завтраки на 3+
номера первый день убирают, последующие на отвали, даже иногда мыломойку не доставляют ( у нас был номер на втором этаже с террасой)
в номере в туалете нет вентиляции, душно до одури, душ течет
халаты с дырками
детская игровая одно название
на террасе перегородки низкие, вообще неудоюно, соседи видят что ты там ешь, пьешь или в трусах сидишь
что кассается спа зоны, ужасно холодный бассейн, хотя отель заявлен семейным, ребенок наотрез отказалась купаться, да и сама я не смогла 🤦🏼♀️
многие люди дикари, нет такта пользования, персонал неособо делает замечания!
не хватает раздевалок в бассейне, в итоге, ходил только муж, мы с дочерью спа зоной не смогли воспользоваться за все 4 дня, учитывая температуру бассейна и вечную загруженность;
что касается персонала, то в ресторане все молодцы, учитывали все пожелания и сразу исправляли недочеты, доставка в номер и прочее, все на уровне, цены в ресторане, очень низкие, для Борового вообще дико
плюс отеля это вид и ресторан на этом все!! за что 90 тыс не понятно
Хороший отель, все так просто и скромно. Но уютно. Бассейн небольшой,,когда были сауна парная не работала почему то. Персонал приветливый, вежливый. Меню не блещет разнообразием, хотя еда достаточно вкусная.
Очень классный отель, обслуживание на в высшем уровне , сотрудники очень вежливые , еда вкусная , атмосфера очень уютная, номера очень хорошие, советую всем посетить данный отель!!!
Замечательный отель! Номер на 3м этаже с видом на озеро, окно в пол позволяет насладится видом с самого раннего утра! В отеле есть все необходимое для хорошего отдыха: хамам хороший, финская сауна отличная, есть соляная комната ( кий мы не пользовались) Порадовал приличный бассейн , есть глубокая часть и для детей более мелкая. Очень понравился массаж биотоками, просто открытие для меня. Есть в отеле ресторан. Кухня вполне съедобная, завтрак у нас был включен. В дни, когда посетителей мало ( мы были не в сезон ещё) завтрак подают персонально , а когда много людей, то делают шведский стол. Вполне всё съедобно, свежая выпечка, каши , омлеты, немного овощей и фруктов, йогурты, для детей тоже питание предусмотрен. На 4 м этаже есть детская игровая, но мы не поднимались , подробнее не могу рассказать. В номере все удобно. Хорошие кровать , подушки, белье, халаты полотенца . Порадовала душевая кабина с нормальной дверью. В комнате есть телевизор с несколькими нормальными каналами, приятно было нагулявшись по лесу засыпать под старые хорошие фильмы. А природа вокруг обалденная. Пешком можно дойти минут за 20-30 до Окжетпес, лодочной станции и в другую сторону до поселка Бурабай по прекрасной дорожке вдоль озера.
Спасибо вам большое, вы супер, все было хорошо и номера и питание и завтраки, думаю вам должны присвоить 5*😍
В номерах все что вам надо,от халатов до полотенец и гелей, до чая и воды)
Все обновляют каждый день)
Местоположение очень удобное, мин 20 пешком до поселка Бурабай и столько же в другую сторону до главных достопримечательностей курорта
Отличное расположение, шикарный вид из окна если номер в сторону озера. Хорошая территория для прогулки и отдыха, большая парковка для машин. Приветливый персонал, просторный зал для завтраков, комфортные номера. Есть небольшой бассейн, для детей самый раз.
Отличное заведение для отдыха , соотношение качество сервис цена … есть небольшие замечания ( обновить бы и сделать побольше детскую игровую) НО в центре зеленой зоны это НЕЗАБЫВАЕМО
На живописном берегу озера Боровое, в заповедной зоне, через дорогу от пешеходной тропы - прекрасное расположение.
Приветливый персонал. Хорошие, большие номера. Мне не понравились подушки - для меня слишком жёсткие и высокие. И я не знаю почему, но во всех гостиницах Казахстана (за поездку была в 3 разных) проблема с уборкой санузла - подтеки, капли на косяках дверей.
В отеле неплохое питание. Кофе на завтрак лучше заказать платно в баре , если для вас важен кофе. Иногда неоднозначная комбинация продуктов в блюде. Очень медленное обслужиаание, имейте ввиду если ограничены временем лучше сразу просить счёт.
Что поразило - СПА. Часто ли моют бассейн??? Неуверена, от бортиков отвратительный запах. В душевой не доделана вентиляция, там просто свисают куски изоляции. Хамам с опасным, горячим воздухом по ногам.
Но! Может быть это лучший вариант.
