Бампер-НН
98 отзывов
14 марта
Первый раз звонил в середине февраля 2025г., в орг. Бампер НН, 4 варианта номера телефона и ни на один не дозвонится, либо недоступен 🤷, с трудом дозвонился на пятый номер, дали номер некого менеджера Дмитрия, озвучил что мне нужно задний бампер в цвете, спросил цену, ответ озвучили 5300р, + решетку радиатора тоже в цвет, ответ что в цвет нету.
Писал в группе ВК Бампер НН с этим же вопросом, отвечали очень долго и нена все вопросы, цену не написали , почему нет цены на сайтах ?— ответа не было. Сбрасывают трубку недоговаривая, клиентоориентированности Нет!
Отношение при разговорах у всех троих с кем удалось за это время поговорить неуважительное!
На протяжении 3 - 4 недель я звонил и один и тот же вопрос задавал, про задний бампер и решётку радиатора, ответ один и тот же по ценам, наконец я приехал 12 марта в магазин, внес предоплату 5 тр., уточнил: цена верная что ранее мне озвучивали? ответили что обращаться к Дмитрию (менеджер в Дзержинске), через 3 часа позвонили мне, говорят цена бампера заднего 7300 р, (что!?) .
После дозвонился с 6 раза в течении 5 часов, он УТВЕРЖДАЕТ что я не говорил про ЗАДНЮЮ деталь , а говорил просто про бампер.
Недоговаривая диалог, сказал что ему не когда и сбросил трубку. Хамское отношение к клиентам !👎
И цену озвучивает 7300 тр.
Тогда вопрос к вашей некомпетентность (почему не уточнили у меня какой бампер !?
Я бы поставил оценку 0!
30 апреля
Покупал тут бампер передний, не первый раз меняю бампер на авто, но с таким ужасным столкнулся впервые. Отверстия нигде не совпадают! Размер бампера намного меньше, чем должен быть! Такое ощущение, что изготавливали по фотографии проезжающего мимо авто. Качество покраски оставляет желать лучшего.
Дозвониться невозможно, никогда не берут трубки и не перезванивают. Никому не советую с ними связываться
23 марта
Все отлично, быстро доставили бампер на ниву, цена приятно удивляет) Рекомендую!!!
4 апреля
Заказал бампер на рено в белый цвет 369.через 2 дня привезли. Быстро молодцы, качественно покрасили.
18 апреля
Заказал. Перезвонили, уточнили, привезли! Все четко и в срок. Бампер сел как родной, идеально!
21 апреля
Купил бампер задний на Рено логан 1; 3 см не подходит , не как не получилось его натянуть покрашено ужасно с потеками
18 апреля
Покупал бампер на Солярис 2011. За такую цену отличный бампер, подошёл вообще без проблем.
22 января
Быстро привозят, рекомендую. После заказа на следующий день бампер был уже у меня.
17 июля 2023
Покупал крыло на Форд Фокус 2.Много в наличии позиций и цветов,можно под заказ.Качество хорошее(Китай но очень неплохой).По покраске честная 4,цвет(мой) как оригинал,отличие минимальное(выгорание цвета,машина 2006 г.)По креплению всё чётко,зазоры ровные.Для бюджетного ремонта отлично!Рекомендую.
