Роллы уставшие , гугканы Спайси классик лосось - без лосося, один соус(пригласили администратора , заменили) . Филадельфия норм. Официантка тоже ни рыба , ни мясо: салфетки и пустые тарелки не убирала, счет не дождаться. Атмосфера как в столовой, проходной двор. Детская комната большая, администратор приветливый. Если вы привыкли ходить в бахрому, то тут вам точно не понравится …
Официант Максим совершенно непозволительно себя ведет. Принимает заказ так, как будто делает нам одолжение, ставит приборы, блюда, напитки на стол, как будто испытывает к нас личную неприязнь. Я, конечно, понимаю, что в жизни может случиться всякое, но не нужно выливать это на гостей!! Мы пришли с хорошим настроением, ушли омраченные поведением Максима(
P.S. Бизнес-ланч - ничего особенного
30 минут в вс в 17.00 ждали когда просто примут заказ. Три раза просили на ресепшен позвать официанта. Зачем рассаживать гостей, если официанты ходить не успевают.
Детская комната- отстой, детей не видно, пока не зайдешь у ним, воздуха там просто нет.
Вежливый персонал,большой выбор блюд.
Из минусов:много искусственной зелени,мало вешалок для верхней одежды клиентов.липкий пол,заказывали роллы,подали соевый соус,ванночку под соус,а палочки не дали.в отличии от других филиалов,нет планшетов для оформления заказов и вызова официанта.
Посетили данное заведение в понедельник, гостей было не много. Встретили, проводили за столик. Официант принял заказ и все приготовили достаточно быстро. Меню отличается от других ресторанов Бахрома( оно поменьше) все было вкусно.
Пришли перекусить, за 5 минут выбрали, что будем кушать и 30 минут прождали, 3 раза просили позвать официанта, никто так и не подошел, молча встали и ушли, так и не попробовали здесь еду, но думаю больше не вернусь
Бахрома до похода в эту точку был моим любимым рестораном, а сейчас уже точно нет!!!
По ценнику как настоящая Бахрома, а по еде столовая!!! Принесли шашлык, а он даже дымом не пахнет, плов как рисовая каша, коктейли просто сладкая вода с красителями!!!! Очень разочарован!!!
По сравнению с Бахромой на Петроградской стороне и рядом не стояло. Одни минусы, перечислю по порядку.
<Вино> Заказали с подругой по бокалу вина (красное Испания и белое Грузия) — оба какие-то по ощущению разбадяженные водой и абсолютно безвкусные.
<Еда> Хинкали и долма чуть тёплые, на грани с холодными. В хинкали с мясом начинки крайне мало (около чайной ложки мяса). Баклажановые рулетики с сырной начинкой хороши! На температуру горячих блюд сказали, что остывают, пока доносят до стола... ну такое.
<Помещение> Просторное и очень холодное, но нет ощущения комфорта. А температура «горячих» блюд добавляет желания уйти куда-нибудь в более тёплое и уютное место.
<FINAL> Пришли на акцию женский вторник (скидка 50% на всё меню), чек выдали на общую сумму, есть ощущение, что некоторые позиции таки не «всё меню». Так что если и пришли в данное заведение, чего не рекомендую, проверяйте заранее.
Предвзятое поведение персонала, музыка, которая не располагает к употреблению пищи не спеша. Мы не успели доесть, как официант сам решил настоять на том, чтоб принести счет
Вам приносят деньги господа, рассчитывая при этом на адекватное и уважительное обращение.
Посмотреть ответ организации
V
Veronika V
Дегустатор 5 уровня
29 июля 2024
Из всех ресторанов сети, это самый неудачный!
По виду еда достаточно аппетитная, но вкус оставляет желать лучшего…
Грибной крем-суп пересолен.
Баклажаны в салате передержаны, поэтому внутри очень жесткие.
Роллы Филадельфия по вкусу стандартные, но сделаны крайне неаккуратно.
И самое большое разочарование «Чкемерули» - даже по фото видно, что подана жареная курица с небольшим добавлением соуса (перед фото съели 2 куска мяса, то есть это почти полное блюдо).
Были голодные, поэтому ждать что-то еще не стали, но по итогу впечатление 🤷🏼♀️
Уважаемое руководство Бахромы на Обводном канале на фудкорте Vokzal, объясните почему Ваши сотрудники не принимают бонусную карту Бахрома и не делают по ней скидку, а проводят заказ только по токио и используют карту токио???Мы приехали конкретно посидеть в Бахроме, на входе нам сказале что здесь мол и токио и бахрома, принесли меню и токио и Бахромы, они все не полные, как в других ресторанах, объяснили что они не смогут справится если будет два полных меню…. После того как мы сделали заказ по меню Бахромы и взяли всего лишь одну акцию алкогольную в токио, при расчете отказались взять карту Бахромы и провести по ней скидку, никаких внятных объяснений ни от менеджера ни от официанта мы не услышали, ну типо вот у нас так и по другому никак,в приорите типо токио!Что такое там за место и почему на них не действует программа лояльности Бахромы?странная история…прикладываю два чека, потому как и по токио карте они даже акцию не провели, правда разницу отдали по факту обнаружения ошибки…ждем обратной связи…!
