Расположение отеля отличное, многие достопримечательности в пешей доступности. Очень приветливые, внимательные и квалифицированные девушки на ресепшене. Помогли во всех возникающих вопросах, причем даже в очень не стандартных! Огромная им Благодарность!!! А какой шикарный, на наш взгляд, завтрак!!! М-м-ммм: супер мягенькие тефтельки, нежнейшая кашка, и не только рисовая... Очень порадовало разнообразие и обилие овощей. Большая благодарность повару за вкусные блюда и помощникам в зале за улыбки, заряжающие на весь день. Отдыхали в 610 номере, понравился: тёплый, светлый, чистый, супер душ - восстанавливающий после прогулок. Если обобщить, то всем советую этот отель, однозначно ещё не раз в нём остановимся, при случае!!! 10 из 10! Так держать!!!
Были в этом отеле с 24 июня по 26 июня.Отель неплохой,находится в тихом районе ,рядом метро Выборгская(5 минут пешком).Персонал молодежный,приветливый,отзывчивый.Завтраки очень вкусные и разнообразные.В отеле находится ресторан «Балтия».Еда вкусная,меню не очень разнообразное,но готовят вкусно.Есть блюда сезонные и от шеф-повара.Очень вкусные коктейли как алкогольные так и нет.Единственное,что хочется пожелать-это лучше подготовить к наплыву гостей.Что не закажешь-нет блюд.Заказала котлета с пюре-не было пюре,а только котлета.Заказали рядом посетители по столику-закончился тоник для коктейля.В номере не было чайника-это большой минус.Не было тапочек и халатов.Нужно просить на стойке-ресепшене.В нашем номере был телевизор,но махонький такой.Но нас не напрягало.Мы приехали в город гулять.Душ нормальный,много полотенец,шампунь,мыло.Еще хочу отметить-это плохая шумоизоляция номеров.Слышно как звенит будильник у соседей,как разговаривают и, простите,что происходит в туалете.надо бы как-то это устранять.Мешали дети с верхнего этажа,все было слышно.А так,в принципе,очень даже приятный отель.Можно останавливаться.
Были с 16 августа 2024 г на 4 ночи Все хорошо, но есть одно Но, очень жарко в номере, приходилось открывать окно на распашку и входную дверь, чтобы хоть как то проветрить номер. Фанкойл на холод не работал, либо чилер накрылся либо отключили в целях экономии у друзей на 4м этаже такая же история. Завтраки отличные, вопросов нет
Отдыхаем не первый раз, нам всё нравится, хотим отметить новые диваны в люксах, очень комфортные, спал взрослый человек как на полноценной кровати. Администратор Илья консультировал по всем вопросам, спасибо
Отличные завтраки! Шведский стол. Номер чистый. Эконом + огромный
2
1
Посмотреть ответ организации
Mr. Kos
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2024
Жили в Балтии очень много и очень долго в командировках с 2021 по 2023 год. Прекрасная гостиница, прекрасный дружелюбный персонал. Когда ты много времени проводишь не дома, даже если это "не дома" такое прекрасное место как Санкт-Петербург, ощущение уюта (почти домашнего) - это очень-очень ценно! При том, что Балтия - это достаточно крупная гостиница, создать ощущение комфорта, уюта и домашней атмосферы мини-отеля - это очень непросто и очень круто! Круто, что у них это получается!
А сравнить есть с чем (и с другими гостиницами в Санкт-Петербурге, и в других городах).
Очень клиентоориентированный персонал. При том, что нам по работе, с одной стороны требовалось часто заселять достаточно большое число людей, с другой стороны до последнего момента не было однозначной определённости со сроками заезда и выезда, подбирать для нас варианты размещения было всегда нетривиальной задачей, возможно даже в некоторой степени квестом, особенно в высокий сезон. Тем не менее, персонал эти квесты для нас постоянно решал, хотя мог бы и не заморачиваться, поскольку с загрузкой у них никогда особых проблем не было.
Что ещё: отличный ресторан, вкусно и в целом недорого, удобное расположение, 5 минут пешком до м. Выборгская, 15 минут пешком до Петроградской стороны - самого атмосферного и волшебного района в самом атмосферном и волшебном городе...
Вспоминаю и вспоминаем Балтию с очень большой теплотой!
Огромное, огромное спасибо всему персоналу, но отдельное и личное огромное спасибо руководителю службы размещения - Юлии!
Долго я сочинял этот отзыв... всего лишь год и месяц, но лучше поздно, чем никогда! ;)
Отель очень хороший. Приезжали с группой школьников. Шведский стол хороший (в принципе, на любой вкус), кровати удобные, белье качественное. Номера чистые. С удовольствием приедем еще.
Вкусные завтраки, отзывчивый и вежливый персонал, чисто в номере, обслуживание горничными каждый день.
