Babycrash
20 отзывов
16 февраля 2024
Решили порадовать сынишку на день рождения и заказали ему крутую кроватку-машинку в BabyCrash. Выбор пал на модель Romack Dynamic - выглядит просто бомбически! Заказ оформили на сайте, менеджер перезвонил быстро, все уточнил. Доставка была в срок, сборку заказали сразу. Кроватка приехала в идеальном состоянии, качество материалов и сборки на высоте. Сын в восторге, теперь засыпает без капризов. Единственное, что немного напрягло - цена, но за такое качество не жалко. Магазин рекомендую.
20 ноября 2023
Пишу отзыв в защиту данного магазина. Долго искали кроватку для дочери, нашла в интернете магазин babycrash, продавец очень грамотная, подобрала вариант который нам подошел. Прислала фото и видео кровати на телефон, тк мы живем в СПБ и в живую посмотреть не можем. Сделали заказ, сейчас пока кровать не доставили, сроки немного задержались, но это не вина магазина, на данный момент на всех фабриках такой ажиотаж, да и в других магазинах сроки указывают намного дольше чем здесь. Магазин в свою очередь делает все, чтобы заказ доставить нам быстрее, сделали приятные скидки. Считаю, что в этом магазине действительно дорожат клиентами и делают все ради покупателей. А наш продавец просто замечательная женщина, всегда отвечает на все вопросы, всегда вежлива и доброжелательна.
Как доставят кровать, обязательно дополю свой отзыв.
2
10 ноября 2023
Ох ребята не советую связываться. Заказали кровать . Обещали срок 3 недели. В итоге менеджер Валерия говорит завтра приедет водитель. Мы разобрали кровать старую ребенка и ждали. Сама она ничего не писала пока я ее не достала вопросами и сообщениями. В итоге пишет что задерживается на 5 дней. Спустя 5 дней говорит что водитель в Москве кровать привезли, завтра будет доставка. Все это время ребенку было негде спать!!!!!! На следующий день говорит что кровать ещё в другой республике и ее не привезли!!!!!! Сервис на нуле! Жаль сюда переписку нельзя выставить ...... Не связывайтесь. Мы прождали ровно месяц в пустую. Сама менеджер не связывается пока не достать ее. Есть более хорошие сервисы и фабрики. Не рекомендую !!!!!!
3
1
4 октября 2023
Решила я сделать подарок ребенку на День рождения в виде кроватки-машинки. Выбрали белую вольво neo. На минуточку... Со всеми доп. Опциями вышло 38000, не считая доставки и подъема. После заказа мне перезвонила девушка, сказала, что сейчас такой модели в наличии нет, но ее доставят через неделю. Мне кровать нужеа была к 4октября. Заказ был сделан 12 сентября. Спустя неделю звонка нет. Звоню сама... Девушка говорит, что задерживается, но на след. неделе будет точно. Жду звонка, опять звоню сама. Не пришла... Через 'пару дннй'. И через пару дней звоню сама, и о чудо. Кровать пришла и мне ее доставят 1.10. Но в этот день водитель погрузил мою кровать, но доставить не смог. По непонятным причинам. Доставят 2.10 в 19.00. С 19.15 несколько раз звонила в магазин. После долгих выяснений узнала, что водитель на складе ОПЯТЬ грузит мой заказ. Ладно... По времени опять тянут. Звонит водитель и говорит, что части кровати нет. Уже расстройство. За день нереально найти новую. Звоню! Опять я! Девушка говорит, что могут либо заказать, но опять ждать (а поаздник на носу и времени нет), лмбр привезти ТОЧНО ТАКУЮ ЖЕ, но другого цвета. Мне прислали фото, ребенок согласился. Ок. Жду доставку. Приезжает водитель... На коробке написано neo audi. На вопрос почему ауди, он говорит, что все нормально. Там клеится наклейка и будет вольво. Ну раз так... Когда мы собрали машину, вышло абсолютно не вольво, а жалкое подобие. Я написала менеджеру, что мне за 40000 всучили абы что. На что она ответила, что 'коробки вскрыты и если не нравилось, не надо было брать'. это клиентоориентированный менеджер? А то что 2 сотрудника убедили в том, что это моя кровать, но другого цвета, не в счет. Плюс ко всему к машинке был заказать номер, который не привезли, мол, забыли. И я его должна ждать опять ДВА дня. Ужн, наверно, и не привезут. Фото того, что должно было быть и что вышло, прилагаю. Осадок неприятный, даже мерзкий, настроения нет ни у меня, ни у ребенка. Подарок не тот, что ребенок ждал. Очень отвратительный сервис. Халатная работа менеджера и водителя на лицо. Не советую обращаться в этот магазин.
