Балашихинская областная больница, поликлиника № 16
365 отзывов
18 января
Насколько я не люблю поликлиники и редко там бываю, очень хочется похвалить сотрудников и само место. Всегда чисто, очереди есть, но так везде, двигается все в темпе. Врачи очень приятные, понимающие. Просто надо относиться ко всем с уважением и пониманием самим.
1
1
22 октября 2024
Хорошая поликлиника, очередей нет, пришли 2 новых лора- это оч радует, лечение стандартное, порадовало наличие оборудования для решения лор-проблемы. Чисто, работает гардероб. Оч приятный администратор в регистратуре.
3
2
8 февраля
Ужасно. Врачи не компетентны, ничего сами не знают, нигде у них анализы лежат, ни как оформлять. Мне врач (Шепелева) сказала: «лучше сдайте платно анализы у нас не правильно в лаборатории показывают» . Ещё сказала : а что вы от меня хотите? Была бы температура выписала бы парацетамол, было бы горло красное -антибиотик , я и без мед.образования знаю, что это даже не лечение. А был у меня затяжной грипп 5 недель, в итоге ничего на назначила 👍🏻потом проблемы с почками через анализы и двух визитов урологов мне назначили узи, а на узи очередь.. знаете сколько ? Около 4 месяцев .. за это время что-то серьезное может развиться , российская бесплатная медицина! Всё для людей!
1
4 февраля
Отвратительнейшее место. Мед.помощи здесь не получить. 03.02 обратилась к дежурному терапевту для получения направлений на обследование. По направлению от дерматолога необходимо сдать общий анализ крови, кровь на сахар, УЗИ внутренних органов. По доп.обследованию необходимо пройти невролога и эндокринолога для исключения сахарного диабета второго типа. По итогу направления на кровь только на 11.02 при обращении 03.02. талон к неврологу на 21.02. Талон на УЗИ не дали, в талоне на прием к эндокринологу отказ, рекомендовали купить прибор для проверки сахара и вести дневник содержания сахара в крови и если только при отклонении в границах от 8-12 и более единиц нужно снова обратиться к терапевту на участок и ждать талон на прием к эндокринологу. При условии что ты доживаешь до этого приема. Врач абсолютно не заинтересован в пациентах, на вопросы отвечает не охотно, гораздо больший интерес вызывает происходящее за окном. У меня один большой вопрос для чего работает данная поликлиника? Видимо основная функция выписывания больничных листов при ОРВИ. Особое удовольствие вызывают сотрудники регистратуры, видимо их туда прямо из министерства здравоохранения перевели. Столько высокомерия при общении с пациентами, что кажется они именно от туда на работу в Павлино приезжают.
1
4 ноября 2024
В наше время посещать такую поликлинику, опасно для здоровья! Постоянно нехватка профессионалов, очереди в кабинеты. Не говоря о том , что младшего медицинского персонала не хватает, грязь в туалетах, охраны нет, но стоит не работающий металлоискатель,а в него наверное вложили не мало денег. Ну я думаю это до поры до времени, пока что нибудь не случилось.
3
23 декабря 2024
Я периодически посещаю эту аптеку, один минус не все фармецевты приветливые и отзывчивые. К вам приходят люди с серьёзными проблемами со здоровьем. Будьте чуть добрее...
8 ноября 2024
Спасибо женщинам в регистратуре и врачу. Была на приеме 8 ноября, врач: Омарова Саида Махачева. В регистратуре отнеслись ко мне и моей ситуации с пониманием, помогли с оформлением на прием. Максимально заинтересованные люди попались в этот день
1
1
1 января
Была один раз )Была удивлена 1) сидит мадам в гардеробе но вещи не принимает надо самим вещи вешать )) ответственность не несёт можно одеть любую понравившиеся вещь . Поликлиника пустая ,нет больных и врачей тоже нет всех направляют а железнодорожный.
1
14 октября 2024
Бюрократия не исчезла, записываешься на приём к невропатологу, приходишь на приём, а врач говорит, что на это же время принял другого пациента, который был записан вместо тебя... Т.е. к базе имеют доступ кому ни лень, и запросто выкидывают тебя и вписывают своего человека. Вот и судите сами какая у нас больница
4
24 августа 2024
Полный беспредел!
Врачей в субботу нет, не приходят на работу вовремя, мед сестры прикрывают, что на выезде.
Медсестру Любовь Ефимовну пора отправить на заслуженный отдых (человек давно на пенсии). Не стоит работать с людьми, имея столько ненависти и злости. Не пускает больных пациентов в поликлинику, выгоняет ждать на улицу со словами, что можете ждать 1.5-2 часа.
