Babor
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
40 отзывов
21 ноября 2024
Обращалась в этот салон за разными процедурами. Очень нравится результат работ, выполненные на современном оборудовании и качественных материалах. Как пример, маникюр ... Много поменяла мастеров, так как были сильные отслойки, здесь мне смогли подобрать базу. Итог красивые, а главное, целые ноготочки от коррекции до коррекции! Мастера профессионалы своего дела, постоянно повышающие квалификацию. В салоне всегда чисто.Благодаря уютной и расслабляющей атмосфере, чувствуешь себя важным и желанным клиентом. Спасибо Вам за вашу работу и терпение!
1
26 сентября 2024
Впервые посетила салон по подарочному сертификату ,чтобы привезти в порядок волосы! Хочу поделиться своим прекрасным впечатлением!
Это очень уютное ,теплое место ,где тебя встречает приветливый ,вежливый администратор,предлагает кофе по вкусу и с доброй улыбкой передает тебя мастеру-профессионалу своего дела.Мой мастер,Анечка,своими профессиональными нежными руками превратила мои отросшие,испорченные химией и мелированием волосы в прекрасную стрижку с укладкой!Время за приятным ненавязчивым общением прошло быстро,получила полезные советы по уходу за волосами!Обязательно вернусь в этот салон и на другие процедуры!
1
12 ноября 2024
Была в тульском салоне babor впервые. Сетевой салон,цены выше среднего,все красиво…а по итогу отвратителтное обслуживание и хамское отношение.была на лазере candela.(очень давно его делаю и знаю как все работает) Во первых специалист не знает на каком аппарате он работает,боюсь представить как они там разводят своих клиентов и тянут деньги вместо того , что бы сделать пару процедур ,специально ставят меньшую мощность,что бы клиент приходил еще и еще…когда я позвонила и попросила,что бы доделали процедуру и убрали остатки волос,мне отказали сообщением .администратор даже не позвонила, что бы разъяснять ситуацию. Пытались доказать,что я не права и вообще идите лесом не создавайте скандал…очень жаль что такие распиаренные салоны не умеют обращаться с клиентами и решать проблемы нормально…что бы люди оставались хорошего мнения. Если бы администратор не умничала в переписке и не нападала ,а урегулировала ситуацию ,плохо отзыва не было бы. Клиентоориентированность на нуле
Специалист Сувар;администратор Елизавета
2
2
1 августа 2024
Отличный салон! Посещаю его с самого открытия, и всегда ухожу довольная и удовлетворённая. Персонал высококвалифицированный, обслуживание на очень высоком уровне. Атмосфера самая душевная. Рекомендую всем!!!
1
15 ноября 2024
В этом салоне прекрасно всё- локация , мастера , интерьер🤍
Всегда встречают с улыбкой. Огромный выбор качественной и оригинальной косметики. Маникюр делают бузепречно . Услуги по стрижке и укладке - тоже супер .
Отдельное спасибо врачу- косметологу Сувар за процедуру чистки+ уход для лица .
Рекомендую 100%🤍
1
25 сентября 2024
Была на стрижке и маникюре/педикюре 23.09.2024. Все понравилось, мастер по волосам Анна прекрасна!
К сожалению, осталось неприятное послевкусие из-за покупки крема. Решила попробовать продукцию babor, линию антиэйдж Hsr. Затестила обычный и Rich крем на руке, показалось, что они примерно одинаковые по плотности. Крем rich hsr был со скидкой, и я решила взять его. Когда пришла домой и воспользовалась кремом, консистенция у него была не такая, как в салоне: в нем какие-то крупинки. Я решила посмотреть срок годности, и оказалось, что срок годности крема заканчивается 30.11.2024. То есть через 2 месяца. Девушка, милая, которая продала мне этот крем! Вам стоило предупредить, по какой причине он со скидкой!
Во-первых, за месяца я просто не успею его использовать, а значит 12 тысяч на ветер. Вы мне говорили, что этот крем «скорее на зиму» из-за плотности. Возможно, я бы и использовала его зимой, но теперь не могу, тк в конце ноября выйдет срок годности.