1
1
28 марта
Единственное место в городе, где возможно подобрать бампер в цвет
6 марта 2023
Начал работать с компанией давно. Сам не с Н.Н, и мне нужна доставка в регион. И отзыв пишу больше для руководства, т.к. скорее всего руководство не совсем в курсе того, как сотрудники данной компании, по моему, возможно субъективному мнению, ведут себя. А их поведение не очень компетентно. Итак описываю по порядку. Если брать соотношение цена-качество, то в целом неплохо. Да, качество не ахти, есть погрешности в покраске, НО! за свои деньги и для такого объема - это весьма неплохой вариант, если не нарвешься на откровенный брак. (например забыли прогрунтовать, нанесли краску поверх другой краски, залачили не везде, ведь "а и так сойдет" и многое другое, не говоря уже о проблеме транспортировки). И опустим тот момент, что менеджеры навязывают оплату на карту без документов, тут для покупателя главное получить товар в целости и сохранности, а это не всегда бывает и когда приходит откровенный хлам, то ты его хочешь соответственно вернуть - деньги то заплачены с авансом вперед, а товар приехал ну прям неликвид - нельзя такой продавать или ставить клиенту на авто по обычной цене. Надо сильно-сильно двигаться в цене, или перекрашивать (но тогда спрашивается зачем брать уже в цвет? ). Вот связываешься с менеджером, и чтобы было меньше проблем с обеих сторон, менеджер предлагает уценку, или скидку на следующую поставку. А это проще для всех, я и так потратил деньги на запчасть, оплатил доставку, а теперь мне надо отправить брак обратно (а спрашивается за чей счет?) вот и выходит, что "скидку" сделать проще всего. НО! Через какое-то время тебе менеджер бац и пишет - ты должен денег!! Спрашивается, а за что?), я ведь и так товар оплачивал авансом...Т.е. менеджеры просто тупо обмораживаются и все:) . Ладно я понимаю, что партия товара в 50-150 тыс. для регионов это мелочь, но все же, может моя информация дойдет до руководства и они сделают соответствующие выводы. В общем НЕКОТОРЫЕ менеджеры (мне посчастливилось работать возможно с с единственным нормальным человеком (это Ирина), который не был вечно занят, отвечала на все сообщения, и за неделю оформила и отправила заказ!! (обычно на это уходит 1-3 мес.!!) в то время когда основной менеджер болела:) . В общем, руководство Бампер НН (а связи с вами напрямую нет), с вами хотят работать люди с регионов, так как продукция для своих денег в целом неплохая, и альтернатив как таковых нет, или они хуже, но из-за ваших некоторых менеджеров, которые либо вечно заняты, либо попросту не выполняют свои обязанности, людям приходится попросту искать другие варианты
4
1
29 апреля
Покупаю кузовные детали у них уже давно.Цена отличная,парни молодцы работают хорошо !!! Удачи !!!
18 марта
Не хватает вариантов оплаты, например кредитной картой
16 февраля
Хороший магазин, выбор товара есть! Работают как по наличию так и под заказ с предоплатой.
14 мая 2023
Испугался начитавшись отрицательных отзывов. Однако больших неудобств не испытал. Менеджер всегда был на связи. Если не брал трубку-позже перезванивал.Бампер привезли почти в срок. Предоплату взяли 10%. На машину встал как родной. Лкп себя покажет в эксплуатации. Продавца рекомендую!
31 января 2023
Отвратительрый магазин, брал постоянно бампера, в последний раз решили привезти без заглушки, когда распаковал и увидел, сразу позвонил в магазин на что женщины сказали «да такое бывает, позвоните молодому человеку у которого заказывали», до МЧ у которого заказывали дозвониться крайне не реально, но в итоге дозвонился, он ничем помочь не смог аргументировав это тем что «это нормально», итог - бампер без заглушки, всем без разницы, другие заглушки к ним не подходят по размеру, не рекомендую.
2
1
18 мая 2023
Посещать не приходилось, просто мимо каждый день прохожу, и судя по тому, что там всегда очень много народу и все выходят с бамперами, заведение пользуется спросом на протяжении многих лет уже.
1
15 июля 2023
Отличный магазин. Любые кузовные детали для отечественных авто и иномарок. В цвет и под покраску. Советую к посещению.
8 августа 2022
Никому не рекомендую сюда обращаться. Заказывал два бампера и крыло на РИО 3 в цвет. Казалось бы, что может пойти не так?
1. Сроки поставки - запчасти идут долго, две недели ждать запчасти, будто везут из Кореи))
2. Хамское отношение - даже по срокам консультируют с наездом. Фразы а-ля "Вы чё хотите то, мы его всего неделю назад заказали, ждите". Когда приехал забирать запчасти (за 20 минут до закрытия) женщина была, мягко сказать, не в восторге от моего визита. Она принимала товар и ей было вообще не до клиентов, о чём эти самые клиенты (в том числе и я) были уведомлены в хамской форме. В итоге прождал больше часа чтобы забрать заказ пока они выгрузят машину. Ну и по срокам была неувязочка, мне по телефону сказали что бампер меня уже ждёт, а по-факту бампер приехал в одно время вместе со мной (разгружался)
3. Принимают только наличку (мне, например, удобнее картой)
4. И вишенка на торте - это качество запасных частей. Брал всё в цвет (кузов у меня в заводской краске). По цвету не подошла ни одна деталь! Всё в разноцвет! Мало того, на крыле в зоне порога не было заводского антигравия (или герметик, не знаю, как правильно называется). На бампере был скол краски и потекший лак, который, видимо, пытались заполировать, но не получилось. Заявленный дефект на фото. КАК можно продавать такого качества запчасти? Вообщем я расстроен и, опять-таки, никому и никогда не советую себя обращаться.
