Заказал на выходных кондиционер с доставкой. В комментарии к заказу указал - "прошу связаться со мной!" - т.к. требовалось согласовать позиции, и т.д. В пн. - тишина. Позвонил сам: мне в ответ - "ждите, ваша заявка в очереди, вам перезвонят". Звоню позже - "ждите, менеджер на обед ушел".
На мой вопрос, можно ли решить по заказу все сейчас, а не кормить меня обещаниями, услышал в ответ - "Нет, нельзя! Напишите на почту, и ждите звонка менеджера. А если вам не нравится - купите в другом месте".
Вот как надо с клиентами общаться - учитесь))