Придётся писать жалобу министерство здравоохранения и прокуратуру, что бы предотвратить беспредел и самоуправство.
8
2
16 апреля 2024
Записалась через 122 накануне в поликлиннику на Троицкой 3, терапевт Кулькова Светлана Васильевна. Приехала с температурой открыть больничный, время записи было назначено на 12.12, я пришла к кабинету в 11.58, постучала, там сидела медсестра и сказала, что доктор ушла на полчаса на обед. Пробив мою фамилию сказала, что я не записана! Что на 12.12 записан другой человек. Я стала звонить в 122, там ответили, что это сбой в поликлинике, что они видят, что я записана. Сказали оставили заявку главврачу, и что мне сейчас перезвонят, но никто не перезвонил. Уже подошли 2 человека, я сижу. в 12.20 выплывает врач с лотком в руках, то есть кушать во время приема пациентов это нормально. Меня она приняла все таки. Теперь про отношение к пациенту. Меня только послушали, не мерила температуру, не смотрела горло. И сказала пить антибиотик Амоксиклав. Я сказала, можно без них обойтись, назначить что-то другое? Ответила нет, я опять говорю, что не хочу портить желудок, и лечить потом последствия антибиотиков, она усмехнулась, и говорит, может вы еще картошкой подышите? Не хочет она. Я в шоке! Случайно узнала, что у меня бронхит, сама она мне этого не сказала, пока я сама не спросила. Абсолютно безразличная врачиха, высиживает свое время. В итоге я потом записалась к платному терапевту за 1900, и мне назначили лечение без антибитотиков, и я успешно лечилась. Легче всего назначить антибиотик любому! Еще мне сказали - на вписку идите в свою поликлинику, бежняжка, боялась видать переработать! Поликлиника пустая, людей нет, но почему-то записаться была большая проблема. Что происходит? Врачи не хотят работать, помогать, лишь бы отсидеть. Плохое впечатление.
11
1
25 февраля
Была у кардиолога Ушаковой Инны Александровны. Спасибо большое. Было много вопросов ко мне, назначено обследование. Внимательный доктор.
21 сентября 2024
Доктора , если их можно назвать докторами! И без очередь зовут своих!!! Делают вид ,что тех людей вообще незнанию !!! 105 кабинет травмпункт.
1
1
18 ноября 2024
Добрый, отзывчивый, знающий своё дело доктор травматолог ортопед. Спасибо за оказанную помощь
2
4 февраля 2024
Если вы хотите быть здоровым и живым, не ходите сюда.
2 дня температура была под 39, не сбивалась, все симптомы ковида. Вызвала Величко. Она не пришла, но позвонила, чтобы лечить меня по телефону. Без осмотра. На мой вопрос: почему не пришла:"они не указали квартиру". Кто "они" не понятно, если я сама в электронной приёмной все заполяла. И, вообще, можно было позвонить. То есть, ей плевать,она не хотела.
Я с температурой 39 1,5 часа провела среди людей в поликлинике. Попросила её об экспресс-тесте. Потому что она не нашла "ничего криминального". А итоге у меня-ковид по пцр. Я не получила нужного рецепта, потому что после отрицательного экспресса она не направила на пцр. Хотя по симптоматике было понятно, что ковид. Сколько пожилых людей по её милости. Могла заразить-не известно. Так что, если хотите туда ходить, учитесь лечить себя. Сами.
13
31 октября 2024
Зря я читала отзывы, зря волновалась. Отличный доктор Садирова и ее молоденькая медсестра. Очень быстро выписали мне направление на анализы. В поликлинике чисто, нет столпотворения , все четко организовано. Мне понравилось.
12 октября 2024
Выражаю слова благодарности отоларингологу Шепелевой Натальи Олеговне🤗!
В этом человеке присутствует высокий професионализм, граммотность, доброта, отзывчивость!
Это Человек с большой буквы!
Большое Вам спасибо, за во время оказанную медицинскую помощь!
2
16 июля 2024
Поликлиника , сравнительно, большая, но прием ведут только терапевты, других специалистов нет, хотя кабинетов пустующих полно, в которых можно было бы разместить и невролога , и хирурга , и уролога и кардиолога и других специалистов 🤷♀️
6
1
11 января 2024
Чисто. Тихо. Мирно. Медицинский персонал вежливый. Очень понравился ЛОР-врач Шепелева Н. О. Внимательный и отзывчивый доктор.
