Месяц ни ответа ни привета,предоплату взяли а телефоны молчат.связаться нет возможности.ещё день ожидания и досудебная претензия.жаль упущенного времени но думаю компенсируемо.11.10.24
P.S. Человеческого отношения не понимают.При попытке возврата денег начинают тянуть время.Крайне непристойно в матерной форме пытаются угрожать.Думаю только личный визит в сию контору исправит ситуацию.Там и поговорим с верещателем…Не рекомендую-проверено лично…Один негатив…
P.S. Дозвонился до этого «предпринимателя»,рассказал ему кто где и кто чей…через пять минут уже названивал девушке с просьбой подтвердить возврат денег…жаль что пришлось так поступить но иного выхода не видел…вообщем не стесняйтесь коли у вас кто денег зажимает-мир тесен🤣🤣🤣
Владелец - хам, матерящийся на клиента и отказывающийся от ответственности за предоставленные неудобства. "Мы просто магазин" не может у ТК узнать стоимость доставки в город, перезвонить клиенту и согласовать, подходит ли конечная цена, но вот клиенту предъявляет, что надо было узнать всё самому. "Мы делимся опытом, 1700 обычно стоит доставка крыла через ДЛ" превратилось в 3300. Крыло установил, зазор с капотом конский, хоть с дверью всё нормально. Крепление для подкрылка вообще левые, никак кроме клея это не решить. Не советую иметь с ними дело
Делал заказ на крыло для Nissan Almera Classic. В цвет попали , но по краске огрехи есть, по срокам задержали сильно, но сказали что не было цвета и перекрашивали, было это два года назад как раз под санкции,сейчас с крылом все ок.
Заказывал крылья на Toyota Corolla E150 в цвет, 26 января оформили, 6 февраля уже привезли.
Предварительно позвонили, предупредили, что заказ будет ехать ±14 дней. Всё хорошо упаковано, крылья в целостности и сохранности.
Сделала заказ на бампер не для себя, моя задача была заказать/оплатить/принять, на следующий день перезвонили из магазина сказали есть один такой, но он заказан, если его не выкупят, завтра позвоним, а если выкупят то на следующей неделе будет завоз и мы с вами обязательно свяжемся, будете ждать? Я сказала что подожду, по срокам устраивает. Прошло почти 2 недели с момента заказа, написала письмо, не отвечают, звоню, в будний день в 4 часа дня, здравствуйте я по заказу номер такому то, подскажите пожалуйста когда привезут бампер, меня спросили что заказывала, говорю бампер на такую-то марку автомобиля, больше ничего не знаю не себе, вот вам номер заказа посмотрите. Мужчина на том конце провода сказал ну тогда я тоже ничего не знаю я на складе (причем на заднем фоне в это время визжал ребенок) позвоните попозже. Звоню на следующий день, утром, здравствуйте заказ номер такой то, скажите когда привезут, меня опять спрашивают что заказывали, говорю бампер на такую то марку автомобиля, посмотрите по номеру заказа, хорошо сейчас посмотрю, через секунду говорит, нет не привозили, я говорю когда ожидать? Тут на меня просто начинают кричать "вы что не слышите.. я сказал не привозили, не знаю когда привезут " занавес...
Заказ ждал долго но было сразу оговорено о том что запчасти придётся ждать всё честно товар получил цена как на сайте всё соответствует продавцу спасибо
Все отлично. Качество товара более чем соответствует ценовой категории. Товар отслеживался на всем протяжении пути. Доставлен в пункт выдачи довольно оперативно. Сотруднику огромное спасибо за помощь в выборе бампера.
Плюс+ нашла все запчасти на хендай солярис, оперативное ведение заказа до получения предоплаты, потом это проблемы клиента))) очень жаль, возврата денег не могу добиться.
Написала этот отзыв, через 6 часов деньги вернулись на счет. Класс бизнес по русски!!!
Заказывала крыло на Ниссан с покраской. Была задержка по срокам поставки, но в целом заказ пошел нормально. С установкой детали не возникло проблем, а вот цвет сильно отличается. Сейчас бы приняла другое решение и покраску заказала бы уже после установки.
Заказывал передний бампер на Киа Рио 2010 года, привезли за 2 месяца, в черный цвет попали (ожидаемо ...). Адекватная цена.Удобный самовывоз из Одинцово в субботу утром, солидная упаковка в пленку и картон.Пожелание для бизнеса-если бы можно было оперативно на месте заменить, то вообще люкс. Но это Россия.
Сервис для клиентов выстроен прекрасно, консультация, информирование, сроки, все отлично. Заказывал задний бампер для Ланцер 10, цвет белый. В цвет не 100% попадание, и неоригинал заметен, но с учетом всей обстановки с зачастями жаловаться не приходится
Хотелось бы выразить огромную благодарность магазину Bamper99.ru. Очень оперативно работают. Бампер пришел 1 в 1. Подошёл идеально и по размерами и в цвет. Быстрая доставка и хорошая обратная связь.
Спасибо!
Хочу выразить большую благодарность компании Bamper99.ru за качество обслуживания и адекватность. Заказывал крыло из Тольятти на Приору. Сильно удивило, со слов менеджера, что на российские авто редко заказывают кузовное железо. Новое крыло мне обошлось дешевле по цене, чем ремонт «родного», чем я очень доволен. Качество покраски крыла внешне чуть отличается — оно более гладкое, чем заводское, нет «вазовской» шагрени. Так же — отсутствует шовный герметик. Крыло перед установкой обработал битумным антикором и пушсалом — думаю, оно переживёт кузов в целом)))). Цвет совпал на 100%, форма крыла не отличается от «родного» — крыло встало отлично! Огромное спасибо Bamper99.ru — услугами магазина воспользуюсь ещё неоднократно и с удовольствием!).
