Потребовали паспорт , который я не обязана показывать при обмене валют. Пыталась разъяснить причину , на что меня просто проигнорировали и не стали дальше слушать. Банку огромный дизлайк
5 человек в час, супер отделение. Прям если хочется постоять в очереди -вам сюда
Посмотреть ответ организации
Валерий Лапша
Знаток города 13 уровня
26 декабря 2023
Закрыто и не сообщено
Посмотреть ответ организации
Arvid
Знаток города 30 уровня
10 августа 2019
Или это некомпетентность операторов или такие оригинальные правила самого банка.
Ситуация: необходимо было положить деньги (белорусские рубли) на валютную карту этого же банка.
1) При выполнении этой операции с меня потребовали предъявления паспорта!!!! И это несмотря на то, что валютные операции в Беларуси уже давно проводятся без предъявления паспорта, а у банка есть полная информация по моим паспортным данным.
2) Мне не удалось положить на счёт сумму в 10р., т.к. по словам кассира они могут работать только с целыми величинами. в итоге на счёт мне зачислили 4$ и дали горсть мелочи на сдачу. Но ведь это абсурд! Я не покупал наличные деньги, а на карту прекрасно можно зачислить и центы...