20.07.24 в 16.20 заказала хачапури с сыром дор блю и грушей-отвратительно:тесто непропеченое,сыр совсем не дор блю и с привкусом явно не благородной плесени .Сюда я больше не приду никогда !
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий
Дегустатор 3 уровня
14 мая 2024
Были с коллегами два раза на ланче. Оба раза одинаково двоякое впечатление. Кухня очень вкусная, из-за качества кухни даже высказывать недовольство не хочется, а их достаточно. В обеденное время приходим на бизнес ланч, и ждем его приготовления 35-45 минут. Оба раза. В первый раз после еды еще 25 мин ждали напиток, когда напомнили о себе официанту он сказал «у меня всего 2 руки» и начал доказывать что он один а посетителей целых 4 стола. Вроде бы это не наша проблема. Во второй раз мне принесли салат и второе, второе полностью холодное, как у меня так и у коллег. Суп принесли горячий после того как я уже успел съесть салат со вторым. Такой последовательности подачи блюд я еще не встречал. Когда сказал что второе холодное официант закатил глаза. Ощущалось что я должен быть благодарен что вообще принесли, а я жалуюсь тут.
В общем, кухня очень вкусная на ланче. Но долго. На бизнес ланч люди приходят зачастую в свой обед, он ограничен, ждать лишние минуты некогда. Он должен быть готов и подан быстро после заказа. И официантов надо учить общению с гостями.
После первого посещения не стал писать отзыв, поделился мнением на ресепшене, мне сказали что проведут беседу. Второй раз был в обед 7 мая, нас было 6 человек, сидели при входе справа. И все остались недовольны обслуживанием. Поэтому и решил написать.
Больше сюда ни ногой…
Обслужили довольно быстро, на этом плюсы закончились.
Чебурек, жирный, очень, и холодный. Лагман на курином бульоне и с говядиной, хотя менеджер уверяла, что баранина(( Теплый салат - холодный, баклажаны в кляре ужасны, овощи в салате визуаль не самые свежие.
Регулярно посещаем другие рестораны сети, ощущения от посещения конкретно этого - отвратительно.
Самый невкусный бизнес ланч.
Еда была холодная, салат к бизнес ланчу, на удивление, принесли в конце, когда уже предыдущие блюда были съедены. Суп был холодный, после просьбы подогреть, принесли чуть-чуть теплее. Мясо объективно пересолено.
Во первых есть разделение по залам, Бахрома, Токио сити, но вот скидочную карту принимают только Токио сити, во вторых карту бахромы у нас не приняли, в третьих меню напитков и еды не соответствуют подаче.
Ужасно. Я могу закрыть глаза на долгое ожидание закусок (пол часа)
Но холодные и гнилые дольки картошки это слишком. Вонища невероятная. Официант сказал что он не чувствует любых запахов))
Пока самая плохая бахрома, в которой была.
Совмещенная с Токио, по половине меню от каждого ресторана. В итоге, в меню бахромы далеко не самые лучшие позиции.
Официанты как сонные мухи, бар работает долго. Сначала приносят горячее, потом салат, потом напитки.
Сырную тарелку ждали 40 минут.
В общем, советую выбирать другой филиал сети
Разместили ужасную вывеску бахрома. Портит внешний вид исторического здания. Яркий белый свет не соответствует концепции освещения района. Выжигает глаза владельцам квартир напротив. Прошу принять меры.
Надеюсь на понимание.
Раньше любил ходить в Бахрому, но теперь по всему городу меню испортилось. Так в добавок принесли суп пересоленный и цыплёнка с фунчозой вообще без соли. Впринципе одно другое дополняет. Так в общем не очень ресторан.
Посетили впервые и последний раз! Совсем не советую! Меню не полное! По вкусу блюдо хуже чем в других ресторанах сети Бахрома и Токио! Особенно самое ужасное было спагетти карбонара, одно масло вместо сливок! Есть не стали…
Ждали свой заказ час при полупустом зале. Счёт несли 20 минут.
свинина была пережарена, в салат с хрустящими баклажанами, помидорами и Фетой добавили МАЙОНЕЗ.
Собственно, кривые правила. Пришли коллегами во вторник на обед. 1м 4ж. Отдельный счет на М не дает женской компании воспользоваться акцией. За столом должны быть только представительницы женского пола. Слова менеджера ресторана Кирилла, время 12:30, дата 26.03.24. Больше ни я, ни коллеги сюда ни ногой.
К официанту нет претензий! А вот кухня отвратительная, не рекомендую, не вкусно! Дольки жаренного сыра, не указано что сыр копченный, на любителя! Соусы в салате с отдушкой и послевкусие тоже на любителя! Ушли голодные и злые!