Пришли с друзьями спонтанно покурить кальян, во первых нет вывески куда идти , во вторых нет на Яндекс картах именно что мята лаунч.
Так же заведение находится в странном местоположении , при входе выглядит так, будто заведение только строится ( идет ремонт ) , после того как мы поднялись на второй этаж, никто не встретил , мы сели за свободный столик и после к нам подошла не клиентоориентированая управляющая
Спросила у нас документы , у меня не было с собой паспорта в бумажном виде , но был на гос услугах который проверяется МВД. А так же был скан паспорта который так же проверяется МВД. На что нам ответили , что данные на гос услугах, можно подделать, исправить и что сказали на вид лет 13-14…
мы говорим , как можно исправить на гос услугах данные которые проверяется МВД и тем подделать их никак нельзя, если ты хочешь изменить данные, ты должен предоставить соответствующие документы которые позволяют тебе это сделать и весомую причину, просто так ты этого не сделаешь как бы ты этого сильно не хотел. И на что нам ответили что я ничего не могу поделать такие правила и молча ушла на первый этаж ничего не сказав ( не пытаясь решить ситуацию так, чтобы не потерять клиентов ) + во время диалога была агрессивно настроена и к тому же была в одном наушнике , не советую это место для посещения, прошу руководство сменить управляющую данного заведения , на более клиентоориентированного и компетентного
P.s позвонила на горячую линию Мяты Лаунч и решили уточнить, сможем ли мы попасть в другой филиал и покурить кальян по паспорту из гос услуг со сканом , нам дали положительный результат и на данный момент сижу курю и кайфую.
Хорошая кальянная, где так же можно вкусно и недорого поесть. Дают меню соседнего заведения, но чаи только от кальянной. Жаль только, что из шашлыков и мангала ничего не работало. Сам кальян тоже очень удачный получился. Предложили достаточный выбор табаков. Обслуживание было хорошее. Все доступно быстро принесли. Предложили помощь, если нужно. Панорамные окна тоже плюс. Мы довольны)
Китайский чай не советую, заказал пуэр, кинули три чаинки и залили литром воды, хотя уже давно проливные чайники приносят и кипяток, так ты сам можешь выбрать крепость чая. Вода с привкусом чая за 550 рублей.
Кальян хороший, но цена выше (1500) той, что указано здесь в описании в разделе меню. Интерьер уже усталый, хамское поведение персонала, который вместо обеспечения работы вытяжки и вентиляции по установленным нормам, устраивает сквозняк, открывая все окна, когда на улице ещё холодно и "посылает" пересесть, если пытаешься закрыть окно. Уважайте, пожалуйста, своих клиентов и не решайте свои проблемы за счёт их комфорта. Не рекомендую.
Отличный дымный кальян, кальянщик сделал очень вкусный микс. Еда вкусная, очень большие порции, заказывали острый салат с говядиной, цезарь и сай из курицы с рисом, наелись до отвала! Отличный лимонад клубника-апельсин, советую! Чек вышел очень бюджетный на все. Сотрудники очень милые и приветливые, быстро обслужили.
Так же там имеются настольные игры, которые находятся в отличном состоянии, в отличии от остальных кальянных. А так же находится недалеко от метро
Вкусно-дымно, хороший обслуживающий персонал, приветливые, учитывают все пожелания клиента, советую, еда вкусная, порции достаточно большие, можно наесться, есть куча интересных настольных игр на вкус и цвет
Часто бываем в этом заведении,кухня топчик,цена доступная даже для студентов, обслуживание на уровне, особенно официант Марина,понимает с полу слова,любителям кальяна тоже здесь понравиться👍
Кальян отпад, Марату- кальянщику отдельный респект, готов возвращаться только из-за этого специалиста👍
От еды не стоит ждать ничего сверхестественного.
Есть настольные игры для компании.
Неплохое место. Хороший кальян,кальянщик пытается учесть все пожелания. Основной минус -это меню! Несколько раз заказывали разные блюда с подругой,и всегда нам приносили блюда с абсолютным несоответвием ингредиентов, заявленных в меню, например:заказываешь сладкие роллы с киви и ананасом,а тебе приносят роллы с бананом и орехами,или заказываешь поке с ягодами годжи ,авокадо, приносят поке с огурцом, что в меню вообще не указано, ягод годжи,авокадо вообще нет,и всё в таком духе. Заказывали латте, кофе принесли чуть теплый и на вкус одно молоко. Коктейли более-менее нормальные попадались,но обслуживание долгое, порой официанта просто не найти.