Отлично, очень понравился отдых, для семейных пар с детьми самое-то, хороший бассейн и спа, свежий воздух, большая территория, Оправдывает свои деньги, Хотя в ресторане дороговато обедать и ужинать
Ресторан хороший, вкусно. цены выше среднего, но в целом норма. Территория отеля хорошая.
Номера с видом на озера...но не все, надо доплачивать.
Если придератся...за такие цены много мелочей... следы от убитых насекомых на стенках и потолке, ковралин заезжаный, пороги ободранные и ТД.
Но в целом не всё так плохо.
Хорошая гостиница, с очень удобным располоденикм, особенно если ехать с взрослыми членами семьи, вфхтд сразу на прогулочную тропинку. Едирствпнное, при последнем посещении в сан.узле был немногт неприятгый запах, и система отоплерия сил нл шумит, но ее можно отключить.
Гостиница очень понравилась, расположение очень удачное, вокруг одна красота, номера классные, в живую, лучше,чем на фото их сайта, ооочень чистые, всё очень аккуратно, даже можно сказать вылизанно, очень приятно туда заселяться, спать на удобных, чистых кроватях. Территория отеля классная, очень красиво на ней, и нет ничего лишнего, типо- ларьки с кукурузой, поп корном, сладкой ватой и сувенирных лавок, смотрится стильно и дорого. Персонал очень вежливый, на ресепшне девчата очень приятные, бассейн тренажерный зал, все приятным бонусом, всем этим пользовались, посещали, завтраки хорошие, очень стараются, кухня не на 5, но неплохо, а вот бар конечно на 3 , коктейли пить не могла, хоть и очень пыталась, так что лучше сразу брать пиво, что бы деньги на них зря не тратить, хоть и очень хотелось, приятный вечер с коктейлем, но это мелочи, потому что время там провели отлично, все очень понравилось.
Очень хорошее расположение - прямо в курортной зоне. Можно поставить машину и больше не трогать ее, пока отдыхаешь. Пешком до всех мест довольно близко. Есть бассейн, отличный хамам, сауна, тренажерный зал, собственный ресторан и летняя веранда. Номера с террасами - топ. Недостатки есть, но их мало и о них не хочется говорить.
Отличная кухня и подача блюд,чистые номера,хороший спа,вид,территория,все отлично. Моему мужу не хватило телевизора🤣
Bolat
Знаток города 12 уровня
19 июля 2024
+
Красивый отель с большой территорией.
Собственная парковка перед отелем.
Игровая площадка.
Бассейн и сауна внутри отеля.
-
Были с семьей в летнем корпусе (70000 тг) на 2 взрослых и 1 ребенок.
Номер требует ремонта, особенно санузел. Заявленным 70000 тг за сутки никак не соответствует.
Пляж при отеле, наверное самый грязный и маленький во всем Боровом.
Цены в ресторане завышены.
Отдыхали летом,единственный плюс это расположение отеля в шикарном месте(
Девушки администраторы не приветливые,такое ощущение что к ним лично домой пришли без приглашения,завтрак не очень,в номере ковролин грязный и запах какой-то, так ещё и при выезде нас обвинили в пропаже ложки...
Прекрасный современный отель, с отличным сервисом и местоположением. Пожалуй, лучший в своем классе. Бассейн небольшой, но уютный и есть все основные опции - сауна, хамам, инфракрасная комната. Ресторан с качественными блюдами. Небольшой минус - нет разливного пива.
Открытие этого года. Месторасположение шикарное, номер с террасой - топчик, останавливались дважды. Несколько раз не было свободных номеров. Прекрасные спортивная и детская площадка. Летний ресторан- одно сплошное удовольствие! Отдельное спасибо за вкусную кухню! Салат баклажановый рай- просто восторг. Со стейками, нам показалось, есть проблема. Рыба, что лосось, что дорада наивкуснейшие. Подача прекрасная. Вид шикарен.
Зона спа. Немного маловата с учетом того, что в отеле полный аншлаг. Отель очень нам понравился, хотели бы и зимой там побывать. Завтраки - всего достаточно.
Отзыв пишем намного позже, но все понравилось и очень хочется вернутся!!! Конечно дороже чем, но это того стоит, стильные номера, ухоженная красивая, чистая территория!!!! Хорошие завтраки. Свой пляж.
Отель расположен очень хорошо. С одной стороны горы,с другой озеро. Правда цены по сравнению с другими отелями слегка завышены
O
Oskar I.
