Bagel House
67 отзывов
10 февраля
Недавно посетил террасу данного заведения, уютное место, людей было мало, получилось насладиться тишиной и спокойствием) по еде мой выбор пал на суп дня, и это был борщ…..наелся так, что больше решил ничего не заказывать)
3 января
Вот что значит посетить заведение первый раз, разочароваться и больше не возвращаться.
Отвратильное отношение персонала. Набирали узнать по брони столика, отказали и предложили забрать заказ с собой уже по факту. На месте время приготовления заказа озвучили 40 минут. Через 50 минут, на вопрос, сколько по времени ожидать заказ - сказали ещё минимум 20. По итогу отдали через ещё минут 20 половину заказа. На вопрос, когда ожидать остальное, ответ был - все вопросы к кухне🤔. Была просьба пригласить администратора, его пришлось ожидать, и уже на заданный вопрос ему о времени ожидания второй части заказа, был получен ответ - "А второй части в принципе не может быть"😲. Ещё есть вероятность того, что полученная часть заказа, была заказом гостя, который перед нами от него отказался, из-за постоянного увеличения времени ожидания. Так что прождав неопределённое количество времени, можно было вообще ничего не получить, просто абсурд. Персонал, мягко говоря, не понимает как нужно общаться с клиентом. Ни одного извинения или предложения альтернативы для решения сложившейся ситуации от персонала не прозвучало😔. Поддержание чистоты на зале и своевременная уборка столиков, отдельная тема. Крайне не рекомендую. Кухня посредственная, атмосфера совсем недружелюбная.
3 января
Забронировали столик по случаю гастрофеста. Приходим, людей куча. Единственное, что нам сразу предложили - это барный столик. Вопрос, почему? Мы бронировали заранее, нужно было предупреждать, если такое место бронируете. Потом нас пересадили на летку. Холодно было до ужаса, я не чувствовала ног. Принесли сет вообще не с тем соусом (был прописан барбекю, принесли кетчуп). Так мало того, что соус не тот, так его еще и принесли спустя время, когда вся еда остыла.
К слову о еде, картошка изначально была твердая и холодная до такой степени, что можно зуб сломать. Ребра принесли такие, что там чисто кости обсмоктать можно, никакого мяса.
Обслуживание на нуле. Хотите сделать заказ? Идите с летки на кассу. Хотите оплатить по терминалу? Идите на кассу.
Нет никакой заинтересованности в клиентах.
Не рекомендую данное заведение!!
3 января
"Ужасное место! Если вы ищете место, где вас будут игнорировать и грубить, то это именно то, что вам нужно. Официанты здесь просто воплощение неуважения — ни приветствия, ни желания помочь.
Ждали свой заказ больше часа, и когда он пришел, это было полным разочарованием: заказ был неполным! На мои вопросы о недостающих блюдах официанты отвечают с безразличием, как будто моя проблема их совершенно не волнует.
Клиентоориентированность на нуле — похоже, здесь даже не слышали об этом понятии. Никому не советую посещать это кафе, если вы не хотите испортить себе настроение и потратить время впустую!"
9 января
Хорошая, оригинальная идея, быстрая работа на доставку, простая реализация делают бейглы хорошим перекусом и прикольной альтернативой бургеру.
Одним прекрасным утром 1-го января это место работало, и это уже его колоссальный плюс!
2 февраля
Советую не ходить в это место.
Заранее позвонили, забронировали столик, ехали с другого конца города. В итоге пришли, удивились что людей вообще нет, ладно, это считай + тишина и покой.
Выбрали блюда в меню, идем делать заказ и оказалось, что большей половины меню нет в наличии. Меню из инстаграм вообще не соответствует реальности. В итоге просто встали и ушли.
Единственный плюс этого места это уютная обстановка.
Обслуживания нет.
Боюсь, что в таком месте и еда будет ужасна.
15 февраля
Уютное, красивое, спокойное место.
Десерт вкусный. Кофе (капучино, латте) очень вкусный. Часто выбираю это кафе, чтобы выпить кофе.
15 ноября 2024
Очень классное заведение , приходите не пожелеете , Владимир повар от бога , для любителей сладкого , они делают лучший дубайский шоколад в минске ! Приходите обьязательно !
2 января
Заказывали сет, который предлагается в эти два дня.
Меню долго никто не нёс.
Картошка в сете была просто отвратительна на вкус.