1
2
18 января
Врач УЗИ очень понравилась. Внимательная, доброжелательная.
16 июля 2024
Персонал вежлив
Оперативно работают
Отличный вид при входе
Предусмотрены лавки и урны
Гардероб
Бахилы
Охрана
Плохая вентиляция(
1
4
5 июля 2023
Окулист Гулько грубая женщина, строит из себя царицу. С людьми вообще разговаривать не умеет. Работает сегодня до 15:30 и уже в 14:30 говорит, что никого не примет. Занимает явно не своё место, ей на рынке работать. И держат же таких. Сама себе "хозяин".Если нет офтальмолога и эта "царица " не офтальмолог.Не рекомендую этого "доктора". Прошу заведующего обратить внимание на излишнюю самостоятельность персонала, на рейтинг учреждения и на отзывы об учреждении. Буду писать в Добродел. Такие "специалисты", как Ваш "окулист" нахлебники и поглотители гос. бюджета, т.к. своё призвание видят только в том, чтобы получать зарплату и отсиживать себе мягкое место вместо оказании помощи людям.
14
19 февраля 2024
Пытался прикрепиться с полисом ОМС...
Сидит в регистратуре бабка лет 70-ти, стучит компьютерной мышкой по столу и говорит:"Система не работает, потом приходите". Конечно, нет специалистов вообще врачей не хватает. Всё это результат политики государства.👺
7
1
18 февраля 2023
Отличная больница, особенно понравилась специалист УЗИ. Знает своё дело. Запись к специалистам без проблем через госуслуги. Чисто, отличная парковка, вежливый и отзывчивый персонал.
1
1
17 февраля 2024
Сюда не попасть записываться к травматологу нужно за месяц! И это не факт что вы запишитесь? Телефон не берут от слова совсем!? И если вы все таки записаны к врачу постарайтесь не опаздывать могут не принять !?
11 октября 2023
Врач Лор( шепелева но) прекрасная женщина, на ней мне кажется и держится вся больница.
В регистратуре, Вера Николаевна, ужасно негативная женщина. Я не могла говорить и срочно нужна была помощь, не разобравшись в ситуации начинает кричать. Я так понимаю, она «герой» этой больницы. Рядом женщина сидела, вот она, хороший и доброжелательный специалист.
2
14 июля 2022
Убедительно прошу исправить ошибку, по этому адресу расположена Поликлиника 16. Единственный недостаток этого учреждения, это нехватка специалистов. 3 терапевта и ЛОР - это непростительно мало для трех микрорайонов, которые обслуживает эта поликлиника. Хочу отметить главный плюс этого учреждения - слаженная работа регистратуры, медицинских сестер и даже гардероба. Всегда помогут, подскажут, найдут талон к специалистам в других учреждениях.
3
1
8 августа 2023
Дальше регистратуры не довелось пройти .Но очень приятно удивлена отношением сотрудников .Отзывчивые , все рассказали . Даже маршрут до другого отделения .Данные занесли в базу быстро .Пояснили о проблемах , если они будут отсутствовать !!!! Спасибо огромное за ваше отношение к пациентам !
3
1
8 февраля 2023
Не знаю кому как,но я хочу выразить свое мнение. Людей иногда больше,иногда меньше. Но,время ожидания больше часа,и врачи относятся как с животными, сразу же у входа у регистрации. Первый день запись на другой день прием врача,так как в эту же день не попасть, даже если вы сильно болеете(по телефону записаться не возможно,не кто не отвечает). Специалисты там явно не хватает,пришлось идти обратно 14ю поликлинику(хорошо что позвонили и предупредили о срочном приёме). Итог: хамская отношения, долгое ожидание, не хватка специалистов.
8
2
19 апреля 2023
впервые обратилась белее чем за 10 лет за листком нетрудоспособности, в связи с плохим самочувствием -головная боль, головокружение, тошнота, отеки и наличие выраженных функциональных ограничений в связи с запрещенной физической активностью т.е. неработоспособностью на работе- отказали...как будто они из своего кармана его оплачивают, а моих взносов с ЗП не хватает. Ну это не важно, причину я потом нашла сама дома и устранила, по сравнению с тем, что терапевт в протоколе консультации, который потом был загружен на ГОСУСЛУГИ написала жалобы, которые я не озвучивала, давление, температуру и прочие измерения, которые не делала и моим данным на дату приема не соответствуют, и даже написала, что больничный я ТРЕБОВАЛА, хотя даже и не сильно то и просила....я обратилась к заведующей с просьбой убрать это несоответствие из протокола, на что меня пригласили собственно измерить данные и договориться очно на приеме, но я была на приеме в другой день и с другими жалобами (в протоколе написали общий дискофорт). Зачем?Т.е. больничный лист они не выписывают на основании изложенных жалоб пациента - это покрывательство, а данные о несделанных измерениях, осмотре, оценки состояния на приеме пишут от себя, что не покрывательство своих обязанностей участкового терапевта. Со слов заведующей-если у Вас претензии к качеству осмотра, обратитесь в страховую компанию
Этот осмотр подписан врачом.