Доступ к питьевой воде на 4м этаже, гладильная комната на 2 и 6м этаже.
В самой гостинице имеется ресторан на первом этаже.
Из минусов в номере нет тапочек, туалетной набора в виде зубных щёток, пасты. Есть только мыло, шампунь он же гель для душа и кондиционер и туалетная бумага и фен, так что всем остальным придётся запасаться в ближайшем магазине.
Ещё 2 раза в день отключали свет на 5 мин., как нам объяснтли, гостиница полностью автономна и электричество у неё свое, но что то сломалось и сейчас все от 2х генераторов, которые нужно отключасть через каждые 12 часов на короткое время, чтобы они не перегрелись.
Отлично подойдёт для командировок, для отдыха с семьёй я выберу в следующий раз что-нибудь в центре🤷♀️
Метро рядом, но после утренней прогулки если пришёл отдохнуть, то вечером снова ехать куда-то на транспорте не охота 😅 ближайшее интересное минимум в 20 мин хотьбы.
1
Посмотреть ответ организации
Галиакберова Лариса
Знаток города 7 уровня
6 августа 2024
Хороший отель, оправдывает свои три звезды полностью. В номерах чисто, мебель нормальная, постельное бельё и полотенца белоснежные, меняют каждый день, убирают в номере каждый день. Гель для душа, мыло и шампунь в диспенсерах, хорошего качества. Вода питьевая на этаже в кулере. Завтраки неплохие, голодным точно не останешься, все свежее, вкусная своя выпечка. Из фруктов были апельсины, грейпфруты, яблоки, арбуз, пару раз подавали ананасы - правда очень быстро кончаются). Дружелюбный персонал. До метро 5 минут.
Самые лучшие выходные в Питере в отеле Балтия! Расположен на тихой улице, рядом метро и магазины. В отеле проводится реновация, новые номера очень стильные и уютные. Жили в угловом номере с панорамным окном и видом на Неву. Очень комфортная кровать и подушки, спали как младенцы) В ванной душ, хорошая сантехника, полный комплект гигиенических пренадлежностей.
Прнравился ресторан, завтрак разнообразный, хороший выбор блюд, напитков овощей и фруктов. Также можно пообедать и поужинать, есть доставка в номер.
Персонал отзывчивый, моментально реагирует на просьбы.
Соотношение цена качество на 5 баллов.
Обязательно приедем снова.
+ Хорошая гостиница.Удобные матрасы,персонал очень доброжелательный и готов решить каждую просьбу,выбор подушек по запросу был предоставлен на выбор,вплоть до подушки из гречихи👍🏻Отпариватель в номер также без проблем.
- очень темный номер, слив в душевой и однообразные завтраки,хотелось бы блинчиков хотя бы
Персонал доброжелательный и предупредительный. Уборка регулярная.
Единственное неудобство гладильная комната. Понятно, что администрация изыскала возможность её наличия. Но доска длиной 40-50 см в длину несерьезно. Обычно в гостиницах даннаые комнаты оборудованы стандартными удобными гладильными досками, на которых возможно максимально удобно погладить брюки, не говоря уже о блузках и рубашках.
В общем и целом рекомендую.
Честная тройка. Плюсы: стоимость проживания, расположение (350 рублей за такси к любому культурному объекту), до метро 5 минут прогулки. Минусы: требуется космитический ремонт (по крайней мере в номере в котором я жил), дорогой ресторан с крайне ограниченным выбором блюд (хотя цена и ассортимент субъективные показатели, за себя пишу).
Моей целью было провести три дня в городе, посетить музеи, погулять по центру. Все, что я требовал от гостиницы, я получил. Спасибо сотрудникам и руководству гостиницы. Следующий раз обязательно рассмотрю эту гостиницу, как вариант проживания.
Хорошая гостиница , до центра 15-20 минут пешком , вкусный завтрак , чистые номера , платная парковка , но во дворе (вечером ) обычно можно найти место .
Номера чистые. Для комфортного проживания все необходимое присутствует. Шведский стол разнообразный, со свежими фруктами.
Вкусно и сытно. Отель рекомендую!
Были в Санкт-Петербурге,останавливались в Балтии.10 минут пешком до метро Выборгская .Хороший просторный номер,полотенца меняют каждый день.Утром отличный шведский стол с выпечкой.Доброжелательный персонал.Рекомендую.
Прекрасный современный отель с хорошим рестораном на первом этаже. Теплые номера. Прекрасная кухня. Неплохой сервис.
Немного косячили с прачечной и уборкой номера к концу второй недели проживания, но думаю это случайность. Поэтому 4.