Во-вторых, я беременная, вы отлично это видели, и продали крем с истекающим сроком годности. В котором в итоге какие-то крупинки (чего не было даже в витринном образце, который мы тестили). И я не понимаю, насколько безопасно им пользоваться.
Вы мне просто сказали, что «иногда у вас бывают акции на тот или иной продукт», что нормально и не подразумевает, что у него истекает срок годности. Если бы вы предупредили о том, что покупая крем за 12 тысяч, я покупаю крем с истекающим сроком годности, я бы взяла другой из этой же серии за кажется 15 тысяч. Да, я рада сэкономить, как любой нормальный человек. Но я не готова экономить ТАК. Покупая почти просроченный крем. Впечатление от салона испорчено.
В последний раз продукты с истекающим сроком годности мне подсовывали в самокате (и стоило это не 12 тысяч). Продукты оттуда я проверяю на срок годности. Я искренне считаю, что покупая продукты в салоне уровня babor, я не должна беспокоиться о том, что они почти просроченные. Очень жаль, что мне доказали обратное.
У вас не пропал крем, но клиента и лицо вы потеряли. Честно, это позор.
2
1
20 ноября 2024
Очень приятное и атмосферное место, где уже со входа встречают улыбчивые администраторы, которые помогут, подскажут и предложат вкусняшки, если придется подождать, или даже с собой) Записывалась к косметологу Татьяне, очень вежливый, грамотный и тактичный специалист. Даст необходимые рекомендации, процедуры выполняет аккуратно и качественно 🙂
21 ноября 2024
Спасибо врачу косметологу Татьяне за мою идеальную кожу лица❤️ Очень грамотный, тактичный и приятный доктор! Профессионал своего дела. Салон очень нравится, лучший в городе!
11 июня 2024
Самый лучший салон города Тулы, здесь прекрасные мастера, высококлассное обородувание, передовые технологии красоты, такого сервиса , как в институте Красоты Бабор вы не встретите нигде! Здесь вас сделают красивой, счастливой и невероятно прекрасной. Каждый раз испытываю невероятное удовольствие от посещения!
1
19 октября 2023
Лучший салон в городе!
Здесь точно знают как создать особенную атмосферу, которая отличает салон премиум класса от просто хорошего салона.
Здесь каждый клиент чувствует себя, как дорогой и долгожданный гость, которого окружают заботой, как только вы переступили порог в этот институт вашей красоты!!!
Стильный интерьер радует глаз, а девочки на рецепшен проконсультируют и подберут подходящий именно вам уходовый продукт, предложат разнообразный выбор вкуснейших напитков.
Особо хочу отметить высокий профессионализм эстетиста-косметолога Анны, это драгоценная жемчужина данного места, попав к ней олнажды, я даже не представляю, что можно записаться к кому-то еще)
И, конечно, Сувар, результат процедуры превзошел мои ожидания !!!
Клиентов балуют подарками и не только в день рождения!
Идеальное место для искушенных клиентов, ценящих свой высокий уровень жизни во всем!
Желаю всегда держать такую высокую планку!
2
2
10 февраля 2024
Добрый день! Была в Babor на массаже и hydrofacial, очень понравилось, приятно как минимум, эстетично, хорошие специалисты. Единственное в качестве рекомендации после душа бы поставила какой-то лосьон для тела, а так великолепно! Благодарю! Приду еще)
1
25 октября 2023
Институт красоты Babor ,с первого посещения ,привлек к себе не только атмосферным интерьером и люксовой косметикой, но и прежде всего администраторы, встречающие каждого клиента невероятно тепло. Особенно стоит отметить Анну- очень любезная и грамотная.❤️ И конечно, бриллиан салона- косметолог-эстет Анна-это доброта, внимание и профессионализм.❤️ Здесь всё идеально! ❤️Спасибо за положительные эмоции!!!🌸❤️
1
17 января 2024
Лучший салон в городе: с первого взгляда бросается интерьер, детали, дорогое оборудование и чай/кофе в красивой посуде. Потом ты понимаешь, что тут еще безупречный маникюр, лучшие косметологи Аня и Сувар, прекрасный стилист по волосам Лена.
