Прошлый век! Как офис и обслуживание, так и сайт, как был 10 лет назад, так и не изменился. Все бумаги будете заполнять вручную. Не рекомендую! Сервис - 0.
Сервис на нуле, чтоб получить перевод нужно заполнить всю родословную. На вопросы как заполнять тот или иноц пункт никто ничего не знает, друг к дпугу перекидывают
Менял мелочь на купюры в рамках Монетной недели. В Сбере до этого отшили сославшись на поломку счетного прибора. Персонал приветливый, дружелюбный. Ждать долго не пришлось. Посчитали, предложили памятные монеты взамен. Дали разных номиналов.
Как рекомендацию предложил бы поставить электронную очередь с талонами.
А так остался доволен.
В обменном пункте на Литовском переулке отказались обменять купленные у них 2 года назад 500 евро одной купюрой ссылаясь на то, что изменились требования к покупке валюты и на просве аппаратуры где то увидели какое то свечение.
Обслуживалась тут как юрлицо, у них так завуалированы комиссии, что пока не попадёшь на деньги, не догадаешься. В некоторых случаях 10% от суммы, причём сначала вы должны подписать заявление, что согласны с комиссией. Не советую иметь с ними дело, очень сложно предугадать на чем тебя надурят в следующий раз. И скажут: такие правила банка, ничем не можем помочь. Хотя персонал хороший, внимательный. Обменник удобный
Сильно придираются к купюрам.
Постоянно не принимают ~ 20%
После отказа Авангарда, эти купюры принимают в других банках. Если рассчитываете на определенную сумму, то не тратьте время. Ищите другой банк.
3
2
Посмотреть ответ организации
станислав галанжевский
Знаток города 15 уровня
18 января
Всем Добрый Вечер! Хороший Банк!
Переводили деньги через него, хорошие ответственные кассиры и менеджеры!
1
Посмотреть ответ организации
Валентина
Знаток города 30 уровня
9 мая 2024
Пользовалась услугами этого банка ни один раз. Меняла рубли на евро для поездки за границу. Сотрудники внимательные, вежливые. В помещении, свободно, светло, чисто. Банк находится недалеко от станции метро"Обводный канал".
Дно, а не банк. 4 раза сканировали одни и те же документы, всё операции проходят со страшным скрипом, сотрудники не компетентны. Не связывайтесь с этим заведением.
Добрый вечер! Обращалась в обменник на Большой Московской 1/3 сегодня в 21.30ч. Там был охранник в нетрезвом виде, он громко разговаривал по телефону и обсуждал на весь зал свои бытовые вопросы. После замечания ему он ответил матом, я ответила ему тем же. Он подошёл ко мне и схватил меня за руку, на что я ответила что вызову полицию. Он повозмущался и вернулся на своё место и продолжил громко и демонстративно разговаривать по телефону. Учитывая что в отделении расклеены знаки запрещающие разговор по телефону, охранник вёл себя очень дерзко и говорил очень громко. Мы сделали ему замечания, потому что сложно сосредоточится при заполнении бумаг на получение денежных средств. Сумма была 2500 $ и не хотелось ошибиться. Считаю такую работу крайне не корректной. Потому что любой посторонний шум может привести к ошибке, как операциониста так и клиента.
Если бы я здесь была, я бы наверно могла бы написать положительный отзыв. Но пока, я могу написать положительный отзыв только со слов мужа, который является сотрудником этой организации и ему всё нравится, а мне нравится всё, что нравится мужу.
Банк Авангард, знаю более 15 лет. Что можно сказать про этот банк, много филиалов по городу, всегда приветливые и квалифицированные сотрудники! Рекомендую!
В целом в банке я был около 10 лет. Ушел по одной единственной причине: нет кредитования мелкого бизнеса и в любом случае надо платить за ежемесячное. Сейчас есть много банков, где не надо. Ну и 10 лет моей истории и без кредитной возможности-плохо. Ушел. А так в целом, банк хороший.
Хамский тон со стороны службы безопасности и угрозы о подаче в суд , чтобы вы понимали речь шла о сумме в 2 т рублей , которую списали за обслуживание карты .
Банк дно.
Сначала сообщили неверную информацию в службе поддержки, в итоге внёс на валютный счёт деньги 9 марта.
Потом 2 раза в поддержке рассказывали как снять деньги и 2 раза отказывали при непосредственном визите в банк.
Потом 2 раза заставляли бегать за документами и в итоге отказались принимать даже оплату за коммунальные платежи в Финляндии.
Если хотите потерять много денег и очень много времени — вам сюда. Иначе выводите средства и закрывайте счета поскорее.
Удобно расположен. Просторный и чистый офис. Вежливый персонал. Есть место для ожидания . Не далеко метро. Очереди редко. есть банкоматы. Комфортные условия для работы с клиентами. Но... приходится перед стойкой с менеджером стоять! )
Так себе место. Стоишь ждешь своей очереди в кассу, потом кассир что-то не может изменить сама, отправляет к оператору. Там анкеты, подписи… Обязательство разрешить использовать свои данные хотя я не клиент банка.
Операторы громко при клиенте позволяют себе обсуждать какие блюда будут на обед, ведут себя неуважительно
Банком пользуемся давно, все работает четко. Единственное, ни разу не видел, чтобы работали все кассы, или включались в работу тогда, когда образуется очередь, всегда приходится ждать, иногда глядя как кассирши между собой мило беседуют, собравшись в кружок.
Вежливый, доброжелательный персонал, кассиры работают быстро и четко, приятная обстановка, хорошее расположение
4
1
Rinat
Знаток города 17 уровня
30 июня 2022
Отвратительное обслуживание, ссылаются на свою программу.
Не смог получить перевод, заставляют подписать анкету, якобы обновить информацию о себе.
Однако, я пришел получать перевод со своим паспортом!
На сайте написано, что получение перевода по паспорту.
Я как гражданин РФ имею право подать на вас в суд за ущемления моих прав.
Никому не советую получать либо отправлять здесь переводы дс.
Крайне, очень, абсолютно неудобный интернет-банк для ЮЛ. Остаток не видно, ПП заполнять целый квест как его найти и заполнить. Интерфейс 20-летней давности, ужасный.
Здравствуйте!
Отличный корпоративный Банк.
Много продуктов. Надёжный. Удобное расположение офиса. Центр. Хорошее качество и функционал карт. С Новым успешным годом! Цените Кадры.
С наилучшими пожеланиями,
Олеся Борисовна
Со стороны юридического лица все просто прекрасно. Сотрудники вежливые и все подробно объясняют. Условия ведения и обслуживания счета хорошие. За 7 лет никаких проблем и претензий.
3
1
Валерия
Знаток города 11 уровня
1 декабря 2021
Хороший корпоративный банк, работают профессионалы ,все четко ,всегда есть обратная связь .