Если честно, я в шоке. Заказывала оформление двух графических работ немаленького формата. Долго выбирала паспарту, т.к. в наличии был небольшой выбор. Кое-как остановились на более или менее подходящем варианте. Прихожу через неделю забирать и.. ужас. Сморю совсем не то! Паспарту другого цвета! Теплое и светлое, вместо темного и холодноватого. Смотрю выразительно, а работник говорит мне: "Ну, я вот оформил тут с чудесами, у меня того не хватило, я решил поставить это....." Зная, что вообще никак не подходит! И работа уже совсем не смотрится, безграмотно, безвкусно оформленная. Вместо того, чтобы позвонить мне и сказать, мол, закончилось, приходите выбирать другой вариант он просто решил тупо содрать деньги. Ну, большинство же у нас любят китч и не шарят, наверное, он так думает. Я, как человек неконфликтный, ответила, мол, ну, что ж теперь поделать, пусть будет так. И ушла.. злая как собака. Ругаться и требовать скидку за его косяк не стала, поскольку мне в будущем эта рама и паспарту подойдут для оформления других работ. Пришлось купить картон нужного цвета и вырезать самостоятельно. Это еще не все. Дополнительно к этой покупке я заказала два стекла для других работ. Так вот, когда дело дошло до оформления с ними, я не смогла отмыть их! Они остались в каком-то налёте, чем только не пробовала. Древние стекла... Знаете, такие которые хрен отмоешь, на первый взгляд незаметно, потому что они в плёнке были. В общем. я дико разочарована таким ужасным отношением. Пошла туда только потому. что живу недалеко. Теперь - ни ногой.

Дарья

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание! Сервис ниже 0, и это в наше время! Я не спорю, что продавец знает толк в рамках и может дать совет, но вместо этого он откровенно поносит клиента, говорит о том, что вкус у него отвратительный! Я хотела заказать рамку для вышивки, вместо конструктивных советов мне высказали (цитирую) почему я не фоткаю свои работы и не выкладываю в инстаграм, почему у меня вкус как будто меня воспитали в СССР, и целую кучу переходов на личности. Когда я сказала, что в моем доме все рамки в одном стилем, мне ответили: ВЫ РАНО ИЛИ ПОЗДНО ИХ ПОМЕНЯЕТЕ, ПОТОМУ ЧТО ЭТО БЕЗВКУСИЦА! Зачем мне заказывать что-то там, где меня разносят и критикуют? Даже если вы хотите дать совет, почему не научиться делать это адекватно и экологично? И после этого это у меня совковое воспитание? Ваш сервис застрял примерно там же. Настроение было испорчено, но не надолго. В нашем городе есть и другие багетные мастерские, где тебя хорошо обслужат, посоветуют как лучше и не будут давить на тебя и сравнивать с говном. А в данном месте больше не будет моей ноги, потому что какое бы качество ни было, при таком омерзительном обслуживании хочется только поскорее уйти.

Андрей Касперский

Знаток города 8 уровня

Возможно у них и хорошие рамки, но мне не предоставили возможности оценить их качество. Звонил в магазин по телефону, женщина разговаривала в хамской манере. Любое желание идти туда отпало само собой.

Багетная мастерская Эстет

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

4 отзыва