будет?!
4
1
8 ноября 2024
Просто хороший банк.
1
14 января 2022
Очень крутой банк, мне очень понравился! Учтивый , профессиональный персонал, ответили на все мои вопросы и предложили свои сервисы! Рекомендую!!👍🏻
1
20 июня 2022
Отличный банк. Карты социальные выдает. По картам скидки разные по ним бесплатно кино театр. Что ещё человеку надо? Живи и радуйся.
1
8 мая 2023
Никогда нет очереди всегда спокойно. Вежливые специалисты.
2
19 июня 2022
Пользуюсь картой полгода, довольна. Минус только один.... Очень весомый...крайне не удобный график работы. На кого он расчитан?
3
1
5 мая 2022
ПГТ Преображение:- Приятные, отзывчивые специалисты. Отзыв только положительный.👍👍👍
1
1
24 марта 2022
В Поронайске в Итуруп банке уборщица с высокого крыльца регулярно вытрях вает песок с коврика на головы прохожих. Что это за отношение к людям? Это было 24 марта в 17-30.
3
13 сентября 2022
Грубый персонал, почему то очередь, была один раз, больше не хотелось бы.Прождала 2часа, духота, вентиляции, вообще, нет,что ли?
3
31 января 2022
Очень хороший банк, еще бы больше возможностей по карте иметь было бы не плохо. Кеш беки радуют глаз. У меня дети пользуются картами.
2
14 июля 2022
Банк лишил возможности контроля финансов по карте частных клиентов с ноутбука!Взамен предлагает ПЛАТНЫЕ справки по операциям!
2
20 сентября 2022
Грубые сотрудники! Один оформляет карту другие не даёт. В одном словам не понятные ПЕРСОНАЛЫ!!!
2
1
29 ноября 2022
Все хорошо, все понравилось
1
21 июня 2022
Сегодня забрал карту, персонал вежливый, компетентный. Очередь электронная, я был третьим так что ждал не долго. Желаю процветания.
1
1
30 ноября 2023
Всё хорошо
3
1
10 ноября 2021
Замечательное обслуживание, все очень нравится.
3
1
11 марта 2023
Нету слов очень хорошо
3
3