Заказ оформляла по телефону, оператор посоветовала попробовать пару позиций, которые в результате понравились больше всего. Курьер приехал точно по времени, вежливый, пожелал приятного аппетита. Заказывали на всю семью, роллы очень вкусные, дети в восторге. Очень понравился десерт наполеон с клубникой. Буду заказывать ещё. Так держать!
Ужаснейшее обслуживание и обман ! Мало того , что задержали заказ на 3 часа ( скорее всего просто забыли про него, так как заказ делала заранее), так привезли еще роллы не свои , потому что просто напросто нет таких роллов в меню ! Со мной связывался якобы администратор , просил извинения , обещал во всем разобраться , так как данный сэт мне пришлось просто выкинуть - выгдядил и пах отвратительно. От администратора до сих пор нет ответа.
Самира
Знаток города 18 уровня
8 июля 2023
08.07.2023 в 19.20 позвонила в Бандаролл заказать суши. Суши очень вкусные. Не первый раз заказываю. И каждый раз проблема с доставкой. Сервис очень лагает. Через Яндекс вообще не доходят оформленные заказы до бандаролл. Позвонила через сайт оператор Милана не правильно записала адрес. Время 20.47 до сих нет доставки. В прошлый раз после 40 минут ожидания, набрала узнать статус заказа, оказалось нет моего заказа. Пришлось заново оформлять заказ. Печально… очередная разрекламированный продукт!!!
На мой вкус роллы уступают якитории и тануки. Также не понравилась долгая доставка около 3 часов. Не положили палочки для роллов и не привезли подарок по промокоду.
Заказывали с друзьями. Девушка оператор принимавшая заказ подсказала в выборе блюд, соорентировала по времени доставки. Курьер привёз чуть раньше времени, был вежлив. У него была термосумка, в которой все блюда были хорошо упакованы, и сохранили тепло. Всё очень вкусно.