3
1
16 ноября 2022
Лиза, здравствуйте. Спасибо Вам огромное!
Давно я не встречала такого идеального сервиса. От разговора с Вами до заноса кроватки в квартиру. Всё идеально, молодцы вы там все, видно, что команда собралась очень ответственная.
Антон очень доброжелательный, занёс (мы ему местами немного помогли), всё рассказал, показал. Упаковано просто идеально, я в шоке была когда раскрывала, каждая деталь закреплена. Это конечно... нет слов, до такой степени всё ответственно, честно мы в шоке, вы большие молодцы, просто красавчики. К тому же и изготовили за 6 рабочих дней, это вдвое меньше оговоренного.
Лиза, процветания всей вашей организации и людям.
Спасибо ВАМ всем от души, огромное. Я никак не ожидала). Спасибо.
1
4 марта 2024
Покупал здесь кровать-машинку для своего сына, очень доволен. Цена нормальная и качество мебели меня очень порадовало.
13 декабря 2023
Кровать для дочери здесь заказывала. Спасибо сотрудникам, все сделали, привезли быстро. Сборка очень качественная.
29 декабря 2023
Очень качественно изготовлена кровать. Покупала для дочки. Она очень довольна. Симпатично смотрится.
10 января 2024
Смогла здесь приобрести мебель в детскую комнату. Понравился большой выбор и цены хорошие.
24 января 2024
Сын был очень счастлив, когда привезли кровать. Очень прочно собрана, смотрится стильно.
28 октября 2022
Спасибо огромное, за такой великолепный диванчик! Такой яркий! Такой мягкий! просто сказка! Сынуля не отходит от него.Фото не передает всей яркости. Мы просто в восторге! И все гости тоже, говорят, что такой оригинальной расцветки ещё ни где не встречали. Спасибо большое!!! И процветания Вам!!!
2
1
28 января 2024
Очень симпатичный диванчик оказался. Собрал и сотрудники быстро и надёжно. Никаких минусов не увидела.
29 февраля 2024
Для приобретения детской кровати обратилась сюда на прошлой неделе. Результат получился грамотный.
27 февраля 2024
Обращался сюда дабы купить мебель в детскую комнату на прошлой неделе. Понравился выбор и цена.
20 ноября 2023
ДД. Нам все понравилось, начиная с консультации менеджера до сборки.
В обговоренные сроки привезли. Кровать нам понравилась, качество хорошее.
1
21 декабря 2023
Обращалась сюда для приобретения кроватки в детскую комнату. Результат получился замечательный.
15 октября 2022
Купила кроватку в апреле месяце! Ребёнок был в восторге. Правда спал редко и после сна жаловался на боль в спине!
Легла с ребёнком, в итоге получила ожоги! На ногах два красных больших пятна. Врачи сказали контактный дерматит … химический ожог! Запах когда привезли от кроватки стоял ужасный крачками или химией не знаю. Сейчас октябрь, кроватку все так же пахнет!
Так ещё и сегодня открыла ее .. что бы про круть пыль внутри!! Стала закрывать так она ещё сломалась, матрас треснул попадём! Ужас! Как можно такое продавать!!! Хоть бы подумали о детях!!!!! Качество ужасное
1
1
3 января 2024
Обращалась сюда на прошлой неделе и получила грамотную консультацию. Устроила цена с качеством.
27 декабря 2023
Купил здесь кровать для дочки. Материалы качественные, хорошо собрано. Привезли в обозначенный срок.
29 декабря 2022
Большое спасибо за качественный диванчик и помощь в выборе! Вся команда супер🔥
1
1