Столик был у окна. У обоих до костей промёрзли ноги, это капец, там дует ледяным прямо в ноги!!! Разберитесь с термоизоляцией...
"Гренки" тоже такие себе, но лучше отвратительной картошки 🤢
20 июля 2024
Рекомендую!
Очень вкусное и приятное место.
Не много людей, приготовили быстро.
Были 20.08.2024. заказали два комбо в сумме 38 рублей.
Очень сытно, бейглы большие, и очень вкусная картошка!
Однозначно придем сюда ещё раз.
2
2 января
Не рекомендую!
01.01 предварительно уточнили, по наличию мест, сказали что есть места и смогут разместить. Приехали, дали столик у окна, но в итоге потом просили пересесть к другим людям в связи с тем, что пришли люди по брони.
Зачем давать лишние обещания и буквально выгонять со стола?
9 сентября 2024
Ужасное заведение стало. Постоянно косячат. Даже через Яндекс доставку у них вечно проблемы. То ждёшь больше 20 минут, пока "повара возьмутся за дело", то они не отвечают на телефон, то вообще готовят не то, что заказывали. И это просто почти каждый раз. Короче, испортились просто в конец. Когда они работали на Октябрьской, мы были у них постоянными клиентами, и все было отлично! Но теперь одно разочарование! Не хотел писать этот отзыв, но вот в очередной раз заказали у них еду через Яндекс доставку и прошло больше 20 минут, а они даже не начали готовить. Звоню им пять раз - никто не отвечает. Пишу в службу поддержки Яндекса, они говорят, что тоже не могут с ними связаться. Пришлось отменять заказ. Разоравание в очередной раз. Обращаюсь к руководству. Смените персонал. У Вас там все очень плохо!!!
5
1
8 сентября 2024
Пришли на завтрак к 10:10,в кафе было еще пусто. Официант стоял спиной и даже не соизволил поздороваться. Мы стояли смотрели в экран с меню, пытаясь разобраться что к чему (пришли первый раз), для наглядности даже открыли инстаграм страницу с фото блюд, а официант видя что мы не можем определиться с выбором даже не предложил помощь. Сырников в это время (в воскресение!) нет. На вопрос: можно заказать только те блюда, которые на экране? (В инстаграм я видела гораздо больше блюд) он ответил: все, что есть в меню. Я спрашиваю: а где можно посмотреть меню? Он дает мне бумажное. Только после моего вопроса!!!! Официант вел себя максимально недружелюбно, «на пофигизме» и даже хотели позавтракать в этом заведении на хороший чек, но после такого отношения развернулись и ушли. Больше никогда не пойдем в это заведение.
1
1
29 августа 2024
Вежливый персонал, упаковали остатки с собой и подлили кипяток в чай. Приятная атмосфера с музыкой. Бейгл вкусный, котлета сочная, соуса достаточно. Картошка приятно удивила. В уборной разминка для глаз) Рекомендую.
1
2 ноября 2024
Не могу поверить, что в 2024 году есть рестораны, которые не предоставляют гостям Wi-Fi. Когда я спросил у сотрудников, мне сказали, что Wi-Fi нет... хотя Wi-Fi у них есть. Возможно, было бы лучше просто сказать, что он закрыт для гостей.
13 октября 2023
Приятная, маленькая уютная кофейня. Кофе вкусный, выпечка отличная, свежая (есть мои любимые творожные кольца)! Радует также, что есть и не только сладости в меню, но и завтраки, несладкие бейглы. Пока всё, что пробовала - понравилось! Правда боулы далеко не мои любимые в городы, но по соотношению цена-качество вполне ок :)
15 сентября 2024
Самое лучшее кафе в нашем районе. Всей семьёй посещаем данное кафе. Спасибо за вкусные блюда и рнообразное меню и за приветливый персонал ,успехов и процветания
15 ноября 2024
Заведение очень уютное,вежливый персонал,отдельное спасибо поварам,еда на высшем уровне,рекомендую 💥
10 января
Рекомендую посетить данное место,еда,напитки на высшем уровне,персонал приветливый,что сильно к себе располагает!)
15 октября 2023
Рекомендую посетить данное кафе: приветливый персонал, всегда вкусная еда и напитки. Любителям сырников в особенности рекомендую заехать сюда😊. Омлет с лососем и сыром тоже очень нежный и вкусный, а также поке 😊. Очень нравиться место, спокойнойно, светло и музыка не мешает , чтобы сделать паузу в жизни и отдохнуть или пообщаться с подругой или другом🙂.
