Кажется что должно быть ограничение по наполняемости парка детьми .... родители сидят за столиками,чаи гоняют. За детьми не смотрят. Чады постарше сходят с ума и не смотря что рядом малыши... было страшно ,что моему ребёнку свернуть голову другие дети. Были как селёдки в банке... Аниматор не смог завлеч детей,они просто с ней не пошли... Аниматор должен быть громкий,привлекающий внимание...а тут девочка,которая пищит себе под нос. И дети напугались её чёрных ногтей, хлеще чем у ведьмы.
Отмечали день рождение дочери. Сам парк чистый развлечения хорошие детские) Картошку фри и пиццу дети ели с удовольствием всё вкусно. Но самое большой МИНУС это аниматоры!!! Сказать что и взрослые и дети были в шоке, это мало! По каталогу девушка выглядела иначе. Образ Эльзы совершенно не подходящий данному аниматору. Дети сказали нам она не понравилась и не хотелось с ней даже играть! Именинница расстроилась! Огромная просьба к руководству, примите меры по улучшению анимационной части, по подбору людей и программы!
Были в Банане парке на Белинского, отмечали день рождение девочек 2 и 5 лет. Всё понравилось! Во- первых, доступная информация обо всём на сайте, соц.сетях. А что было непонятно, нам разъяснили по телефону, ответили на кучу разных вопросов:)
Замечательный парк, просторный, чистый, гармоничная цветовая гамма. За детьми смотреть удобно с любой точки. Горки классные, мягкие, вызывают доверие. Хотя с малышами 2х лет всё равно придется везде лазить:)
У нас была своя комната для ДР, оформленная шариками, одноразовой посудой,трубочками. Заказывали картошку фри, чай, пиццу - восторга от кухни не было, но сьедобно. С собой можно приносить торт и фрукты.
С девочками играла кукла Лол (Аниматор Полина).Аниматор сразу огласила нам весь план её работы, а также она очень весёлая,добрая и внимательная, во чтобы девчонки ее не просили поиграть, она играла. Младшая долго держала её на расстоянии (для неё это всё новое и непонятное), но Полина всё равно добилась её расположения к себе. Старшая сразу была впечатлена образом куклы и с удовольствием играла во всё, но только расстроилась, что не успела попрощаться с Лол и не смогла её забрать домой)) Полина также делала блеск- тату девочкам, отличная идея вместо быстро стирающегося аквагрима, еще и дешевле. Тату четкими оставались, примерно, дней 5.
Отлично, что есть момент мытья рук после игр, прежде чем сесть за стол!
Дома девочки с восторгом вспоминают день рождения и Лол!
Место очень не плохое. Лабиринты хорошие, но за детьми угнаться сложно. Мне 11 лет мой рост 160 см и я не могу уследить за младшей сестрой, всё время стукаюсь.(сестре 6 лет) Вобщем, твёрдые, заслуженные 4 звезды ⭐️⭐️⭐️⭐️
Отмечали день рождения!
Очень понравилось.
Удобно, что есть кафе и можно вкусно покушать. Пиццу готовят прямо там - горячая и свежая.
При заказе аниматоров рекомендую спрашивать кто будет в роли и соответствует ли они ей.
Заказывали Эльзу. Всё дети хором сказали, что она не настоящая. Девушка была смуглая, с карими глазами, чёрными волосами и монголоидным разрезом глаз.
Праздновали день рождения дочи) все понравилось, аниматором классный, детям очень понравился, фотограф тоже супер, отзывчивый, все подробно снимал, захватывал все моменты, сам парк и банкетный зал тоже очень понравились) теперь будем посещать почаще, сыну 1,3 и доче исполнилось 4 года, оба довольны) спасибо)
Без родителей детей не запускают, хотя в других филиалах все нормально. Предполагаю что работаю по франшизе и именно в этом месте у них "особые правила".
p.s. после ответа представителя. Тогда сделайте так чтобы это правило соблюдалось на 100% на всех точках, чтобы не складывалось подобного мнения.
Дивный городок с сюрпризами для детей. Аниматоры носятся как заводные есть пару нюансов администраторы не отслеживают деток которые иногда выбегают за пределы парка . Убрали чайник с большой праздничной комнаты .Приходиться ходить просить к одному второму .Не КАМИЛЬФО .Доработайте пожалуйста
Ребенок любит banana park и в этот раз день рождение отмечали здесь! И самое потрясающее, у нас впечатление сложилось от аниматора.🌟🌟🌟Женщина- человек-паук, а нам есть с чем сравнить🤣 за все 10 лет, которые отмечаем день рождения в разных местах, это самый чуткий, внимательный, веселый и любящий детей аниматор. Просто 100 из 100🙌🏻 уделила всем внимание, вокруг нашей компании были все дети🤣🤣🤣 есть конечно нюансы самого парка, угрюмых лиц в баре и недовольного персонала.🫤 но аниматор огнище 🙌🏻🙌🏻🙌🏻
Отмечали там день рождения дочери остались очень довольны и дети были в восторге, особую благодарность хотели бы выразить нашим аниматорам Полине и Артёму они замечательные. День рождения с ними прошел просто круто. Спасибо вам огромное
Водил 2 внуков на 3часа. Самое главное - они очень довольны. Постоянно в движении. Чисто. Влажная уборка онлайн. Очень приветливый персонал. Есть где посидеть, отдохнуть и взрослым. Есть скидки некоторым категориям граждан и детей. Рекомендую.