Заказывал окрашенные детали для двух машин и еще всякую мелочь. Доставка в Новосибирскую область в деревянной обрешетке. Большое спасибо сотрудникам за помощь в отправке, все детали обговаривались и был подобран хороший для меня вариант. Сами детали "попали в цвет" идеально. Смотрится теперь все эротично. Я доволен как сто китайцев сразу. Всем бобра!!!
Заказывал бампер на киа спектра. Все подошло хорошо. Окрас по цвету подошёл идеально. Зазоры не заметны. Единственное, долго ехал. Больше недели. За это и 4ка. Предоплата 50 процентов. Сначала сомневался, но все прошло хорошо. Пожелание - нарисуйте на сайте как добраться до самовывоза в Москве, как именно найти вас на рынке. На сайте заказ отслеживается. Продавец общается и всегда подскажет. На связи по ватсапу.
Заказывала передний бампер на Акцент. Привезли, моей точки зрения, быстро (неделя от поставщика к ребятам на склад и ко мне на следующий день). Передвижения товара в личном кабинете отражают. Цвет бампера совпал на 100%. В общем, рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
DB
Знаток города 15 уровня
22 мая 2023
Не адекватные продавцы. Начал переписываться с их ботом в чате. Бот тупой, на вопросы не отвечает в принципе. Надоело, послал бота, зарегистрировался, сделал заказ. Отменили без всяких причин. Позвонил, оказалось за грубость при общении с ботом меня забанили. Не рекомендую.
Второй раз заказывал у кузовавто передний бампер в цвет на своего соляриса. Бампер Нижнегородского производства, не Тольятти. Из Тольятти хотел попробовать, но долго ждать надо было. А эти всегда в наличии. По совокупности цена, качество - отличный бампер. Сел отлично, как и предыдущий, купленный у них. Цвет попал с минимальным отличием, эффект металлика не так смотрится, как на кузове. Китайские бампера, которые ещё и красить надо, устанавливаются только с напиллингом. В моем понимании бампер - это расходник. Поэтому меня очень устраивает цена качество данного бампера. Мне он обошелся в 2900.
При транспортировке откололся кусочек, но это уже не к кузовавто притензия.
Заказывали передний и задний бампера на Киа Спектра, очень приятный молодой человек перезвонив, оформил нам заказ, всегда был на связи. Получили заказ в срок, без задержек, всё хорошо упаковано! Удобно отслеживать заказ. В цвет 100% попадание! Спасибо!
Заказывал у компании бампер и крыло на Рено Дастер. Организация и подход к клиенту -на высшем уровне. Менеджер всё расказал и обьяснил до момента заказа,а также в ходе выполнения заказа. По качеству - на уровне. Цены - демократичные. Весьма доволен. Рекомендую.
Я второй раз заказываю запчасти в этой фирме! По моему мнению, здесь самая выгодная цена. Очень быстрая реакция менеджеров на заказ.
Учитывая стоимость запчастей, не вижу альтернатив по закупке кузовных запчастей.
Заказывал крыло и капот в цвет на лансер 10 красного цвета. Цвет чуть отличался,если присматриваться,оро и понятно,10 лет как никак машине. Запчасти по геометрии подошли неплохо ( TYG).
Павел Николаевич
Знаток города 15 уровня
10 декабря 2022
Заказывал дверь для поло седан пришла в цвет , отлично упаковано. Буду ещё обращаться. Спасибо ребятам за оперативность и качество товара
Хочу поблагодарить за помощь в выборе резины на машину. Заказ делал через интернет. Очень быстро получил обратную связь. Выбирал между несколькими производителями. Определившись с выбором, договорился на доставку в удобное мне время.
Заказывал в январе два бампера на поло седан цвет рефлекс. Сразу обозначили сроки. Оплатил предоплату 50% и стал ждать.
В срок уложились. Цвет подошел, детали встали. Магазином доволен, товаром доволен. Рекомендую.
Добрый день, брал у ребят задний бампер на Lancer x.
- Всё понравилось *не забываем что цена огонь*
- По зазорам чуть чуть есть вопросы, но вспомнил цену и понял что вопросов нет.
- Насыщенность цвета отличается, но когда вспомнил цену, понял что цвет в цвет попали!
Заказывал бампер на ниссан. Привезли точно в срок...
А до адреса доставили вообще очень оперативно....вошли в положение...огромное спасибо!
Продавца рекомендую.
Всё отлично, ребята молодцы, доставили и проконсультировали о деталях на будущее, по срокам всё во время, цены не кусаются, короче огромное спасибо им!
Качественная работа на каждом этапе от заказа до доставки, все четко, тактично, деликатно и в срок! ( теперь буду надеяться чтобы производитель жестянки и бампера не подвел и все чтобы встало на свои места без зазоров). Рекомендую
Отличный интернет-магазин! Заказывали двери на Дацун ОнДо. Привезли прямо с завода под заказ.
Менеджер отзванивался, держал в курсе событий.
На сайте отслеживание по номеру заказа.
Удобная оплата.
Ранее заказывал заднюю фару на тот же Дацун.
Без нареканий, все отлично!
Очень профессиональная команда. Умеют работать с клинтом. Выполняют поставленные перед ними задачи на все 100%. Надеюсь, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет продолжено. Спасибо!
Отличная компания, вежливые ребята, хорошие цены, бесплатная доставка, заказывал шумку жсм ребята а отправили через Сдек у которых по Москве случился трабл с посылками, ребята повторно отправили другой компанией, деньги за доставку по моей прозьбе вернули на телефон