Хорошая просторная кальянная, рядом с метро, панорамные окна.
Есть ресторан этажом ниже, можно заказать блюда по меню.
Очень разочаровал выбор табака! Владельцам неплохо было бы обратить на это внимание, т.к. потенциал у заведения в такой локации весьма хороший, а выбрать не из чего...
Кальянщики свое дело знают и сделали из того что было приличный кальян и это только их заслуга!
Заведение сугубо для не уважающих себя людей! Интерьер обшарпанный, есть настольные игры, цены завышены, из алкоголя только пиво, закуски не вкусные. Очень неприятное место. Кальян так себе...
Каждый раз приезжаю с другой части города чтоб насладиться вкусным каляном, хожу уже более 1,5 года, и могу с уверенностью сказать, что здесь самый вкусный калян
Калянщик Марат профессионал своего дело, всем советую !!!!!
Заказали кальян, мастер Камран вообще не подходил менять угли, приходилось бегать к нему просить подойти, потому что кальян стал гореть через 25 минут, было невозможно курить. Заказали перезабивку, нас не спросили ни по вкусам, ни по крепости, сразу пошел делать и вынесли только через 30 минут (при пустом зале) кальян с ягодным вкусом, в этот раз из трубки жуткий запах, ну окей, однако, этот кальян сгорел через 15 минут, позвали снова мастера, нам доказывали, что мы не курили кальян и из-за этого он сгорел👏🏽 также сказал, что он не подходит менять угли, клиенты могут попросить его подойти, если начнет гореть. Попросили поднять калауд, там огромный слой сгоревшего табака, мы прекрасно понимаем, что это возможно в незначительных количествах, но не так как было в этот раз, кальянщик уверял и доказывал, что это техника для чаши upg. Разве это нормальное обслуживание и коммуникация в принципе?
В общем за полтора часа нам вынесли 2 кальяна и оба невозможно было курить.
Ходили в это место два года и были абсолютно довольны кальянами, которые делал Марат, но сегодня полное разочарование.
Данное заведение посещаем каждую пятницу уже в течение очень долгого времени, одни плюсы. Хорошие сотрудники, вкусные блюда, вообще все блюда, напитки, и всегда хороший кальян)
Всем доброго времени суток!!
Хочу сказать, что кальянщик Марат самый лучший! Очень любим ходить с друзьями в это заведение! Прекрасная атмосфера, всегда играет классная музыка, да и сам интерьер очень приятный!) По поводу кальянов: всегда вкусные, учитываются любые хотелки! В общем и целом, место классное! Всем советую!🥰
Кальян прекрасен, если его сделал Марат. Я специально звоню заранее, чтобы узнать кто будет. По еде ничего не скажу. Места много, вентиляция нормальная. Лучшая кальянная на районе
Случайно нашли это место, получили огромное удовольствие! Спасибо Эмилю за суперски вкусный кальян, лимонад и фреши! Потрясающий вид из окна и уют во всем! Обязательно вернемся!😎🥰🔥
Причинон место
Персонал добрый и любезный
Приятные цена на кальяны
Находится рядом с метро
Красивый и удобный интерьер
Кальяны забивают суперски
Рекомендую это место
Атмосфера максимального уюта, хороший сервис, чувствуется забота о гостях со стороны ребят. Барная карта необычная, много интересных чаёв. Попробовали в этот раз облепиховый, очень понравился. Придём ещё не один раз🌝
Пришли сюда с подругой.
Из плюсов: красивые места около больших окон в пол, вкусные коктейли
Из минусов: ужасное обслуживание, чтобы позвать официанта, то нужно самому его искать и подходить к нему, кнопки «вызова» не работают; грязные столы и диваны все в крошках
Очень крутое место отмечали пару празников , очень дружелюбные ребята работают , по телефону звонили объяснили подробно где находяться ( запутались в поиске) ! Советаю всем друзьям ( самое крутое это вид до окна )
Прекрасное заведение!
Сонные официанты, вкусны блюда про кальян сказать ничего не могу так как это сложно оценить, заведение манит своим видом и прекрасной атмосферой!
Ценник чуть выше среднего.