Спасибо большое ребятам из «Бандзай» за устроенный нам праздник! Отмечаем день рождения, заказали сеты и пиццу. Все отличного качества: свежие продукты, все красиво оформлено, безумно вкусно (даже для самых искушённых гурманов). Сервис - высший: вежливый персонал, очень оперативная доставка, отдельное спасибо каждому! Мы довольные, как слоны от вкусной еды и человеческого отношения! Конечно, мы ваши постоянные на постоянку! Процветания вам и прибавки к зарплате ;)
Хотели отметить день рождения, заказали по старой памяти в Бандзай, так как отдельными позициями роллы очень достойные.
Заказывали через приложение, как итог:
- При оформлении корзины сумма одна. По итогу если меняешь оплату, сумма меняется. Но это пол беды.
- Номер в приложении - не рабочий и его просто не существует. Благо когда-то реклама была запоминающаяся и с этим проблем тоже было не сильно много.
- Администратор, отвечая на вопрос, который был задан в 19:24 когда будет заказ (в приложении отображалось что привезут к 19:10)
сделали заказ, прождали 2 часа, статус не изменялся, появился статус с ожиданием курьера, прождали курьера ещё час, позвонили по двум номерам, в т. ч. на номер горячей линии, один не отвечает, второго не существует, дошли до ближайшего заведения, всё закрыто, спасибо, вы либо обанкротились, либо потеряли постоянного клиента, который вас никому не посоветует
позже появилось уведомление о высоком спросе, и написали, что доставят до 17:30.заказ был сделан в 12:30. планировалось поесть перед работой. спасибо. очень вкусные обещания и аппетитное ожидание.