Ставлю 15 хамоватых тёток из 10.
6
13 декабря 2022
Мо палочка выручалочка уже много лет . Всегда все быстро и четко, всегда беру "в цвет", в 99 случаях по цвету не отличаются . Цена ниже чем везде
2
19 апреля 2023
Размещено объявление - в наличии, приезжаю, нет не то что в наличии, нет вообще, пришлось брать дороже и в цвет, внес предоплату , дали телефон некоего Дмитрия , не по одному номеру из трех не берут трубку, приехал , пришла машина но моего заказа нет!!! Агуеть
1
8 февраля 2023
Первый раз посещал этот магазин, но могу сказать, что остался полностью доволен. Бампер по цвету соответствует заводскому окрасу, брал на рено логан 1 цвет 632, окрашен аккуратно. Ну и конечно цена адекватная.
6 февраля 2023
Позвонил, заказал, на следующий день привезли. Все вежливо, все быстро и качественно, после проверки рассплатился, единственное принимают только наличку.
2
8 февраля 2023
Отличная компания, отличные цены и соответствующее качество, выше чем ожитаешь за данный уровень цен👍... огромный ассортимент🔥🔥👍
Позвонил, уточнил наличе, приехал всё забрал
1
11 октября 2022
Да нормальная контора. Заказывал задний бампер на гранту в цвет. Все привезли, сам забрал. Покрашен качественно, встал как родной даже на 25 градусов мороза)) Буду заказывать передний. И претензии не к продавцу, а к тем кто красит. За 2 года ничего не облупилось. Рекомендую.
3
21 ноября 2022
Беру второй раз (1раз в 2015г), бампер в цвет на Ларгус (в 10.30 начал звонить, в 13.00 забрал). При покупки не проверял, договорились если не подойдёт заберут, подошёл и поставили без проблем. Пока устраивает. Менеджер у них очень занят, лучше звонить на Кащенко.
3
20 апреля 2023
Приехал за капотом на приору, снаружи так себе, а нутрянка мрак, я не знал что так можно красить, профнастил и тот покрашен насовесть посравнению с тем что там продают
1
13 марта 2023
Это просто плевок в лицо своим клиентам (Привет, Дмитрий!!!) на звонки не отвечает, не перезванивает. если соизволит поднять трубку, то разговаривает, как будто я ему уже должен...... Очень неприятно!
1
29 мая 2022
А у меня хороший отзыв , заказала бампер на калину на следующий день привезли ,отношение понравилось привезли во время водитель вежливый помог уложить в машину , цвет один в один в машину встал идеально, сервис супер ,контора понравилась , буду и дальше заказывать
3
1
30 апреля 2023
Хорошее качество геометрии бамперов, все ровно стыкуется без зазоров. Цвет на рено как заводской. Спустя 3 года не потускнел и не облупился.
26 июня 2023
Очень грамотный продавец.
Профессиольная консультация.
Довольны очень!
26 апреля 2022
Цены приемлемые. Качество приемлемое. Некоторые проблемы со связью и с доставкой. Заказ приняли и даже выполнили почти без задержки. Но вот доставка удалась только с третьего раза. И дозвониться совсем не просто. В целом очень нужный сервис - покупать заводскую запчасть и заказывать окраску явно дороже и хлопотнее.
3
20 декабря 2022
Сказали конкретный день, конкретное время, приехал с соседнего города. А запчасть к ним не приехала еще, типо в дороге, и вот вот уже почти, сижу уже второй час и пишу этот отзыв)
3
5 января 2022
Ужасно.Соглашусь с предыдущими отзывами, Дмитрий шлёт всех и ищите где хотите если у нас не нравится.Ждали больше двух недель, хотя все было в наличии, то реально машина сломалась, то реально заберите в Дзержинске, то реально не реально забрать нигде.Мы уже и так ждали и хотелось бы запчасти получить
7
11 мая 2021
Достойная организация.
