Если любите вкусные роллы и суши, то вам сюда. Пиццу готовят на 5 +. Общая атмосфера приятная, на втором этаже тихая музыка, на первом этаже музыка громче. Из минусов, кнопка вызова официанта работает через раз... По ценам, для небольшого города дороговато, но пока качественная кухня, это приемлемо. Общая оценка 4 из 5. Конкурентов у них почти нет.
Задумка не плохая, реализация как всегда в Трёхгорном.
Отдыхал большой компанией, больше вряд ли буду здесь заказывать поляну.
Стол бронировал заранее , меню обговаривалось заранее.
Начнём с меню. Очень удивило, что я не могу заказать сет роллов, так как в доставке они есть. Нельзя почему-то на второй этаж сделать заказ заранее по банкетному меню, хотя я готов был всё оплатить. Ну да ладно.
Начнём с вешалок. При полной посадке гостей верхнюю одежду повесить физически некуда. Что мешает поставить вешалку на второй этаж непонятно.
Первый этаж и второй и бар обслуживали всего две девочки, учитывая банкет на первом этаже, полную посадку второго этажа и постоянное нахождение посетителей у бара. Естественно они не успевали ничего. Девчонки молодцы, крутились как могли, но общее впечатление на ДР полный отстой. Организация заведения отвратительная. Бар по одной, две бутылки. Шампанское не возможно было заказать- кончилось, не успев начаться.
Стоит отметить кухню, качество приготовления норм.
В общем впечатление неодназначное и скорее негативное от посещения данного заведения. Для проведения мероприятий однозначно не рекомендую.
Когда приезжала, всегда заказывала в данном заведении доставку и посещала само кафе, и всегда оставляла им положительные отзывы. Но видимо больше заказывать здесь не буду. Из последнего могу сказать, что в пятницу или субботу невозможно дождаться роллов, ожидание по три часа, при заказе в 6-7 часов вечера привозят в 9-10 часов (хотя люди в столь позднее время уже могут не ужинать!) нужно постоянно звонить и слушать каждый раз разные ответы - что курьер уехал, что курьер еще не забрал заказ, но он готов, что заказ еще готовится и по кругу. И вечер испорчен.
По этой причине решили сделать заказ в четверг, но тоже не сложилось: вассаби и имбирь навалили прямо в контейнер с роллами, не подумав, что это могут, а точнее уже не могут, есть дети, и еще вместо одних роллов привезли другие (перепутали две позиции из трех в сете). Но и это еще не всё, задача управляющего найти подход к клиенту и хотя бы извиниться, но вместо этого под моим отзывом в ВК меня оболгали, что я вымогала у них привезти мне роллы бесплатно, хотя это предложила мне сама девушка работница, довезти роллы, которые не привезли, а не заменить, как написали потом в группе, опять же как можно заменить попробованные роллы? Как клиент узнал, что начинка другая, не попробовав их? Или их потом перепродают другим клиентам? Тоже вопрос. На что я отказалась, так как мы уже наелись, и люди собираются спать, а не ждать курьера до 11 вечера. На следующий день предложили возместить разницу между сетами в 21₽… я сочла это оскорблением и сделала вывод, что клиенты здесь не нужны. Лучше бы ничего не предлагал, а сказал, просто извините, что так вышло.
Мне не нужны были от ресторана деньги, возмещения и тд, мне была нужна еда, а еще лучше заказанная, а не рандомная.
Вот такой вот сервис.