31 августа 2023
Это место - открытие для меня, с первого раза стало наверное любимым в Минске!
Интерьер красивый и уютный, удобные места, чтобы посидеть вдвоём или с друзьями, с панорамными окнами на проспект.
Но главное бейглы 😍! Брали с курицей и остались в восторге: свежая зелень, много соуса и разных других ингредиентов, которые только улучшают вкус.
Обслуживали нас также очень приятные девушки😊, спасибо!
P.s. ещё если брать бейгл, например, напиток за 1 коп.
1 января
Никому не посоветую это кафе.Провал. После рекламы в соц сетях о гастрофесте ,решили посетить 1 января данное заведение , заранее позвонили в кафе ,спросили ,есть ли места для отдыха ,парень по телефону сказал ,что есть места ,и бронировать не надо. По приезду 5 минут стояли у главной стойки ,никто не подходил,потом отозвав девушку официанта она попросила сделать заказ сразу и так же попросила пройти на террасу.Мы выбрали свободное место ,очень холодная терраса ,без верхней одежды быстро замерзаешь,после 30 минут ожидания (горячие напитки нам даже не приносили) подошёл парень и попросил освободить стол ,потому что кто то пришел ,и как единственный вариант нам предложил место за барной стойкой(мы заказали не кофе ,а полноценный обед,что крайне неудобно есть за баром)
От такого хамства ушли сразу. Ни в каком заведении нельзя поднимать гостя ,который уже разместился ,либо же надо было сразу провести за нужный стол или обратить внимание,что мы 30 минут сидим за "забронированным" столом без таблички. Таким отношением убили даже мысль возвращаться сюда или советовать друзьям и близким.Спасибо за потраченное время.
6 января 2024
Очень уютное место! Приятная атмосфера, очень вкусная выпечка, потрясающие авторские напитки. Обслуживание на уровне. И даже есть бесплатные вкусняшки для четвероногих ) рекомендую)
1
15 ноября 2024
Отличное заведение!
Приятно удивил сервис, а еда - это просто великолепно!🔥
Рекомендую!
20 июня 2024
Отличное кафе, своя кухня, все готовят на месте, а не разогревают привезенные драники как в соседнем кафе. Вкусный Боул с цыпленком, а сырники просто объедение. Всем советую данное заведение 🫶🏽
3 января
Не справляются с обслуживанием посетителей, никакое отношение к гостям заведения. Не умеют говорить с людьми и в принципе не могут сказать извините, у нас форс-мажор, непредвиденная ситуация. Вот так-то и так-то получается. Мы не можем принести вам оплаченный заказ уже час и не знаем когда принесем. А может вообще не принесем. Устроит ли вас это или мы что-нибудь придумаем в этой ситуации. Так нет , убегают, молчат когда спрашиваешь сколько еще ждать и обвиняют в том, что мы непонятно чего от персонала на зале требуем. Идите вопросы решайте с кухней.
1,5 потраченного времени, стрепанные нервы 4 посетителей и 4 работников заведения, и 1 выданный сет вместо оплаченных и заказанных 2 сетов.
Все можно было решить намного проще и намного раньше просто обозначив нам ситуацию на кухне (в заведении) и предоставив возможность или осознанно ждать час, два, три с перспективой не получить заказ или забрать деньги и поужинать в другом месте намного быстрее и спокойнее.
19 октября 2024
Бейглы в целом нормальные, немного сухие, обслуживание ужасное, первый бейгл принесли быстро, второй бейгл ждали 25-30 минут, никто об ожидании не предупредил.