7
1
16 июня 2023
Добираться стало очень не удобно еле нашли это место, вот зачем сюда переехала травма??? Без машины не добраться. . Спасибо докторам,они работают, как роботы без остановки, поток большой. Сын упал с самоката, повредил руку, сделали рентген ребенку, осмотрели. Все хорошо. Берегите себя и близких.
Здоровья нашим врачам.
1
20 мая 2023
В данной поликлинике нет врачей. Там несколько терапевтов и ЛОР. Для посещения других узкопрофельных врачей, нужно ездить в другие поликлиники. Из имеющихся врачей не могу отметить никого. Профессионализм персонала оставляет желать лучшего. Есть пару врачей, которые работают более менее нормально, но этого всё равно недостаточно. Пару раз в этой поликлинике мне ставили неверный диагноз.
6
1
29 января 2024
Очень плохо кроме терапевта не кого нету, терапевт тоже нечего не делает, кроме анальгина у них нечего нету плохо, на регистратуре сидит плохо относится душа болит.
5
17 июня 2022
В преддверии Дня медицинского работника, хочу поблагодарить и поздравить с профессиональным праздником врача- терапевта Величко Ольгу Николаевну! От всего сердца поздравляю Вас с профессиональным праздником — Днем медицинского работника. Ваша профессия — самая прекрасная на земле, потому что ваш опыт, знания и умения дарят людям самую большую ценность — здоровье и жизнь! Желаю Вам уважения и любви коллег и пациентов, долгих и счастливых лет жизни, крепкого здоровья, душевного тепла и любви! Пусть радость от занятия любимым делом приносит вдохновение и стимул к дальнейшим свершениям! Пусть каждый рабочий день будет новым шагом в сторону профессионального роста и развития! ! Хочу поблагодарить за хорошее отношение, за профессиональную и качественную помощь в лечении. Спасибо за внимание и отзывчивость!
2
14
1 февраля 2023
Поликлиника расположена в новом многоэтажном дому на первом этаже.Чисто уютно и удобно.Администратор вежлива,всё что было мне надо объяснила .Спасибо.
1
9 февраля 2023
Жесть и трэш, ни одно обращение ни к чему не привело. Выбирайте :
- Через госуслуги записаться на диспансеризацию нельзя, просто нет ни мест ни времени записи.
- Талоны? Нет, не слышали. Больничный открыть? БЛИЖАЙШЕЕ время по талону через 2 недели!!!
- Просидет за справкой 2 дня!!! В очереди по 4 часа - легко. Но можно получить на третий день, в течении 10 минут, устроив скандал.
- Просидеть 40 минут БЕЗ очереди - легко. Ну надо же врачу поговорить с посетителем, знакомим. Это не знакомые по регламенту в 10 минут... А очередь живая, ибо талонов чего? Нет!!!
- Попасть на приём к терапевту, чтобы записаться в центр Балашихи к спецу, квест с 50% попаданием, заболеешь от "сопливых ОРВИшников" или нет.
Уникальное заведение....
12
3
26 июня 2024
Мало специализированных врачей."Спасибо":1правительству;2думе;3президенту.
1
16 ноября 2022
Я первый раз столкнулась с таким хамским обслуживанием. Если вообще это можно было назвать обслуживанием. Вы что творите то? Пришла я сегодня 16.11.22. С температурой и кашлем , попросила отправить меня к врачу. На что я получила ответ "надо записываться". Посмотрела запись , все расписано на 2 недели вперёд. Задаюсь вопросом , я должна угадать , или запланировать свою болезнь за 2 недели?
Звоню в 122, объясняю ситуацию , говорят вас обязаны принять в неотложный кабинет, для выписки больничного.
Захожу назад , отстояла опять очередь.
Задаю вопрос про неотложный кабинет.
Мне отвечают что он НЕ РАБОТАЕТ.
Это вообще как ? У вас все нормально?
Сказали звоните в 122. Смеясь ей в лицо , говорю , что только что туда звонила , и отправили к вам.
На что мне ответили, что не могут мне ничем помочь.
