Наверное один из лучших банков в Киргизии. Карты открывают оперативно. Из документов нужен только паспорт. И номер симкарты местной для регистрации в личном кабинете. При обращении сразу делают виртуальную карту и открывают личный кабинет. Сама карта физически делается в течении нескольких дней. Но есть и срочное изготовление. Банкоматов по городу много, проблем со снятием денег нет. В личном кабинете можно перевести без комиссии на другие банки (включая Мбанк).
Открытие счета без проблем, но если захотите воспользоваться своими деньгами, то могут ждать проблемы. Зная о проблемах с переводами, спросила заранее, смогу ли я сделать SWIFT перевод в евро. На что получила ответ, что такой перевод осуществляется со счета в евро на европейский счет. Провела двойную конвертацию через сомы, после чего оказалось, что переводы в евро они провести не могут, при этом дату возникновения проблемы так и не назвали. Предлагают сделать перевод в рублях или дирхамах, вопрос только куда??? В общем придется лететь и закрывать все счета
Оформлял здесь Элкарт и Визу не резидента. В первый день - заявление, на второй обе карты, приложение и счета. Очень удобно из России на Элкарт в Сберонлайн, а в приложении Бакай - с Элкарта на Визу. За границей даже через Гугл Пэй все работает. Сотрудники расторопные, вежливые и компетентные. Советую.
Гражданам России КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую вносить деньги в этот Банк!!!! Будьте бдительны!!! Особенно если речь идёт о валюте (доллары, евро). За свои же деньги Вы получите: хамство, игнор и мрак некомпетентности, при этом что бы забрать свои деньги Вы понесете огромные потери. Почитайте отзывы и вам станет все понятно.
Мне кажется одно из лучших отделений по городу. Внутри здания находится одно удовольствие, все чистенько, стоят диваны для ожидающих, очередь двигается достаточно быстро. Есть туалеты в свободном доступе, что тоже не маловажно. Сотрудники все приветливые, никогда проблем не возникало.
Отличный банк с отзывчивым персоналом, который всегда идёт на встречу и находят решение любого вопроса, быстро выпустили карту, отличный мобильный банк.
Чистое, удобное отделение с очень профессиональными и вежливыми менеджерами. Открывал карту международную, на следующий день с утра уже забрал. Хотя наверное мог бы и тем же вечером
Специально прилетел в декабре 2023 из Москвы сделать виза карту для зарубежных платежей и туризма; планировал потратить 3 дня а по итогу ее выдают за 1200 руб день в день. Сервис на высоте; очередь из россиян, но быстро все и окон много; привязывают к российским телефонным номерам. При активации сутки придется подождать. Ставлю твердую 5ку. Пополнение через МИР без комиссии.
Отличный банк для физиков, быстро оформили, мультивалюты. Удобное приложение, хорошая локация. Лояльных персонал. Так держать! Юриков не пробовал но возможно в будущем.
Центральный офис Бакай-банка. За 3 дня можно оформить карту Visa что актуально для россиян в текущее время. Всегда многолюдно, в очереди надо подождать…
Хороший банк. Электронная очередь, которая достаточно быстро двигается.
Срочное изготовление карты сделали за 1 день.
Персонал дружелюбный, готовый ответить на все вопросы.
Из минусов - отделение работает до 17.00
Получала карту в этом отделении банка. Условия по карте не плохие. Персонал вежливый и искренне старается помочь.
Но организация работы просто ужасная! Указано, что банк работает с 9, при этом двери открыли только в 9:10. Очередь огромная, меню электронной очереди не предполагает "длинные" и "короткие" окна, в результате клиенты с долгими операциями забивают окошки и образуется очередь.
Ждали больше 2ух часов.
Закрывается отделение банка в 17:00 !!!! Даже не в 18:00, а в 17!!!
В выходные не работает.
Абсолютно бесполезное заведение. Поддержка ничем помочь не может ни по одному вопросу. Приложение отвратительное и забагованое, сотрудники пишут тебе с личных номеров в ватсап.
Если прийти к 9.00 (к открытию), то уже в 16.30 получите долларовую карту VISA. Нужен паспорт РФ могут спросить билет. Минимально это стоит это 10 долларов годовое обслуживание плюс 12 за срочность. Из сбербанка и обратно прямые переводы в приложениях. Карту можно привязать к Российскому номеру телефона.
Один из лучших банков один из лучших отделений в котором можно оформить все продукты которые предоставляет банк есть электронная очередь есть колер который можно попить холодной воды и хорошее обслуживание всем совет
Была в банке несколько дней подряд, очень большие очереди, как я поняла, то персонал д.б универсальным, от этого (на мой взгляд) и длительные очереди, т.к сотрудники часто спрашивают друг у друга, что да как оформить, чем помочь клиенту в его ситуации.
Есть к чему стремиться
В этом банке работают очень профессиональные ребята. Всегда готовы помочь, ответить на любые вопросы. Ни разу не было никаких сбоев при предварительных договорённостях. Рекомендую.
Все быстро оформили, нужен только загран со штампом. Оформила экспресс выдачу, карты были готовы на следующее утро. Удобное приложение, работает поддержка оперативно. Спасибо!
Этот банк прекрасен. Давно я не испытывал таких эмоций от похода в банк. Чтобы открыть счёт нерезиденту, достаточно просто паспорта. Другие банки не дают таких простых условий. Спасибо, Бакай банк.