Bambook
Адрес
Контакты
+7 (908) 334-00-00
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 12:00
Входит в подборки
Как добраться
Улица Нариманова
580 м
Похожие места рядом
174 отзыва
8 марта
Отличное заведение для хорошего вечера с друзьями! Преимущества: отзывчивый и добрый персонал, отличный кальян, вкусная еда и напитки. Из недостатков: отсутствует кнопка вызова персонала. В целом всё понравилось, обязательно ещё приедем!
25 августа 2024
Всегда нравилось это место, отличный кальян, вкусная кухня и хорошая атмосфера. Но в один момент произошло большое но. Бронь стола сделали на 22.00, я пришёл минут на 10 раньше. Мне сказали столик освободят в 22.00, я сказал "хорошо" и стоял ждал. Время 22.00 стою жду, время 22.05, жду. Девушка администратор подошла к гостям, ну и видимо предупредила их что время закончилось и пора освободить стол. Гости что то повозмущались. Ещё через 10 минут я понял что они возмущались, они бы и ушли, но их никто не рассчитал. Время 22.20 они расплатились и ушли. Но я ни как не могу сесть за стол, потому что там не убрано. Время 22.30 у меня уже подошла моя гостья, я подхожу к администратору за барную стоику где она мило общалась с другими сотрудниками и говорю "оно конечно классно, но может вы убирете стол". По итогу эта девушка с недовольным лицом, пошла убирать стол. Но дальше хуже, я говорю, а кальян кто будет убирать от прежних гостей. Девушка ответила, что официанты кальян не убирают, кальянчик освободиться и уберёт. И тут моё терпение закончилось, время 22.40 мы ни как не можем сесть за стол, который забронировали на 22.00. Заведение тупо отнимает моё время. Администратор то-ли не опытная, то-ли желания у неё нет оаботать. Короче мы ушли из заведения.
Итог, было такое чувство, что заведение в лице администратора делало нам одолжение.
И самое не понятное. Как можно потратить столько бабла на заведение, сделать шикарный ремонт, закупить крутую мебель и оборудование и нанять не опытную малолетку, которая даже не может справиться с элементарными задачами, которая вообще не вдубляет, что если люди платят деньги, они ждут хорошего сервиса.
Больше туда не не.
12
13 марта
Первый визит в это место оказался не очень приятным уже со входа.
Никто не встретит, пока не увидят, а если увидели то еще поболтают около барной стойки и только потом с недовольным лицом и еле еле дойдут до вас. Мы заранее бронировали стол, но по приходу, оказалось, что брони нет))))
Стол, за который нас посадили, был грязным, меню липкое
Порадовал вежливый кальянный мастер и блюда из меню, спасибо
Неприятный момент с оплатой счета. К нам подошли и попросили оплатить счет, хотя нам только принесли пиццу. На вопрос «Почему именно сейчас?» нам ответили
«А просто заранее расчитываем»
ну как так то?!Элементарно нет никакого этикета обслуживания гостей, могли бы предложить продлить или заказать еще кальян
Ощущение такое, что хотят выгнать, впечатления остались не самые приятные.