Спасибо большое , что оставили на произвол судьбы.
У ВАС САМЫЕ ЛУЧШИЕ ВРАЧИ.
Пусть вам и вашим детям будут оказана такая же помощь при случаи чего.
Будем умирать, никто не поможет. )))))
19
1
2 августа 2023
Ужасный приём! Пришла узнать, есть ли специалист, сотрудница на приёме отправила меня записаться через терминал, который не работал и отказалась записать меня, не видя паспорта, хотя я уже давно у них в картотеке, первый раз лишь надо с паспортом приходить везде, кроме этого удивительного заведения!
4
1
7 февраля 2023
Если у вас есть деньги таковы Вам будут там помогать в этом больнице А если у вас нет средств городской бюджет не предоставляет никаких приёмов никаких лекарств и никаких вписок даже простую справку надо заплатить примерно 1.000 руб чтобы ваш ребёнок имел справку на руках идти в школу или детский сад вопрос единый Почему глава города живёт на таких условиях и как он проживает И как у него самочувствие Нужна ли пора ему сказать до свидания
2
2
17 августа 2023
Хамят прямо с порога (темненькая в очках) ! Регистратура не компетентна, обзывают к тому же, неграмотными, незрячими, а сами сидят одним, извините, пальцем тыкают бездарно в клавиатуру. Почистить бы такие кадры! Куда и кому из бюджета платят деньги и куда идут наши налоги?
--
9
2
9 декабря 2022
Добрый день! Жаль, что отзывы не читают те, кто в состоянии и обязан что-то изменить. Достаточно формальный филиал ( явно не дотягивающий до звания "поликлиника". Живой пример.
Стоя под объявлением, предлагающем сделать прививку от гриппа в 5 кабинете, выслушал пародоксальную тираду, об отсутствии возможности проводить вакцинацию в данном лечебном учереждении.
Так и живём... Помолясь и с Божьей помощью...
Фото не делал, т.к. без коментария специалиста, не вижу смысла - нет изюминки. Меньше всего в подобных ситуациях виноваты ведущие прием врачи... Где-то выше не считают нужным...
4
7 марта 2023
7 марта были на Узи. Все очень понравилось. Врач очень добродушна, поликлиника в хорошем расположении. Во время записали как и обещали.
Спасибо. Рекомендую данную поликлинику .
1
19 мая 2024
Пришла с температурой. Выгнали, сказали, что не прикреплена и прикрепиться нельзя. Вот вам и клятва Гиппократа.
5
1
24 июня 2023
Уволить всех и закрыть. Толку от поликлиники нет и врачи которые там есть изжили себя , им бы заново учится. Только жалуются на зарплату, я прихожу с проблемой здоровья, а они о зарплатах говорят и предлагают за них вступиться. Уволить к чертям из
7
1
16 марта 2024
Ужасно, нет вообще врачей узких специалистов, только терапевт, талонов тоже за две недели надо брать ) отношение к больным плохое)
2
9 июля 2024
Записаться по телефону и дозвониться , не возможно!
Да и больницей назвать, сложно,
15 марта 2023
Устраивает только местоположение, специалистов недостаточно, бывает проблема с записью, чисто, нужно приходить со своими бахилами, гардероб вечером не работает, приходится оставлять верхнюю одежду в коридоре или брать с собой в кабинет
2
1
30 ноября 2022
Начнём с того, что рыба гниет с головы, а голова сие не понятного заведения (как и голова 14 поликлиники на пролетарской) одна и та же заведующая, совершенно не компетентная в законах и прикрываемая кем-то выше Чикова Марина Владимировна! Теперь я понимаю почему такой нижайший рейтинг и у той и у другой поликлиники.
Марина Владимировна, я искренне и от всей души желаю вам и вашим детям, внукам в будущем такого-го же отношения от врачей, карма есть, и настигнет она и вас, я в это верю 🙌
11
23 мая 2022
Нужна была выписка по болезни для получения выплаты по страховке. 2 недели ее не могла получить, в регистратуре отправляли к врачу, врач обратно в регистратуру. Никто не знал что такое выписка и как ее сделать. На мой крик души пришла гардеробщица( единственный грамотный специалист в этом заведении) и помогла, благодаря ей я получила свою выписку! Приношу свою огромную благодарность этой женщине!
А болела я короной, брали мазок на дому, потом пришла смс с положительным результатом, за неделю мне даже никто не позвонил из поликлиники. Сама пришла через неделю, потому что не могла выздороветь, и тут уж и направления дали и коронавир вручили.
2
1