Багира
385 отзывов
17 августа 2024
Собака начала чихать с кровью, позвонили в клинику, нам сказали нужно делать эндоскопию 11-13 000 ₽, мы сразу уточнили, возможно ли такое, что после осмотра и анализов эндоскопия не понадобиться, потому что это все таки наркоз. Приехали в эту «замечательную» клинику - сразу же сделали наркоз и эндоскопию, без осмотра, без анализов, без измерения температуры. И о чудо - носовые проходы чистые. Врач сам принял решение сделать анализ крови на клеща (а это еще 3000₽), и вот нализы показали диагноз - эрлихиоз. Симптомы - насморк. Других симптомов нет. Дали таблетки. И итоговая сумма - почти 19 000₽. На мой вопрос - откуда такая сумма и где результаты анализов, мне с недовольным видом распечатали лист с анализами. На вопрос какая у собаки температура - закатив глаза измерили температуру. Прайс нигде не висит, перед какой-либо манипуляцией о ее стоимости не сообщают. Стоимость таблеток завышена в два раза.Развод для приезжих.
4
7 декабря 2024
Спасибо всему персоналу клиники, за профессионализм, сделали все быстро и аккуратно.
1
1 марта
Спасибо большое девочкам, выходили мою кошечку. Очень внимательный и доброжелательный персонал.
1
1
20 декабря 2024
Посетили клинику впервые , остались очень довольны) спасибо за помощь с котенком, будем обращаться теперь к вам
1 ноября 2024
Всем добрый вечер ,что хочу сказать ,мне очень понравилось обращение с людьми и собаками ,они спасли мою собаку ,я просто в шоке ,Геннадий Сергеевич и его помощники спасли мне жизнь ,потому что я без своей собаки никто ,спасибо огромное этой команде ,спасают моих животных не в первый раз !!!!!
1
21 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники Виалетте и Геннадию Серггевичу за спасение нашего любимого песеля. Вчера наш собакен проглотил попрыгунчик. Врачи вытащили попрыгунчик из желудка без операции с помощью эндоскопа. Мы приехали из Анапы, у нас в городе не оказалось таких специалистов и такого прибора. Ещё раз огромное спасибо за ваш профессионализм!!!!!!
1
7 апреля
Клиника "БАГИРА" лучшая клиника для животных. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! сотрудникам за личение моего питомца.
1
28 апреля 2024
Клиника очень понравилась. Вежливый персонал, настоящие профессионалы. Всё обьяснили, как принимать лекарства. С животными очень обходительны. Очень благодарна врачам за оказанную помощь !
1
1
5 июля 2024
Приняли день в день, перед этим проконсультировали предварительно по телефону. Пёсель поймал колосок, на момент приёма уже дважды нам вскрывали нарыв в другой клинике. И делали это очень по-варварски, кричали то на нас, то на собаку. Но в клинике Багира нам встретилась Александра Анатольевна, которая очень тепло провела приëм, отнеслась к собаке по-человечески и оказала нам профессиональную помощь. Проклятый колосок сдался и был умело извлечён её волшебными руками 🙌🏼 Поставили вакцину, обработали ушки, подстригли когти👍🏼 Пëс доволен, а, мы втройне😌 Девушки администраторы всегда вежливые, всё расскажут. Так же в клинике можно приобрести корм, препараты, вкусняшки. Рекомендую 👍🏼
27 августа 2024
УЖАСНЫЕ НЕВОСПИТАННЫЕ,БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ ВЕТЕРИНАРЫ!!!АЛЕКСАНДРА УЖАСНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ!!!