Отличная гостиница. Очень чистый номер, уборка - отлично. Персонал приветливый, готов помочь. Завтрак хороший. При возможности можно взять полупансион. Ресторан в холле. Ужины из двух блюд в ресторане гостиницы: салат и горячее. На удивление, весьма хорошие как по количеству так и по качеству. Завтраки - шведский стол, нормальные, не очень разнообразные, но все съедобно. Кофе на завтраке так себе, но рядом, в соседнем доме отличная кофейня.
Парковка на близлежащих улицах бесплатная, найти свободное место можно без проблем.
Из минусов - неотключаемая вентиляция в номере, сильное кондиционирование в коридорах.
В целом нормально. Номера чистые, уютные. Но есть недочеты. Завтрак шведский стол. Но не разнообразные. С парковой все сложно: чтобы заехать, нужно зайти в гостиницу получить пульт, выехать, потом вернуть пульт на ресепшен. В номерах нет чайника, чая, кофе. Такие вещи есть даже в простых гостиницах. Элементарно нет стаканчика в ванной для зубных щеток.
Очень понравилась гостиница. Достаточно удобное расположение. Метро рядом. До Авроры и петррпавловской крепости ходили пешком (но это на любителя) . Удобный номер и вкусное питвние. Едедневный клининг. Парковка платная и дорогая, но за забором
Отзыв уже оставлял развернутый , все супер как и всегда , благодарю ! Персонал молодцы , быстро и всегда на связи ) напишите инструкцию пользования утюгом , долго учился его включать до нужной температуры :)))
Отличная. В наш приезд была целиком заполнена. Если какие вопросы - админ на ресепшн всегда помогает. Есть камера хранения. Завтраки великолепные, омлет - чудо. В номерах чисто.
Хорошая гостиница. Тихое место, рядом набережная и мост через реку на Петроградку.
Хорошие завтраки, чистота в номере, в ванной комнате есть всевозможные наборы необходимые для гигиены.
С бесплатной парковкой на ближайшей улице нет проблем, также можно воспользоваться платной охраняемой парковкой отеля.
Из минусов - плохо работает система кондиционирования, она шумная и при этом не охлаждает. Спасали открытые окна и прохладная погода на улице.
В целом гостиницу рекомендую, плюсов больше чем минусов. Друзья в жили на этаже в другом номере у них система вентиляции работала лучше и охлаждала, видимо эта проблема не вовсех номерах.
Гостиница находится в тихом районе города, недалеко от гостиницы станция метро Выборгскся. Вокруг много кафе, пекарней, где можно перекусить, выпить кофе. Что касается гостиницы, персонал очень приятный, помогут в любом вопросе, хоть заселение в 14.00, но девочка на ресепшене, работают оперативно и если номер готов, заселяют раньше. Номера чистые, уборка проводиться каждый день, спасибо всем за это! Что касается кухни, огромное спасибо шеф повару, великолепные завтраки, и спасибо девочкам официанткам. Гостиницу рекомендую!
Отличный отель, хорошо расположен. Номера отремонтированы, чистота идеальная. Хороший завтрак, комплексные обеды.
На ресепшн неплохо бы диванчик, ждать пока других оформят лучше сидя
Георгий и Роман- лучшие администраторы, которых я только встречала! Очень очень вежливые, готовые всегда прийти на помощь!!! Великолепный отель, рекомендую!
Приезжали группой детей в Петербург, остановились в гостинице Балтия. Замечательный отель! Вежливый персонал👍Всё чистенько и аккуратно 👌Шведский стол, все вкусно🤗Обязательно приедем в следующий раз к ним🤗
Милый отель, удобное местоположение. Приветливый отзывчивый персонал, вкусные завтраки. Девушка, которая работает в ресторане вечером прекрасна, доброжелательна и с чувством юмора!!! Были 4 дня понравилось!
Номер чистый,уютный. Все необходимое в номере есть, кулер на этаже.Заселили сразу по приезду, даже раньше 14.00, было очень приятно! До крейсера Аврора пешком дошли, метро рядом очень удобно!
Отдыхали группой, всё очень понравилось. Шведский стол на высоте, так же отмечу приветливого администратора Георгия, который помог по всем вопросам. Сотрудник месяца, не иначе
Гостиница на 3 звезды себя оправдывает, есть конечно недостатки в виде не идеальной мебели или не совсем идеально кабинки для душа. На завтрак в принципе все было, каша, сосиски, курасаны, соки, нарезки сырные и месные, йогурты, кому может мало мне было более чем достаточно, и учитывая что это Питер сидеть в номере это грех, надо познавать, гулять и видит, а для того что бы переночевать все ок.
Останавливался в Питере в разных отелях. На данный момент "Балтия" в моем личном рейтинге занимает первое место.
1. Месторасположение. Очень тихий и спокойный район, но в то же время рядом с историческим центром.
2. Удобные номера.
