Банк конечно не очень. Не удобный операции проводить возможно. Снимают деньки не понятно за что. Без подтверждений смс. Списали 199р.деньги не понятно за что. За какой то Озон. Я даже не делала не каких операций.
1
Посмотреть ответ организации
Эльмира Ганеева
Знаток города 5 уровня
18 декабря 2024
Муж получает зарплату через данный банк. Живём в другом городе, в нашем городе нет банкоматов, и нет банкоматов с которым бы банк сотрудничал. То есть деньги снять не можем. Войти в личный кабинет так же нет возможности, так как нет у нас кодового слова, а его запрашивают. Доехать до данного банка также нет возможности, т.к. у них лайтовый график, под который нужно моему мужу отпрашиваться с работы. Так же получается в этом банке нет никаких плюшек, в виде кешбэка и тд. Вобщем банк пустышка. Работодатель отказывается принимать заявление со сменой банка, якобы у них договоренности с банком. Замкнутый круг.
Заходил не пару минут-купить немного долларов на поездку.
Даже за эти пять минут-все вежливо ,тактично ,быстро и с улыбкой )
Кассиру отдельное спасибо)
К сожалению, мой работодатель сотрудничает с этим банком( Мне же самой, как и моим коллегам по работе, он не нравится. Мало того, что банкоматы, как и филиалы, находятся не пойми где, так ещё и банкоматы постоянно не работают. Мобильное приложение отвратительное. Миллион манипуляций нужно сделать, чтобы перевести деньги, в том числе и через СБП. Вечно берут комиссии. Сейчас получаю ежемесячное пособие по уходу за ребёнком. Ну как получаю? Фонд деньги отправляет на мой счёт этого "чудесного" банка, но деньги до меня так и не доходят.
1
Посмотреть ответ организации
Венцеслав Крыжановский
Знаток города 20 уровня
23 февраля
Банк более менее хороший.
Что бы я добавил , как клиент !
- банкоматы
- оплату по Q-коду
-стики для телефонов , для бесконтактной оплаты
- и наверно за долголетний выбор банка , кредитование для постоянных клиентов
Посмотреть ответ организации
Александр Поляков
Знаток города 24 уровня
25 января
Хороший банк, в отличие от многих крупных аналогичных компаний персонал вежливый и оперативный. Все как будто застряло в десятых годах, но это даже наверное плюс.
Стабильный и предсказуемый банк, что очень важно в нынешнее время. Уже более 6 лет сотрудничаем и всегда только положиельные эмоции от взаимодействия. Шибаеву Иван Ивановичу - отдельная благодарность! Всегда все объяснит и поможет в любых вопросах.
Привезла маму инвалида в банк закрыть зарплатную карту, так как она уволилась. Места парковки для инвалидов нет, еле встала на аварийках. Собирались туда 2 месяца, потому что всего один офис в городе и ехать с автозавода, чтоб закрыть карту по пробкам такое себе удовольствие. Зайдя в банк, увидели пустой от посетителей зал, но около 6 операторов. Так была удивлена, сидят бедные без работы. А что бы вам не открыть при таком количестве сотрудников ещё филиал в нижней части. Но нам то, уже всё равно, вашим клиентом мама была вынуждена быть. А так больше никогда. Не было возможности пользоваться всеми преимуществами, например в приложении, чтоб в него зайти, нужно было тоже ехать в банк🤦♀️🤦♀️🤦♀️. Так и пользовалась мама, только оплачивала покупки в магазинах, и снимала, если работал один единственный банкомат поблизости.
Самовольно меняют время работы, даже не корректируя в поисковых системах. Приезжаешь в субботу через весь город в мороз, а эти **" не работают. Офигенный сервис. Числится как место получения юнистрима, но он у них постоянно не работает, несколько раз обламывали.
Я здесь работаю😊. Уже 8,5 лет. Приходите. Банк, в основном, для юридических лиц. А для физических лиц есть сейфовые ячейки, покупаем и продаем доллары и евро, выплачиваем и отправляем переводы Юнистрим, Вестерн Юнион и Контакт. У нас светло, просторно, прохладно, дружелюбно😊. Нет очередей.
Выражаю благодарность кассиру.
Утром 10.03. в районе 9:30 обратился в третью кассу с просьбой обменять 1505 долларов на рубли. Кассир указала, что по её мнению пятерка "не в идеальном" состоянии, и именно пятерку она менять не будет.
Такой отказ мотивировал меня найти другой банк, где в итоге мне обменяли всю сумму по более выгодному курсу.
7
3
Марк
Знаток города 8 уровня
9 декабря 2019
Пользуюсь банком для ИП уже больше 3 лет. В целом все устраивает, особенно то, что не пристают по мелочам, а наоборот, помогают при проблемах с налоговой. Хотелось бы, чтобы уже обновили интернет-банк: очень устарело выглядит.