Очень рекомендую в общем
2
12 октября 2024
была на маникюре у Валентины , безумно понравилось, персонал работает на высшем уровне. Вернусь ещё не раз
5 февраля 2024
Отличный салон красоты, где оказанные услуги стоят своих денег. Особенно хочется отметить косметолога Анну. Это высококлассный специалист, каких в Туле, наверное, единицы. Всегда с удовольствием прихожу к ней на процедуры
1
18 ноября 2024
Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый персонал.Ходим всей семьей!Отдельное спасибо врачам косметологам за волшебные руки и профессионализм!
16 февраля 2024
Прекрасное место для взыскательных клиентов! Учтены все нюансы, начиная от стильного интерьера и встречи клиентов, до самих услуг, которые выше всяких похвал!
11 апреля 2024
Хочу выразить Благодарность косметологу Анне Шоничевой, за профессионализм и индивидуальный подход к клиентам!!Прекрасный специалист! Рекомендую!
2
8 марта 2024
Хочу выразить огромную благодарность администратору Алие за внимательность, профессионализм в своей сфере и приятную энергетику!!🌺🌺🌺СПАСИБО👑
1
15 августа 2023
Непрофессионализм и халатный подход к клиентам.
Записываясь в салон, я заранее 2 раза уточнила, есть ли услуга «в четыре руки», которая подразумевает собой работу двух мастеров одновременно, потому как мне, находясь в положении, очень трудно долго сидеть на одном месте. Кроме того, мое время было ограничено (до 13:00), т.к. после маникюра и педикюра, я была записана на другие косметические процедуры. Администратор согласовала время с мастерами и дала мне обратную связь, что данная процедура возможна и будет стоить дополнительные 400 рублей.
Записалась на 8.08.23, однако позже, заранее я перенесла свою запись на 11.08.23 при этом сохраняя все пожелания, которые были оговорены мной ранее.
Наступил день «Х». Задерживаясь на 3 минуты, прибываю в салон в 11:03. Администратор попросила подождать некоторое время, так как мастеру необходимо подготовить место. Напомню, что мое время ограничено. Спустя 2-3 минуты подходит мастер и провожает меня в кабинет. Мы начинаем процедуру педикюр. Примерно через 15 минут, я решаюсь уточнить у мастера педикюра, через сколько мне начнут делать маникюр, при условии, что я просила услугу «в 4 руки». На что мастер педикюра ответила, что другой мастер задерживается и скоро будет. Напоминаю, что я в положении и начинаю нервничать. Спустя 30 минут я повторно задаю такой же вопрос, но уже прошу уточнить у администратора, так как понимаю, что вины мастеров здесь нет. Внятного ответа не последовало. Спустя 1 час я в третий раз требую объяснений, в следствие чего ко мне все-таки соизволил подойти администратор со словами: «Я дико извиняюсь, но клиент перед Вами опоздал, поэтому произошла накладка». Выслушивать о некомпетентности работы администратора я даже не стала, так как эти слова меня больше начали нервировать. Почему я должна страдать от того, что другой клиент задерживается? Я прошу мастера остановить педикюр и перейти на руки, так как сделать маникюр мне было важнее. В итоге, из-за того, что у нас было ограничено время, нам пришлось срезать мою длину ногтей, так время на наращивание двух ногтей не было. В 12:10 ко мне подошла мастер маникюра и мы приступили. Продолжили педикюр, который впоследствии был сделан идеально. Оба мастера очень нервничали и переживали за мое состояние. Маникюр был выполнен некачественно (фото прилагаю) не из-за опыта мастера, а из-за того, что время было ограничено и мастера сделали мне хотя бы какое-то покрытие. Я понимала, что будет некачественно и этот маникюр мне прийдется срочно переделать после мероприятия.