Было в данном месте с ребенком
Честно сказать,нам не понравилось. Наблюдатели постоянно ходили по пятам, делая замечания " это нельзя, то нельзя", но посмотря на остальных которые реально нарушали правила они закрывали глаза
Ушли настроены, больше точно не посетим данный центр
Нравится место.....в принципе никакого "вау" для нас взрослых там нет, нооо.....нравится, что габариты не большие, не нужно долго искать ребёнка и есть кафе, это большой плюс. Ребёнку очень понравилось
Персонал вежливый, но не приветливый, правила протороторили так что ничего не понятно! Сам парк небольшой, но вполне ухоженный. Инвентарь весь исправен. Чистота поддерживается
Были два раза только, но впечатления только хорошие. Детям очень нрраится, мног мест и локаций где дети могу поиграть и попрыгать, есть раздевалка, место где можно попить воды, администраторы все добрые и приятные)
Сегодня отмечали день рождения сына) нам все очень понравилось)) Отдельное спасибо аниматору Крипер, девушка замечательная, внимательно, заботливая и очень обходительная с детьми))
Место хорошее, детям есть где поиграть, кухня... брали смузи, картошку фри и чикенбургер, в бургере котлета несъедобная от слова совсем, прям вонючая, картошка хорошая
Частенько хожу с сыном в этот парк ему нравится, но пришло время праздновать ДР звонил несколько дней чтобы уточнить по ценам и забронировать место так и ни кто и не ответил ! Отпраздновали в другом месте!!!
Отмечали 1.10.2022 день рождения сына
Детей занимал аниматор Артём ( в костюме Крипера из игры Майнкрафт) все дети остались довольны, как мальчики так и девочки. Сыну исполнилось 12 лет и мне кажется это максимальный возраст для такого формата праздника, всем кто младше будет прям отлично, детям старше уже нн зайдёт😉
Всё чисто и безопасно.
Единственное, что немного огорчило, принести с собой сок не ращрешили, а ассортимент в кафе был весьма скудным, также ннбыло в наличии морса объемом 1 литр. Это, конечно, не критично, но всё же.
Веселое место, яркие локации.
Есть аниматоры ( платная услуга)
Место для фото
И место где подождать родителям свое чадо
Можно отметить весело день рождение
Предложение одно: есть мамочки с детьми немного не адекватные. Лучше бы ходили и работали по залу администраторы🙏
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 ноября 2022
Добрый день. Отдыхали в банане парке второй раз, семьей. Замечательный центр для детишек. Развлечения для разных возрастов. Одно НО!!!!!!! Кухня. Заказ приходится ждать 1-1,5 часа. Потому те, кто празднует дни рождения обслуживаются в первую очередь, им почему то предпочтения. А наши что? Не дети? Как то не справедливо. Два раза отдыхали, и два раза столкнулись с данной проблемой.
Цена - качество не соответствует... Интереса ребёнка хватило на минут 10.. Парк для детей не старше 6 лет, детям старше этого возраста будет скучно и не интересно.
Были здесь на Дне рождения племянника, все понравилось, ребятишки довольные, набегались, наигрались. Персонал вежливый, внимательный. Чисто, удобно. Есть где разместиться родителям, пока дети играют. Есть где вкусно покушать. Но, как по мне, дороговато, хоть и есть скидки для некоторых категорий.
Были в парке 5 января 2023г. Ужасное обслуживание персоналом в кафе!!!!!
Парень работает один , не успевает, образуется очередь и все ждут долго своего заказа. Кофе ждали 20 минут, после того как его сделала девушка он был теплый, я попросила сделать кофе горячее, она отказалась. Я была очень удивлена. Несколько раз ещё я попросила погорячее сделать кофе , она всё равно отказывалась, только когда парень сказал ей его переделать, она начала что то делать и то не переделала , а просто добавила кипяток. Кофе получился просто отвратительный, одна вода. Позже Когда мы захотели купить ещё мороженного , то персонала у кассы не было минут 15, вообще ни кого, Пришлось орать громко три раза чтобы кто то вышел. Реально прям ОРАТЬ. Ещё немного позже , эта девушка , которая делала кофе, прям перед ребёнком который кушал пиццу трясла мусорный пакет перед столом , ну это вообще просто ненормально. Постоянно ходим в этот парк , но такого обслуживания раньше не было. Меняйте срочно персонал , который работал в этот день !
Друг позвал на день рождения сына 20.06.
До этого не были, но думаю ниче не потеряли. Делать тут абсолютно нечего.
