Не ожидал! Это тот случай, когда не «по обёртке» надо оценивать! Ассортимент большой и цены приемлимые! Много книг, канцелярии и всего всего! Магазин впечатлил! Советую!
Магазин просто сказка, все что хочешь из канцелярии, и книг, доступные цены, для школы здесь мы купили просто все, это не магазин, это просто палочка выручалочка
Цены на витрине существенно отличаются от цен интернет магазина. Сотрудники отрабатывающие интернет заказы не компетентные. Я сделала 3 заказа и мне все подтвердили, когда приехала забирать ни один из трёх заказов не был в полной комплектации. Пояснить почему не сообщили об отсутствии товара не смогли, отношение и атмосфера в их помещении отвратительные.
Заказали ребенку игрушку 24.12.2018 обещали доставить 25. 12. 2018., Но увы и ах сегодня 27.12.2018 а заказа как не было так и нет. Звонок с номера с которого заказывали сбрасывается ( заказывала жена), звоню со своего номера первый раз сняли трубку. Объяснил ситуацию, мне задали пару вопросов ( доставка с 13до16, звонил в 18 30) поступали ли звонки от службы доставки, на мой ответ нет попросил человек на той стороне связи 10 минут для выяснения обстоятельств. Но... Ещё раз Но... Мне не перезвонили и через 20, вторично перезвонив я опять в игноре, пришлось воспользоваться ещё одним номером, на который сразу ответили и мне было отвечено что у них миллион заказов за сутки и обрабатывать все заказы они не могут. P.s. обратной связи нет, уверености в состоявшемся празднике для Вас и ваших детей тоже нет. P.p.s. И я и жена реально этот магазин не рекомендую.
Сам магазин-супер! Большой ассортимент игрушек,литературы,концелярии. Сотрудники второго этажа всегда рады помочь!
Что касается первого этажа,а точнее работы менеджер (ужас!!!!))). Никому нет дела до вашего заказа!!! Я сделала заказ на подарки детям в сад. Ждала месяц. Внесла 100 процентов предоплаты!!!Со мной связался менеджер один раз и то после моего звонка!!! Два раза я приезжала сама в магазин,чтобы узнать судьбу своего заказа!!! Прошу руководство обратить внимание на своих сотрудников и провести тренинг о качестве обслуживания!!!