3. Вкусные завтраки (шведский стол). Если приехали в будни, то в этот же ресторане можно было отведать выгодный бизнес-ланч.
В общем, доволен всем. Если будет позволять бюджет, то следующую поездку буду обязательно бронировать здесь.
Очень порадовало пребывание в отеле, хотелось бы отметить действительно вкусные завтраки, чистоту и уют в номере и вежливость персонала, особенно порадовало обслуживание на стойке ресепшен, администратор Елизавета была приветлива, доброжелательна, и быстро нас обслужила несмотря на огромное количество людей
Спасибо за прекрасные выходные, осталась всем довольна. Благодарность администратору Сергею, оперативно решил все возникшие вопросы.
1
Посмотреть ответ организации
Анна И.
Знаток города 8 уровня
9 марта 2024
Прекрасная гостиница. Чисто, удобные матрасы, убираются в номере каждый день. В номере: фен, холодильник, теоевизор, халаты, тапки, все необходимые принадлежности для душа. Вкусная еда, при чём есть возможность питаться круглосуточно). Не центр, но до метро идти 5 мин, а на метро потом 20 минут до центра. Тихий район. Рядом есть любые магазины: хозяйственные, алко, аптеки и тд.
Отель понравился. Чистый, современный уютный номер. Тапочки, халаты, щётки, шампуни- все в наличии. В номере также имеется чайник, чайные пакетики и чашки,
Кровать с хорошим матрасом, дети спали на раскладном диване и раскладном кресле. Одеяла, подушки и постельное белье- все без нареканий. Порадовало наличие электрообогревателя. Пользовались первую ночь, тк было прохладно. Персонал вежлив. Завтраки - хорошие ( шведский стол) : 2 вида каши, блины, омлет, сосиски, гарнизон, салаты, овощная нарезка, сыр, колбаса, фрукты, булочки, соки, чай- кофе …и тд
Хорошее расположение отеля- тихая улочка. Метро близко. Поблизости много небольших кафе и булочных.
Рекомендую данный отель.
Достойная гостиница по соотношению цена/качество. Уборка номеров на 5. Завтраки на 4: все есть в целом, но ужасный кофе(настолько ужасный, что лучше бы растворимый поставили в банке, а не эту бурду). Не очень приветливый персонал на ресепшн.
Проживали в гостинице в майские праздники. доступность от метро. Общее впечатление хорошее. Номера чистые, комфортные. Прекрасные вкусные завтраки, всегда полный ассортимент. Быстрое и приятное обслуживание.из недостатков: отсутствие воды в номере. Кулер с водой на разных этажах. Например мы жили на 6 этаже. Воду можно было взять только на 5 м или на 7 м. С кипятком чтоб донести, надо помучиться… также не нашли кафе рядом с гостиницей, чтоб перекусить в обед или на ужин. Конечно кафе в гостинице работает постоянно, но хотелось и посетить другие места. Рядом нет вообще ничего.
Плюсы - сама гостиница хорошая. Номера новые, чисто, мебель новая.
Минусы - ужасный персонал и обслуживание. Во-первых, платные зубные щётки это просто неуважение к гостям. Неужели вам жалко добавить эту функцию бесплатно чтобы не выглядеть глупо?
Во-вторых, сотрудники ресторана не утруждаются подойти к гостям для заказа (вызов официанта через код не работает). На завтраках за 30 минут до конца закончился омлет, на просьбу принести его ещё ответили отказом. Я бронировала номер с поздним выездом и оплатили за это стоимость полных суток. Я не удивилась, что после 12 дня мой ключ уже не работал. Спустилась на рецепшн чтобы они перекодировали - парень ответил «ну да, это стандартный код». Да вот только мы при заезде сразу сказали что выезд поздний, закодировать ключ сразу это не проблема для гостиницы. Уточнила по поводу позднего выезда - «да, у вас до 18». Я говорю «мы хотим уехать в 20, это же не проблема? По сути у нас отплачены полные сутки». Ответ «Я вам конечно продлю, но в следующий раз будьте внимательнее» совершенно пренебрежительным тоном. Я сама могу решить что и как мне делать, без советов администратора.
С таким персоналом надеюсь к вам никто вообще приезжать не будет. Либо меняйте, либо обучайте их гостиничному сервису. Надеюсь больше не придется жить здесь.
Отличное место! Чисто, просторно, вкусно кормят, близко к центру и недалеко от метро. Приятный персонал, незаметная уборка.
Омрачило отдых только отсутствие чайных наборов (которые обещались в комментариях от представителей отеля). Оказалось, что их вообще не выдают и продают. Они стоят в номерах уровнем выше, чем тот в котором я жила:( Была несколько расстроена, хочется чтобы администрация относились повнимательнее к деталям в ответах на отзывы)