Заплатила я только за педикюр. В качестве извинений мне выдали брендированный пакет. Мое настроение немного скрасили. по приезде домой, я открыла пакет и очень огорчилась. В пакете было: 4 пробника и соль для ванны. Внимание мое пало на некачественную упаковку соли, а затем я решила проверить срок годности данного подарка. Изготовлено: 12.2021. Срок годности: 2 года. Соответственно, через 4 месяца, срок годности подойдет к концу. В моем положении принятие ванны мне противопоказано, а к моменту выхода из моего положения, соль уже можно будет выкинуть. Меня унизил тот факт, что салон с таким громким именем отпустил меня с плохим маникюром, который был выполнен с задержкой, так еще и с непрезентабельным комплементом (фото прилагаю).
Советую Вам обратить внимание не только на работу мастеров, но и на работу администраторов, которые совершенно не способны координировать работу в салоне и критически мыслить в форс-мажорных обстоятельствах.
12
5
24 февраля 2023
Место очень атмосферное и приятное — хороший район, есть парковка, стильный интерьер. Просто релакс-салон!))
А мастер-парикмахер Елена и специалист по маникюру Ольга выше всяких похвал!
3
17 октября 2024
Очень понравилось в этой парикмахерской. Доброжелательное отношение к клиентам, профессионализм мастеров и приятная атмосфера.
13 марта 2023
Здесь Вы будете самым прекрасным клиентом к Вам будут относиться как богиней, уровень получаемых услуг на высоте. Уходовая косметика, маникюр, педикюр, тело, волосы, очень ещё можно мечтать. Отличное место для себя любимой.
4
26 февраля 2024
Была на процедуре общего расслабляющего массажа. Мастер выполнил свою работу на 100%, получила невероятное удовольствие! Вернусь еще раз! Спасибо!
17 июля 2022
Лучший маникюр и педикюр (специалист Ольга), прекрасное мелирование сделали (специалист Елена).
Очень красивый продуманный интерьер, чай-кофе с конфетками, приветливые все :)
Есть где припарковать машину.
Цены выше среднего, полностью оправданы качеством и сервисом.
3
4 апреля 2023
Прекрасный магазин! Шампуни, бальзамы и маски для волос приобретаю только там и уже на протяжении многих лет. Девушки помогут с выбором и проконсультируют по новым брендам.
1
28 февраля 2024
Цены совершенно не соответствуют качеству! Отвратительное отношение к клиентам, качество услуг оставляет желать лучшего! Сделали вывод и еще много чего…
2
1
22 июля 2023
Всё отлично. Приятное место в Туле. Адекватная организация и сервис. Качество услуг соответствует ожиданиям.
27 мая 2024
Самый лучший институт-красоты в Туле! Елена К-прекрасный стилист по волосам🥳
14 декабря 2023
Прекрасный салон.
Прекрасные специалисты.
Большое спасибо за ваше очень внимательное отношение к клиентам.
18 июля 2023
Добрый вечер! Была на процедуре у Сувар, все очень понравилось. Внимательная, все рассказывает, дает хорошие рекомендации. 👍
9 января 2024
Грамотный косметолог, отличная атмосфера и удобное местоположение.
12 мая 2023
Прекрасное место для создания женской красоты и прекрасного настроения.
Отличные мастера,комфорт и сервис.
1
4 июля 2023
Самый лучший институт-красоты в Туле!
Стрижка, окрашивание, дизайн бровей, все супер!
1
1
11 ноября 2022
Самый красивый салон города, с неповторимой атмосферой и потрясающими специалистами!
3
14 июня 2021
Первое, чем поражает салон при посещении это стильный, очень модный интерьер. На входе небольшой зал с косметикой. Все тестеры в наличии, все можно попробовать. Круто!
По процедурам - делала уход на косметике Babor. Первое впечатление - восторг. Надо попробовать еще другие услуги. Тогда дополню отзыв
6
17 декабря 2022
Очень нравится салон. Все молодцы. Девочки администраторы просто умнички
3
23 февраля 2022
Отличное место, специалисты своего дела, можно доверить им свое тело и лицо ❤а так же руки и ноги ❤а кще косметика и ухтд отдичный
3
17 января 2022
Очень эстетично комфортно вдохновляюще!!! Рекомендую!!! Сегмент Люкс
3
10 июня 2022
Стрижка, окрашивание, дизайн бровей, все супер!
4