Если честно, я в шоке. Заказывала оформление двух графических работ немаленького формата. Долго выбирала паспарту, т.к. в наличии был небольшой выбор. Кое-как остановились на более или менее подходящем варианте. Прихожу через неделю забирать и.. ужас. Сморю совсем не то! Паспарту другого цвета! Теплое и светлое, вместо темного и холодноватого. Смотрю выразительно, а работник говорит мне: "Ну, я вот оформил тут с чудесами, у меня того не хватило, я решил поставить это....." Зная, что вообще никак не подходит! И работа уже совсем не смотрится, безграмотно, безвкусно оформленная. Вместо того, чтобы позвонить мне и сказать, мол, закончилось, приходите выбирать другой вариант он просто решил тупо содрать деньги. Ну, большинство же у нас любят китч и не шарят, наверное, он так думает. Я, как человек неконфликтный, ответила, мол, ну, что ж теперь поделать, пусть будет так. И ушла.. злая как собака. Ругаться и требовать скидку за его косяк не стала, поскольку мне в будущем эта рама и паспарту подойдут для оформления других работ. Пришлось купить картон нужного цвета и вырезать самостоятельно. Это еще не все. Дополнительно к этой покупке я заказала два стекла для других работ. Так вот, когда дело дошло до оформления с ними, я не смогла отмыть их! Они остались в каком-то налёте, чем только не пробовала. Древние стекла... Знаете, такие которые хрен отмоешь, на первый взгляд незаметно, потому что они в плёнке были. В общем. я дико разочарована таким ужасным отношением. Пошла туда только потому. что живу недалеко. Теперь - ни ногой.

Паша А.

Знаток города 2 уровня

Индивидуальный подход. Все сделали в срок. Подстроились под мои пожелания по времени выдачи и упаковке изделия.

Дарья

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание! Сервис ниже 0, и это в наше время! Я не спорю, что продавец знает толк в рамках и может дать совет, но вместо этого он откровенно поносит клиента, говорит о том, что вкус у него отвратительный! Я хотела заказать рамку для вышивки, вместо конструктивных советов мне высказали (цитирую) почему я не фоткаю свои работы и не выкладываю в инстаграм, почему у меня вкус как будто меня воспитали в СССР, и целую кучу переходов на личности. Когда я сказала, что в моем доме все рамки в одном стилем, мне ответили: ВЫ РАНО ИЛИ ПОЗДНО ИХ ПОМЕНЯЕТЕ, ПОТОМУ ЧТО ЭТО БЕЗВКУСИЦА! Зачем мне заказывать что-то там, где меня разносят и критикуют? Даже если вы хотите дать совет, почему не научиться делать это адекватно и экологично? И после этого это у меня совковое воспитание? Ваш сервис застрял примерно там же. Настроение было испорчено, но не надолго. В нашем городе есть и другие багетные мастерские, где тебя хорошо обслужат, посоветуют как лучше и не будут давить на тебя и сравнивать с говном. А в данном месте больше не будет моей ноги, потому что какое бы качество ни было, при таком омерзительном обслуживании хочется только поскорее уйти.

Багетная мастерская Эстет

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

5 отзывов