немного предыстории-мама подобрала кошку с улицы,всю брльнцю с гнилыми зубами и опухолью.выходила,вылечила подарила всю любовь и заботу,по словам врачей кошка была довольно старая ,приблизительно 8 лет.перед обращением в «Багиру» у кошки 3 дня наблюдался плохой аппетит и резкая потеря веса,в тот день у нас была вечерняя запись в проверенной ветклинике.у кошки случился приступ,поэтому мне с сестрой
пришлось экстренно отнести ее в это заведение,т.к живем рядом. как только пришли врач небрежно раскрыла полотенце и в очень предвзятой манере процедила : «почему кошка в таком ужасом состоянии?»,якобы намекая,что мы с сестрой малолетки,которые не следят за животным и довели ее до истощения.я промолчала-стаоа объяснять,что случилось с кошечкой,после чего врачиха сразу уперла весь вопрос в деньги,сказала : «лечение будет очень дорогое,вы довели кошку до предсмертного состояния,состояние очень запущенное,звоните родителям,если они согласны платить деньги,тогда мы поможем,а со своей зарплаты я ничего делать не собираюсь».Пока я сидела с кошкой,сестра разговаривала с администратором,в разговор вновь вмешалась врач и сказала : «звоните родителям,я без согласия родителей делать ничего не буду».я ей сказала,что мы обе совершеннолетние и,что не надо так общаться с нами,после чего врач снова начала говорить про деньги,что мы довели кошку.я молчать не могла и высказала ей,что не надо считать,что мы какие-то малолетки и довели кошку,ни мы ни мама никогда в жизни не нанесли вреда животному,тем более что нашу кошку мама подобрала на улице в очень запущенном состоянии,также я ей объяснила,что у нас запись в ветклинику в тот же день,а принесли кошку в багиру,т.к был экстренный случай и нужна была реанимация.в багире нам никак не помогли и отправили искать круглосуточный стационар,т.к они услугу стационара не оказывают.
мне вообще непонятна тема денег,когда кошка находится в предсмертном состоянии,никакая помощь оказана не была,сходу встретили претензии и гонор в и без того стрессовой ситуации!!!!
я крайне возмущена предвзятостью сотрудников,то что мы молодо выглядим это не значит,что мы безответственные малолетки и можно себе позволять так общаться!нудно свой негатив не на людях выплескиввть,а помогать животному в экстренном положении,деньги не важны!
8
2
6 июля 2024
Благодарим врача Анастасию Игоревну за своевременную оказанную помощь ! Приятно осознавать, что у нас есть такой компетентный врач, который с трепетом относится к своим пациентам, разбирается в ситуации и помогает им прибывать в здравии!
2
2
22 февраля 2024
Расположена в центре города, для парковки места есть. Удобный режим работы-в выходные дни работают. Всегда отзывчивый персонал. По некоторым моим вопросам, консультировали по телефону, что очень удобно.
1
17 декабря 2024
Врачи отзывчивые, осмотр и уход за животным крайне аккуратный. Неоднократно приходил в эту ветклинику и впредь буду выбирать ее
3 июня 2024
Обратились к клинику с больным ушком у собаки! Вот ,кто пишет о прекрасных врачах и чудесном отношении и отличном сервисе,это точно не про клинику Багира! Первое - администратор,,не довольное лицо,как будто я к ней домой пришла и потревожила ее,я бы её уволила сразу ,как руководитель за такое отношение к работе,далее ,спросила , у врача когда нас примут ,мы были по записи, слово ждите и взгляд ,как выстрел,захотелось сразу уйти, далее другой врач при осмотре собаки ,он был и не сказать ,что плохой,просто безучастный к животному, мы просили ещё раз осмотреть ушко и померить температуру и сами задавали вопросы,сам доктор особо не изьявлял желание в общении! Сразу вспомнила человеческих врачей ,которых вызываешь к детям , приходят и спрашивают ,чем лечите ребенка,отвечаю так и так,ответ - вот так и лечите дальше и уходит! В итоге,клиника самого низкого уровня а ценник ,как в элитной зооклинике,который я видела ,имея собаку 7 лет, ну как можно не любить свою работу ,которая связана с животными! Для вас видимо это не работа ,а каторга,на которую вы ходите,не знаю зачем ! Руководителю клинике хочу пожелать , расширить помещение,в таких клетушках комнатках прием вести не приемлемо,сменить персонал,у кого нет желания правильно работать или изменить мотивацию,что бы ваши сотрудники с удовольствием работали и провести обучение по общению с животными и их хозяевами ! Я эту клинику НЕ рекомендую ,мы были в Геленджике на приёме,вот там сервис, и общение и прием и чай и кофе предложили и даже после моральная поддержка хозяина по менеджеру ,пока лечим питомца!
2
1
3 октября 2024
Обратились по поводу стерилизации кошки. Кошка подкидыш с улицы которую пару месяцев назад приютили решили оставить себе. Сказали что за данную процедуру есть два вида оплаты: 1. За уличную 2500. 2. За домашнюю 3500. В нашем случае только 3500. Получается если пара пенсионеров приютила бездомное животное должны платить на 1000 больше. Для вас главное деньги ? Делаете бизнес на неравнодушных людях готовых помогать животным ?