Знаток города 5 уровня
20 августа 2024
Номера не стоят этих денег, необходим ремонт, уборка плохая, администрация на просьбы не реагирует, душ кабина течет, в сан узле нет вентиляции, шумоизоляции нет. Снимали номер с терассой, вообще не правильное решение ставить перегородки между соседями высотой всего 1 метр. Много пьяных, курящих.
Питание в принципе нормальное но из за летних корпусов на завтраке бывает людям нехватает еды! В спа зоне пьют спиртное из стеклянной посуды, это вообще очень не понравилось. Пляж не ухоженный, в воде много камней, вода грязная.
Отдыхали в августе 2023!!! Прекрасный отель,обслуживание достойное, персонал очень клиентоориентирован,завтраки вкусные, бассейн чистый (никакой вони, как писали), хамам прекрасный! Ну и конечно расположение и виды-это без лишних слов!!!👍😍
В отеле проживали 2-е суток, место оч. хорошее тихое и спокойное с видом на озеро, завтраки хорошие, в номере чисто. Бонус при выборе отеля это бассейн, сауна, хамам. Персонал вежливый.
Один из лучших отелей в боровом . Завтрак шведский стол хороший. Обслуживание выше всех похвал , что редко найдёшь в Баровом . Уборка номеров ежедневно , учитываются все пожелания . Цена я не считаю , что завышенная так как уровень сервиса , расположение отеля отличное . Всем рекомендую , сам собираюсь через недельки две посетить его вновь, если номера будут .
Хороший сервис, приветливый персонал.
Отличный завтрак.
Номера чистые и комфортные.
Б
Бибигуль Амангельды
Знаток города 10 уровня
20 января 2024
Очень классный отель. Уютный номер с видом на озеро, чисто и ухожено как внутри отеля так и снаружи. Кухня отличная. Имеется бассейн, сауна. Отдых прошёл замечательно.
Посетили террасу данного отеля. Место понравилось, чувствуется, что все новое и чистое. На ресепшене все красиво, интересные дизайнерские решения в интерьере.
Заказали кофе, чизкейк и чай. Все среднее по вкусу и подаче. Десерты сами не готовят, покупные. Кофе, когда принесли, уже был с опавшей пенкой и остывший. Ну, в Боровом найти сервис на уровне пока невозможно - нужно относиться к этому спокойнее!
Красивая территория, можно сделать неплохие фото!
Красивый, чистый и уютный отель. Есть номера с видом на озеро Боровое, есть с видом на горы, так же есть номера с террасой.
Есть СПА (бассейн, три вида бань), тренажёрный зал.
Вежливый персонал.
Отличное соотношение цены и качества. Бронировали в сезон и за короткое время - каким-то чудом нам нашли номера на 4 ночи. Пришлось комбинировать с другими отелями и могу сказать, что тут лучше всего :) комфортнее номера, адекватнее персонал, летний корпус с большим числом кроватей в номере. Тут ты всегда на территории парка, дают пропуск на бесплатный вьезд. Есть, где поиграть с мячом. Есть даже своя красивая скала, а если пролезть под забором будет самая короткая и комфортная дорога на горы с потрясающим видом на 3 озера.
Еда супер обслужевание супер номера вообще огонь все чистенько аккуратно персонал на уровне территория шикарная в том числе и расположение конмят на убой и очень вкусно
Отличная гостиница, уровень высокий, приятный персонал.
Стекло на четвертом этаже в детской комнате поломано, но заклеено. Но все равно опасно, и дети могут пораниться
Всем добрый.
Честно сказать были с семьёй впервые.
Все просто замечательно.самое важное это очень чисто.персонал супер.завтраки оболденые.територия просто огромная.это всё нужно видеть.считаем что для семейного отдыха всё предусмотрено.площадки для детей-очень важное.бассейн.сауны.фитнес-комната.парковка.футбольное поле.беседки.
Все круто.
Большой ассортимент на шведском столе. Персонал очень вежливый. Классный бассейн, SPA.
Везде чисто. Хорошее качество постельного и полотенец. Классный вид из окна.
Были первый раз, и нам очень понравилось! Будем приезжать ещё раз. Есть ресторан свой, где можно пообедать и поужинать. Правда Детская комната не работала. Понравился детям крытый бассейн.
Для отдыха в Боровом, конечно, место отличное. Цены недешевые, но и номера уютные и новые, плюс находишься сразу у озера и дышишь этим воздухом, а не где-то в поселке. Вид из окон номеров классный на озеро, с 3-4 этажа. Можно выбрать вид на сопки.Включен завтрак в стоимость, завтрак хороший. Из минусов, дорога недалеко вдоль озера, иногда шумновато. Из пожеланий, не хватает на номера табличек 'уберитесь в номере', 'не беспокоить'