Отличный банк с отзывчивым персоналом, который всегда идёт на встречу и находят решение любого вопроса, быстро выпустили карту, отличный мобильный банк.
Оформлял здесь Элкарт и Визу не резидента. В первый день - заявление, на второй обе карты, приложение и счета. Очень удобно из России на Элкарт в Сберонлайн, а в приложении Бакай - с Элкарта на Визу. За границей даже через Гугл Пэй все работает. Сотрудники расторопные, вежливые и компетентные. Советую.
Мне кажется одно из лучших отделений по городу. Внутри здания находится одно удовольствие, все чистенько, стоят диваны для ожидающих, очередь двигается достаточно быстро. Есть туалеты в свободном доступе, что тоже не маловажно. Сотрудники все приветливые, никогда проблем не возникало.
Чистое, удобное отделение с очень профессиональными и вежливыми менеджерами. Открывал карту международную, на следующий день с утра уже забрал. Хотя наверное мог бы и тем же вечером
Гражданам России КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую вносить деньги в этот Банк!!!! Будьте бдительны!!! Особенно если речь идёт о валюте (доллары, евро). За свои же деньги Вы получите: хамство, игнор и мрак некомпетентности, при этом что бы забрать свои деньги Вы понесете огромные потери. Почитайте отзывы и вам станет все понятно.
Абсолютно бесполезное заведение. Поддержка ничем помочь не может ни по одному вопросу. Приложение отвратительное и забагованое, сотрудники пишут тебе с личных номеров в ватсап.
Специально прилетел в декабре 2023 из Москвы сделать виза карту для зарубежных платежей и туризма; планировал потратить 3 дня а по итогу ее выдают за 1200 руб день в день. Сервис на высоте; очередь из россиян, но быстро все и окон много; привязывают к российским телефонным номерам. При активации сутки придется подождать. Ставлю твердую 5ку. Пополнение через МИР без комиссии.
Отличный банк для физиков, быстро оформили, мультивалюты. Удобное приложение, хорошая локация. Лояльных персонал. Так держать! Юриков не пробовал но возможно в будущем.
Центральный офис Бакай-банка. За 3 дня можно оформить карту Visa что актуально для россиян в текущее время. Всегда многолюдно, в очереди надо подождать…
Хороший банк. Электронная очередь, которая достаточно быстро двигается.
Срочное изготовление карты сделали за 1 день.
Персонал дружелюбный, готовый ответить на все вопросы.
Из минусов - отделение работает до 17.00
Получала карту в этом отделении банка. Условия по карте не плохие. Персонал вежливый и искренне старается помочь.
Но организация работы просто ужасная! Указано, что банк работает с 9, при этом двери открыли только в 9:10. Очередь огромная, меню электронной очереди не предполагает "длинные" и "короткие" окна, в результате клиенты с долгими операциями забивают окошки и образуется очередь.
Ждали больше 2ух часов.
Закрывается отделение банка в 17:00 !!!! Даже не в 18:00, а в 17!!!
В выходные не работает.
Если прийти к 9.00 (к открытию), то уже в 16.30 получите долларовую карту VISA. Нужен паспорт РФ могут спросить билет. Минимально это стоит это 10 долларов годовое обслуживание плюс 12 за срочность. Из сбербанка и обратно прямые переводы в приложениях. Карту можно привязать к Российскому номеру телефона.
Один из лучших банков один из лучших отделений в котором можно оформить все продукты которые предоставляет банк есть электронная очередь есть колер который можно попить холодной воды и хорошее обслуживание всем совет
В этом банке работают очень профессиональные ребята. Всегда готовы помочь, ответить на любые вопросы. Ни разу не было никаких сбоев при предварительных договорённостях. Рекомендую.
Была в банке несколько дней подряд, очень большие очереди, как я поняла, то персонал д.б универсальным, от этого (на мой взгляд) и длительные очереди, т.к сотрудники часто спрашивают друг у друга, что да как оформить, чем помочь клиенту в его ситуации.
Есть к чему стремиться
Быстро, с пониманием, много окон. Приезжали сделать платежные карты - сколько раз приходил, все время был первым в очереди.
Александра
Знаток города 19 уровня
15 февраля 2024
Все быстро оформили, нужен только загран со штампом. Оформила экспресс выдачу, карты были готовы на следующее утро. Удобное приложение, работает поддержка оперативно. Спасибо!
Безупречная работа этого офиса во всем
Каждый сотрудник знает свое дело
Очень понятно все расскажут и пояснят
3
Александр Волков
Знаток города 7 уровня
22 марта 2024
Этот банк прекрасен. Давно я не испытывал таких эмоций от похода в банк. Чтобы открыть счёт нерезиденту, достаточно просто паспорта. Другие банки не дают таких простых условий. Спасибо, Бакай банк.