1
2
26 сентября 2024
Мой отзыв будет отрицательный,и я поясню почему.Обратилась в эту клинику по совету знакомого вет.врача,т.к в их клинике не было рентген аппарата.
Советовались несколько врачей,определяя "что" на снимке.Ладно,назначили лечение.
В итоге:за три! дня угробили мне молодую кошку.
Считаю,что профессианализм лечащих там врачей(кроме Анастасии),медсестёр и самой заведущей оставляет желать лучшего!
Больше к ним никогда!!! не обращусь за помощью для своего питомца.
1
1 мая 2024
Отличная клиника! Чувствуется, что ветврачи — профессионалы своего дела. Стерилизовали там нашу собачку, все отлично прошло. Также покупаю там всякие лекарства, потому что доверяю качеству
2
2
7 июля 2024
Пришли в клинику без записи, за что спасибо администратору ( по моему девушку зовут Анна) ! Нас приняла врач Анастасия Игоревна, обратились мы с нашей собакой с жалобами на сильный кашель, чихание, подозревая колосок. Но врач осмотрев нас сказала, что дело не в этом и что у нас вирусная инфекция и температура. Отговорила нас от наркоза и риноскопии, за что мы ей очень благодарны. Провела лечение вируса и буквально на третий день нам стало на много лучше!
2
2
30 июня 2024
Записались с собакой на определённое время, отпросились с работы, чтобы попасть, по приезду нам сказали что ожидание от 20 минут, на вопрос почему не предупредили, ответ нет в базе моего телефона, адрес есть, всё есть , а вот телефона нет, ( хотя я клиент этой клиники и мягко говоря не первый раз там обслуживалась) ну хорошо, меня предупредили, что через 20 минут нам перезвонят и позовут, но не через 20 минут ни через час, так на приём нас никто не пригласил, хотя телефон я оставила, раз уж его не было. Как это понимать? На улице жарища, кататься с собакой туда сюда одно удовольствие. Хорошо, что я не стала ждать и обратилась в другую клинику, а то до сих пор бы ждала... такой клиентоориентированности не ожидала от когда то любимой багиры🤷♀️
4
1 мая 2024
Удобное месторасположение, в центре города. Доверяем своих животных Анастасии Сапач уже много лет. Есть круглосуточный стационар, уход. Магазин товаров для животных.
1 мая 2024
Обратился в ветклинику впервые ,у кота мкб, до этого обращались в другие клиники, но лечение не помогало, коту становилось хуже .После осмотра в ветклинике Багира нам назначили совсем другое лечение ,прошли обследования,сдали анализы ,за 5 минут сделали оам там, правда был удивлен ,думал что надо ждать несколько дней результаты, а тут 5 минут .В общем кот пошёл на поправку, лечение помогает ,врачи и медсестры очень внимательно относятся к животным ,10 тысяч раз повторят и расскажут если это надо .Спасибо Вам,теперь будем ходить только к Вам .Скоро придем на повторную сдачу анализов .
2
1
23 апреля 2024
Отличная клиника, персонал хороший, собак всегда вожу именно туда, мою старшую собаку лечили именно там, все операции делались там, очень любим эту клинику, собака бежит туда с радостью
1
26 сентября 2024
С уважением ко всем специалистам клиники. Спасли нашу собаку. УЗИ, гастроскопия , операция. Всем девочки низкий поклон и благодарность за мою Пэгги. Не представляю что ее не стало бы. Очень рекомендую клинику Багира.
2
16 апреля 2024
Удобное расположенте клиники, уже несколько лет возим собак только в Багиру.
Приятные администраторы, ассистенты и врачи!
К Ассистенту Алине особенно приятно попасть, все 10 раз спросит, 10 раз расскажет, и сделает безболезненый укол. Мои собаки ее обожают.
Клинике успехов и процветания
2
19 ноября 2024
Сначала ставят неправильные диагнозы, усугубляя состояние животных, тем самым обрекая их на мучительную смерть.