пока находились в заведении соседний стол с горой грязной посуды никто не убрал, в это время официант сидел в телефоне, посетителям ни здравствуйте ни спасибо, до свидания, не говорят, очень недовольный персонал
Дубайский шоколад за 16 р полное разочарование, понятно, что настоящий стоит в разы дороже, но это очень невкусная копия
15 сентября 2024
Очень уютное мето, безумно вкусные блюда.Очень приветливые ребята.Причем ВСЕ!!!!!!Был не один раз и буду приходить.Удачи и процветания))
3 мая 2024
Очень плохо. Взял бейгл с креветками и крем чизом, с собой. Попросил не добавлять руколлу, сказали без проблем. Оплачиваю - Цена +1р от того что написано в меню - оказывается, если берешь бейгл с собой, нужно заплатить 1р за упаковку в фольгу (я первый раз в жизни такое вижу)
Через 15 минут открыл дома свёрток. Там двойная порция руколлы и вчерашний сухой бейгл. Спасибо, больше никогда не зайду
3
17 декабря 2023
МАРТ по ним плачет - недобросовестная реклама. Выдали сертификат "Закажи любое блюдо из меню, предъяви сертификат и получи любой кофе за 1 копейку". Пришел, заказал, прошу кофе, оказывается что "любой кофе" означает только 3 позиции из примерно 15 возможных "у нас касса только эти 3 пробивает по акции". А шел я именно за другим кофе (его и взял платно), а не американокапучинолатте. Рядом несколько других мест, в которые бы возможно пошел изначально, зная, что будет такой обман по акции и нужно будет всё равно платить полную цену за напиток. Еда нормальная. Господа владельцы, отнеситесь серьезно. Ещё подобный косяк и такое сообщение уйдет напрямую в МАРТ, а не в отзывы.
4
2 сентября 2024
Очень вкусные боулы, отличная транспортная доступность, приятные цены и уединенная атмосфера
14 апреля 2024
Уютная кофейня,вкусный кофе и десерты,особенно понравилось кольцо с творожным кремом.Дружелюбный персонал,приятные цены
1
24 ноября 2024
Рекомендую английский завтрак!!! Очень вкусно! Спасибо
30 июня 2024
К сожалению, заведение без сервиса. Персонал никак не реагирует на посещение 2-3 персон, при занятости посадки около 20%. В течении 15 минут никакого предложения, внимания и реакции (и это при условии, что мы интересовались занятостью столика). Сплошное разочарование ещё до начала дегустации меню.
1
3
5 октября 2024
Ингридиенты полежавшие, мясо (говядина) была такой резиновой, что прожевать было сложно. Овощи самый дешевый пластик, булочка неплохая, кофе неплохой.
29 января 2024
Уже третий раз посещаю это заведение, но вчерашний день покорил мой желудок и сердце! Всей компанией взяли разные супер комбо и всем очень понравилось! А до этого ещё и впервые моти попробовала и влюбилась)) Спасибо! Очень вкусно♥️
1
31 марта 2024
Маленькое и уютное кафе. Добрый путник если ты устал и тебе захотелось свежего кофе, то заходи не стесняйся. Приятно посидеть в мягком гамаке под красивую музыку.
1
31 января 2024
Очень хорошее заведение! Цены конечно кусаются, но зато очень вкусно и стоит своих денег! Работают прекрасные люди и очень хорошее обслуживание!
1
4 октября 2024
Пробовали завтраки во многих местах, но по соотношерию цена- качество просто лучшее место! Английский завтрак большой, сытный. Сосиски тоже нормального качества. Рекомендую!
28 сентября 2023
Красивое место с приятным оформлением. Заказывали бейглы, сырники и кофе. Всё было безумно вкусно, бейглы сочные. Персонал очень приятный) Спасибо)
27 августа 2024
Уютное помещение с красивым интерьером. Еда и напитки свежие и вкусные!
14 ноября 2024
Рекомендую, заказывали Яндекс доставкой
Английский завтрак и картофель фирменный очень вкусные, наполеон не удивил, он просто нормальный
19 мая 2024
Очень понравились заведение. Приятный персонал и вкусная еда. Обязательно вернусь ещё!
1
9 октября 2023
Отличное место. Очень вкусная еда. мажно заглянуть как на завтрак так и на ужин. Большой выбор бейглов, но советую взять дабл би (очень сочный).
13 сентября 2024
Вкусный кофе
Большой выбор сиропов
Интересные сезонные напитки
19 октября 2024
Очень неприятный персонал, блюда холодные, очень разочарованы((
16 сентября 2023
По вкусу бейглы неплохи, но не за такую цену, а ожидание в 30 минут, это вообще за гранью добра и зла, видно что не хватает персонала, кассир не только принимает заказы, но и разносит их, и убирает столики и даже иногда готовить помогает, отсюда и соответствующий уровень обслуживания
1
2
12 октября 2024
Заказывали бейглы доставкой, тонна майонеза и жесткая котлета из говядины с хрящями, не рекомендую
16 июня 2024
после ужина в этом месте вместе с подругой отравились, до этого были там пару раз и все было хорошо , но после такого больше не придем!
1
1
23 марта 2024
Очень вкусно! Сиропы огонь, первый раз такие увидела. Персонал вежливый
1