Прошлый век в Зимбабве.
Никакого сравнения с другими новыми комплексами даже близко нет.
Грязь, у ребенка носки так и не отстирались.
Персонал не видно, но если кто то мимо идёт начинается на детей тыкать туда не лезь, здесь не ходи, сюда нельзя. Да они для этого сюда и пришли чтобы лазить.
Вырубили свет минут на 40, сидели в темноте ждали, никто даже не извинился и ничего не предложил, время продлить, или пересчитать за всех то порядочно.
Просто за свои оплаченные сидели в темноте. Класс!
Разводилово с фотографиями в конце заслуживает особого внимания. Даже самые наглые южане отдыхают.
Берете кружку+ магнит фото в подарок как было сказано и показано на фото в рамочках, стоящие на стойке.
Подошли вместе, один рассчитался за две кружки+ 4 магнитики, я за кружку. Говорим а фотографии? А нам в ответ: а они платные. Как так вы же сказали...
Девушка начала на лепить какую то чушь что вы же разными заказами, разными чеками платили(за одних и тех же детей!, Стоя рядом, вместе). На вопрос какими чеками разными, если вы их даже не пробивали, она начала судорожно стала пробивать эти чеки, хотя деньги перечисляли на личную карту Сбера. Жены уже сказали да сдайте это все назад, так не приняли. Короче развернулись пошли, думаем х с вами.
Кричит ну ладно заберите напечатанные фотографии ваших детей( хочу уточнить что никаких печатей мы не заказывали).
Ну конечно забрали фотографии наших детей в конвертиках, на вопрос а обещанные нам фото в рамках сказала отдаются только фото, рамки портретики не входят.
В общем настроение в ноль. И даже не из за денег, а за такую ахинею в лучшем стиле рашин барыг.
Я понимаю что центр города, аренда и пр. , Скудный интерьер, который может быть раньше бы и прокатил, но сейчас не выдержит никакой конкуренции с тем же Ред сэйлом , надо как то зарабатывать.
Но не до такого же безобразия. Вы чё творите то, кто к вам будет ходить.
Ребёнку всегда весело и интересно бывать в банана парке. В кафе меню хотелось бы разнообразные и полезнее, добавить суп, тк фастфуд-не лучшая еда для детей. И сменить музыку, или чередовать, быстро устаёт голова от той, что сейчас есть
Здравствуйте. Ух, мои дети и порезвились в этом Банана-парке! Мы побывали и в Лофте великана, и на тарзанке, и во всех сухих бассейнах, в лабиринте, и во всём остальном, что было. Дети в прекрасном настроении, довольные, затем ещё и охладились шариками мороженого в кафе. Благодарность организаторам Банана-парка!
Отмечали здесь день рождения. Все понравилось, особенно работа аниматора Полины (в нашем случае амонгас), сумела организовать и увлечь группу из семи детей. Меню ограниченное, но все что заказывали было вкусным и подавалось вовремя.
Вполне хороший детский игровой зал. Моим детям нравится. Есть батуты, многоуровневый лабиринт-лазалка (не очень большой в ширину, больше в высоту), горки с приземлением в бассейн с шариками, несколько "норок" для отдыха с телевизорами с мультиками, что-то типа тарзанки (2 штуки), на территории есть небольшая кафешечка, есть отдельные комнаты (типа банкеток) для празднывания дней рождения (можно заказать отдельных аниматоров). Прямо на территории есть и туалеты.
Игровая не плохая ну маленькая . За вход берут с ребенка и за второго родителя бред полный . После игровой носки только выбросить грязные до ужаса ! Уж очень грязно! На столах не убрано нужно просить что бы убрали и вытерли что бы присесть покушать .
8.10.22 отмечали день рождения детей.
Чисто, отзывчивый персонал. Есть кафе.
Детей занимала аниматор Полина (Симка), ее работой остались довольны как дети,так и взрослые. Рекомендую данное заведение для отдыха с детьми.
Часто водим ребенка👍
Нравится что разрешили с ребенком скатываться с горки, иначе она никак не соглашалась🙂
Спасибо за понимание👌
В кафе хорошо, приятные сотрудники
Центр неплохой. Чисто. Работа аниматора средняя. Не всех детей получилось увлечь, плюсом является то, что ребятишек перед едой отвели мыть руки.
"Но" начинается "с вешалки". В гардеробе не хватает плечиков, либо крючков. За вещи и обувь никто ответственности не несёт.
Кафе... Сотрудников не хватает. Не приветливы. Работа идёт медленно, не организованно. Заказывали предварительно несколько позиций по меню, подача не одновременно. Следствие, пока одну позицию принесли, вторая остыла, третья ещё готовиться. Что-то вообще не сделали и даже не заметили. Если вы не разрешаете самим организовывать праздничный стол, то вам необходимо откорректировать рабочий процесс в кафе. Сотрудникам объясните, что посетители им зарплату принесли, их задача с улыбкой эти деньги забрать.