Я рожала в Областном ПЦ Екатеринбурга. Всё прошло замечательно. Как же я обрадовалась, когда увидела фотографа на выписке. Прекрасная девушка встретила в пеленальной, взяла разрешение на съемку, затем мы пошли в холл, встретили родных у фотозоны. Фотограф всех снимала, была приветлива и вежлива. Мы в суматохе забыли уточнить подробности по фотографиям. В чате ПЦ узнали их контакты, менеджеры нас проинформировали о сроках доставки и ценах. Мы выкупили полный комплект, остались довольны. Фотографии качественные. Цена высокая - единственный минус.
Доброго дня! Расскажу про наш комплект фоторафий - выбрали полный комплект (печатные и электронные фото). По стоимости - чуть выше средней по Екатеринбургу (Если брать в сравнение фотосессии на выжные события). Фотографий много в электронной версии. Ретуши совсем немного (это плюс для меня). Печатные фото оформлены с милыми надписями (не уверена, что они нужны). По доставке - все очень клиентоориентированно. Приехали домой, оплатить можно было при получении фото. Я бы рекомендовала эту услугу. На память о таком важном дне, фотографии - отличный вариант.
Выписка была в ЕКПЦ на Комвузовской в Екатеринбурге.
Жене, придя с малышом в комнату выписки, предложили фотосессию, сказали свяжутся в ватсап, платить в моменте ничего не надо, потом выберете фото, выкупите. Прайс не показали.
Мы согласились, свои фото делать не стали.
Через 2 недели поступил от компании, что на следующий день приедет курьер.
Курьер приехал, показал на телефоне видео, которое засняли, электронные фото, уже готовый фотоальбом, календарь, 3 распечатанных фото. При этом, оказалось, что есть только три варианта выкупа:
1. альбом
2. Альбом + база с фото
3. Альбом + база с фото + видео (полный пакет)
Озвучили цену, довольно высокая, но, конечно, ради такого события альбом и базу купили плюс распечатанный календарь за пожертвование на благотворительность.
Отмечу, что качество фото, печатных материалов отличное.
Из минусов и для развития, надеюсь, что представители компании увидят:
- хочется заранее, а не в момент выписки увидеть, узнать, что возможна фотосессия, чтобы привезти более нарядную одежду жене, чтобы она могла подготовиться (плакат висит прямо перед комнатой выписки, но ты туда приходишь уже по факту, забирать из ЕКПЦ); за такую стоимость фото хочется быть подготовленным)
- дезориентировали при выписке по поводу выбора фото, базу ты можешь выкупить только купив альбом, а если хотел только электронные фото и только определенные?
- из предыдущих пунктов вытекает еще один минус: альбом уже распечатан, фото малыша супер, но вот фото родителей хотелось бы согласовывать, можно же макет в ватсапе прислать (подготовиться не удалось, так хоть выбрать бы, то, что мы считаем удачным, что будет в альбоме). А так альбом распечатан, нравится, покупайте, а нет так нет, и все остальное в том числе и базу фото вам не купить.
За бизнес-модель 5 😄
За качество фото 5
За клиентоориентированность балл снимаю, надеюсь услышите)