Спрос на продукцию большой, поэтому трудно дозвонится до менеджера.
Это небольшой минус.
В общении все вежливы.
По покраске бывают косяки, перезаказ без проблемм! Покраска крыла не понравилась, жду другое.
К ваз 2115 бампер перед идеально встал и в цвет попал.
1
6
3 августа 2023
Периодически покупаю бампера, и кое что по кузову. Вроде всё подходит.
28 марта 2021
Дмитрий с Дзержинска ужасный менеджер, который отвечает на звонки, и вешает лапшу на уши!!!направил меня за бампером на Кащенко 6Г в НН!!!
Значит заказывал передний бампер на рено логан в цвет, приехал я за ним за 150км, оплатил, и ждал когда его принесут со склада! В итоге за мной заходит девушка, оказывается ей тоже обещали этот бампер немного ранее меня, деньги мне вернули, и лишили бампера, потерял из-за вас деньги на дорогу, и время в пустую!!!Сами не знают какой бампер и за кем он закреплен!!! На 15 минут приехал бы я раньше, то продали мне, и так же кинули девушку как меня!!!просто ужасная конторка, все заказы у них чисто на коленке, ни какой электронной базы нет, ужасное отношение к клиентам, пинают то в Дзержинск, то в Нижний, при мне так-же мужчине привезли за место левого крыла, привезли правое! дурдом!
10
23 апреля 2022
Вечером позвонил бампер на солярис в цвет сказали есть завтра привезем. На следующий день привезли покрашена качественно кроме ребер поставили как родной влез не отличить. ***.
3
30 декабря 2021
Есть у них менеджер Дмитрий, врун конкретный, два месяца меня завтраками кормили, завтра, послезавтра привезут.
Предоплату внёс сразу. в итоге так бампер и не привезли. Деньги через суд возвращать придётся.
Гнилая контора
9
26 ноября 2021
Шарашкина контора. Звонишь, говорят все есть, завтра привезём. Потом начинается, то машина сломалась, то не покрасили,то солнце не стой стороны встало, то потеряли, потом вообще такой запчасти нет в наличии и скем вы договаривались мы не знаем. И все ожидания могут вылится в месяц.
5
18 октября 2021
Отвратительная работа с клиентами. Сроки задерживают, внятного ответа дать не могут. Менеджер трубки не берет, по номерам на сайте ничего сделать, объяснить не могут без менеджера, который просто забил на все. О качестве кузовщины ничего сказать не могу - заказ так и не дождался. Крайне не рекомендую данную контору.
5
19 сентября 2022
Не советую обращаться в этот магазин , тавар не соответствует, детали приходят не в цвет , цены меняються , хамское отнощения.
4
8 марта 2023
Покупал задний бампер приора 2 (седан)
цвет пантера 1в1
Встал как родной .)
1
6 марта 2023
Приобретал тут запчасти на приору , всё прошло быстро и коректно и было в наличии именно то что нужно , оплачивать можно как картой так и налом
20 апреля 2023
Заказывал бампер для иномарки.привезли вовремя и без изьянов
19 декабря 2021
Заказ приняли быстро, сказали ждать неделю/полторы
По поводу заказов дали номер Дмитрия, сказали звонить ему. Дословно от женщины которая принимала заказ: ему нужно дозваниваться, это очень трудно , но возможно 😂
2
2
12 февраля 2023
Есть стоянка. Продукция дешёвая, качество низкое
1
30 марта 2021
Большой выбор бамперов и кузовного железа окрашенного в цвет автомобиля как для отечественных автомобилей,так и популярных моделей иномарок. Вот только расположение и условия для покупки мягко говоря не очень)
3
2
14 апреля 2021
Отличная компания с полным отсутствием продавцов в целом.
На трубке человек (вроде Дмитрий) отвечает на звонок фразой: "я занят, мне некогда, у меня много звонков".
Картой оплатить нельзя, только наличкой или переводом. С парковкой у бизнес-центра беда. Доставка супер за 1 день.
4
29 января 2023
Заказал бампер, через день уже был готов, приехал забрал, качество в норме.