Отличный банк! Зарплатный проект в этом банке. Обслуживание хорошее и быстрое, персонал вежливый, грамотный, все расскажут, объяснят. Всегда чисто, приятно заходить.
Работаю с банком давно. Отличный банк. Пользуюсь банковской картой по всей России, никогда никаких нет сбоев. Менеджеры Истринского отделения профессионалы, всегда подробно расскажут, покажут и объяснят. Персоналу и руководству желаю всего самого наилучшего!!!
Получить справку для госслужащих из этого банка через личный кабинет невозможно. Нужно приехать в офис из области за 100 км, а офис один в Москве, сначала заказать справку, через 5 дней её приехать забрать. Сразу то сделать невозможно, технологии не позволяют (сарказм). Абсолютное отсутствие клиентоориентированности.
Отличный банк. Наша компания переводит на етот банк нашу зарплату. Постоянно пользуюсь банковской картой везде по всей России. Мне очень устраивает. Если звоню любым вопросом, всегда отвечает и културно все вопросы объясняет. Персоналу и руководству желаю всего самого доброго!!!
Самый отвратительный банк!
Не могу забрать свои же деньги. Ссылаются на налоговую. Но налоговой была заблокирована только сумма налога 30 000 и то давно погашена. В банке нет не одного исполнительного производства, так доходит до смешного, заходят на сайт ФССП и говорят мне о каких то долгах. Это вообще что???
Верните мне мои заработанные деньги!!!!
Утром позвонили и начали расспрашивать когда ч буду погашать задолженность при том,что я никогда даже не слышала об этом банке и уж темболее что-то брать я не брала,когда я им позвонила мне начали говорить что у них есть все видеозаписи и мое фото.Когда я попросила их мне показать,мне конечно же сразу отказали,якобы что они не имеют права и все это они передали в суд.Я написала в ответ заявление в суд но была полная тишина.Сегодня утром я зашла и увидела что мой лицевой счёт ЗАБЛОКИРОВАЛИ ПРИ ТОМ,ЧТО СУДА ЕЩЁ НЕ БЫЛО
Самый худший банк! Верните деньги на карту! Денег не будет, в понедельник ждите заявление "о пользовании чужими денежными средствами"! Вам это с рук не сойдёт!
Отличный банк! Обслуживаемся как юр. лицо по РКО и зарплатный проект для всех сотрудников. Никаких нареканий нет, всегда все чётко, всегда все на связи и готовы помочь. Так держать!
Пришла с целью подтвердить личность для сайта Госуслуг, поскольку это ближайший ко мне банк по расположению. В итоге, охранник и сотрудники нахамили и просто отказались даже пускать, предложив вернуться завтра.
Редкостная клоака - работал там в 2016 и с тех пор ничего не изменилось: отношение к сотрудникам как к расходному материалу , а к клиентам - как к денежным мешкам.
Хотя чего ожидать от "карманного" банка.
Довольно большой кептивный банк, связанный с газовиками. Для физлиц "с улицы" ценности и интереса не представляет. Для тех, кто вынужден общаться с этим учреждением полный набор штампов обслуживания а-ля старый сбер, т.е. неучастливые операционисты, поддержка, которой на тебя пофиг, ну и менеджеры, которые ничего не решают. Плюс нет банкоматов, мало офисов. Была бы возможность не пользоваться этим банком - ни в жизнь бы не стал его клиентом.
Довелось побывать в данном банке 09.10.2018 по причине: возникли проблемы по доступу в личный кабинет на портале Госуслуг.
Предварительно позвонил на горячую линию по указанному телефону и мне сообщили что они действительно имеют отношение к Порталу Госуслуг. Но для решения вопроса небходимо подойти по данному адресу и обязательно помогут. Я пришел в банк по данному адресу на что мне представительница в банке (центральный вход, дверь налево) начала сразу хамить, на мои вопросы отвечала не профессионально и сказала чтобы я пошел в пенсионный фонд и что они могут только посмотреть что у меня есть учетная запись. Взяв у меня паспорт в базе меня не нашла..Хотя я активно пользуюсь данным порталом уже не первый год. Специалист сидевшая рядом тоже подошла и начала хамить при этом забрала паспорт у специалиста работавшего со мной и кинула мне мой паспорт сказав также в грубой форме что не будут со мной работать без какой либо причины. Впервые столкнулся с такими не квалифицированными специалистами банка, оказались хамками откровенно говоря. Жаль потраченного времени только. ((