После оставленного отзыва Яна Витальевна, настойчиво просит удалить отзыв где написана исключительно одна правда, рекомендую всем обходить стороной это место кто любит своих животных
1
1
11 июля 2024
Моя кошка 3 дня отказывалась от еды и воды. Хрипела, кашляла, не мяукала. Привезли к врачу- золотые руки и сердце- Анастасии Щемелевой. Она сразу поставила правильный диагноз - респираторная инфекция. А мы думали, что что -то в горле застряло. За 2 дня сделали 2 анализа крови, поставили 4 капельницы, 4 укола и 2 ингаляции. На третий день моя кошка стала есть и пить. Еще через день прекратились все симптомы и она выздоровела. Пьем еще 10 дней таблетки. Врач действительно - золотые руки! Доброжелательная, спокойная, умница! Успокаивала наши нервы. Ушли из клиники с уверенностью, что все будет хорошо. Спасибо Анастасии и ее помошницам!
1
1
23 сентября 2024
Огромная благодарность врачу и регистратору ,за экстренное обслуживание собаки после ДТП.За 10 минут доктор осмотрел,сделал узи и выписали лечение.Дальнейшего процветания вашей клинике!
1
25 августа 2024
Отвратительная клиника! Пришла, чтобы показать кошечку с храмой лапкой, а за осмотр 600 рублей, вообще что ли обалдели ? За осмотр и столько ? Предствим ситуацию: животное очень плохо себя чувствует, но таких денег нет, что тогда делать ? Оставлять животное умирать что ли ? Беспредел какой - то.
2
1
29 марта 2024
Не делают анализ мочи кортизол, креатенин и соотношение кортизол+креатенин..
Пришла сдать мочу на анализ, а мне говорят такого мы не делаем…только общий анализ мочи, там и будет соотношение…
Ждала доктора еще 20 минут, пришел доктор с прейскурантом лаборатории, и сказала, что у них только есть соотношение белка…и вообще никогда доктор не слышал о таком исследовании…
У меня вопрос…как в вашей лаборатории определяют соотношение кортизола и креатенина для исключения Гиперкортицизма???
Позвонила в другую клинику сразу, и во чудо, там такое исследование делают 👌🏼
Администратору нужно внимательно слушать о чем говорят клиенты, а не спрашивать по 3 раза как мочу собирал клиент..,и не вводить людей в заблуждение, что в общем анализе будет соотношение гормонов 🥲
1
1
1 мая 2024
В клинике работают грамотнные специалисты. Доктор Анастасия Александровна С. лучший специалист, обращаемся за помощью не в первый раз, спасла нашу кошечку🙏, огромная благодарность❤️
1
8 июля 2024
Нашли наконец-то где работает ветврач - Бурдюг Александра Анатольевна, раньше ходили к ней в кот да винчи. У неё золотые руки, когда наш кот попал под машину, она боролась за его жизнь, даже когда шанс был не велик, она сказала -«Лечим!». Ходим к Александре Анатольевне с удовольствием и друзьям советуем.
1
31 июля 2024
Отличная клиника. Приехали с экстрым случаем. Нас быстро приняли питомца забрали. Провели все процедуры. Спасибо огромное., что спасли Собаку .. Через неделю звонили интересовались здоровьем песеля
24 сентября 2024
Хорошая клиника в центре города.
Внимательный опытный персонал.
Квалифицированные вет.врачи
31 августа 2023
Отличная клиника. Режим работы удобный и риноскопию проводят. Спасли нашего мальчика. Благодарны от всей души и врачу и медицинским сёстрам. Работают профессионалы, обращайтесь смело, найдут подход к любому.
1
2
13 января 2024
Была бы возможность поставил бы 0 звёзд, т.к. клиника оказалась "пустым местом". В первой половине дня позвонили и уточнили возможность приёма офтальмолога, назвали время с 17:00 до 20:00. На пожелание записаться ответили, что это не нужно, просто подъезжайте в удобное время. Не стали больше ничего искать, понадеявшись, и зря. Проделали путь в 1.5 часа, промучали собаку дорогой, приехали к 18:20. Администратор сообщила, что офтальмолог уже ушёл, т.к. работал с 17 до 18, на возражения, что по телефону говорили о другом времени работы, сначала уверяла о том, что не было такого, а потом сообщила, что захотел врач и ушёл, т.к. никто не был записан. В ответ на наши претензии о том, почему по телефону нас об этом не предупредили, и не записали, хотя понимая, что специалист такой не в каждой клинике, мы просили записать нас, администратор просто начала повышать голос и хамить. В итоге мы уже никуда не попали, животное осталось без помощи. Надежды на такую клинику в итоге никакой. Если хотите остаться без помощи и с испорченным настроением, то конечно Welcome, а мы больше ни ногой, и знакомым всем расскажем о таком "сервисе"
3
2
1 мая 2024
Лечили коту язву глаза у врача Геннадия. Котик очень быстро пошел на поправку. Остались очень признательны высокому профессионализму и чуткому подходу врачей в клинике
3
1
20 декабря 2024
Большое спасибо всему персоналу клиники ,за экстренную помощь.
1
13 ноября 2023
Мы из Геленджика поехали срочно в воскресенье, так как нет у нас в городе рентгенапарата и гастроскопа.
Думали собачка Шпиц подавился чем то, сильно кашлял.
Благодаря оборудованию клиники исключили попадание инородного тела и поставлен диагноз острый гастрит.
С данными обследования и результатами биохимии крови уехали лечиться по месту жительства.
Благодарим всех сотрудников ветеринарной службы данной клиники. Работают и в выходные!
Народу много было.
При нас гастроскопом был извлечён рыболовный крючок из собачки породы Кокер Спаниель.
Желаю вашей клинике успехов и расширения площади помещения, спонсоры обратите внимание на необходимость помощи очень нужной службы для города.
Спасибо за наличие дорогого оборудования 🙏
1
1
21 сентября 2024
Отличная клиника. Толковы, внимательные сотрудники. Особое спасибо Александре Анатольевне.
1
20 декабря 2024
Спасибо девочкам за оперативную помощь и консультации по уходу.
1
20 декабря 2024
Спасибо всему коллективу , за оперативную поддержку
.
1
6 июля 2024
Отличная ветклиника, спасли нашу собачку, отдельное спасибо Анастасии Игоревне, прекрасный специалист.
1
1
20 июля 2024
Клиника очень хорощая чистая с хорошими врачами профисионалами . Собака проглотила попрыгунчик и его успешно достатали даже не разресая живот собаке .
1
31 августа 2024
Приезжали с проблемой у собаки. Вдохнула семя остюга. Помогли. Вытащили из носа две штуки! Быстро, чисто. Рекоменлую.
21 ноября 2023
Наша кошка заболела и мы сразу повезли её в вет клинику так как у нее обильно шли сопли, она не ела и не хотела вставать. Сказали инфекция и взяли кровь и мы пять дней возили кошку на уколы антибиотиком.
Температура спала и сопли прошли…
НО у нее сильно опухли глаза и были залиты кровью на что «врач» сказала что она пучеглазая)
После очередного вопроса что делать с глазами сказали капать капли… и мы капали целую неделю.
Лучше не стало и я решила обратиться в другую клинику тк лучше они не выглядели, а доверие начало потухать.
По итогу кошка ослепла, инфекция не вылечена до конца и теперь нам предстоит долгий путь лечения с не самыми лучшими прогнозами.
При этом сказали что поставить прививку и провести стерилизацию не проблема только от блох и глистов обработать.)))))))))Она весит два кг и еле ходит, как можно делать ей хоть что-то?!
Так же по итогу выяснилось что антибиотики были подобраны не правильно и не эффективно.
3
14 февраля 2024
Если ваш питомец в беде,бегите в клинику Багира. Молодые,креатмвные,внимательные,добрые,оснащенные современным оборудованием, вас спасут. Моего котика Персика с иголкой в желудке и инфекцией поставили на лапы быстро и уверенно. Спасибо,ребята, удачи вам.
3
3 февраля
Врачи не квалифицированные, чуть не угробили мне кота! Дорого и без толку! Если вы там, бегите!
1
1 ноября 2024
Прекрасные врачи , очень хорошие ассистенты , все очень понравилось ❤️
1
5 июля 2024
Хотелось бы поблагодарить Александру за её работу.
Компенентный , приятный доктор.
Много раз уже попадали к ней на приём, и естественно будем приходить ещё
1 декабря 2022
Мне очень нравиться клиника, она рядом с домом, персонал отзывчивый. Мы недавно делали операцию по удалению зуба и чистки зубов котику, все прошло удачно! Наш врач Сапач Анастасия Александровна нашла подход к моему котику, тот даже не скандалит, когда идет на прием.
Рекомендации дает четкие и если непонятно, расписывает, и самое главное объясняет что зачем и почему, и чем
"халтура" может обернутся, можно сказать живописует в красках)
1
4