Babe's Bakery
309 отзывов
17 мая 2021
Несколько дней назад забрала торт, он супер вкусный и классный! Отдала мне его прекраснейшая девушка, которая его бережно упаковала и еще проводила до такси, чтобы с тортом ничего не случилось💔
Но милые ребята, то, как вы общаетесь в инстаграме — огромный минус вашему сервису. Я хотела заказать еще один торт с чуть более замысловатым дизайном, но обсуждение заказа совсем отбило желание как заказать еще один торт, так и вернуться к вам в будущем.
Мне достаточно грубо отказали в исполнении моей задумки, хотя она была не сложной — я попросила сделать надпись на самом маленьком торте и вокруг (или на стенках) торта поставить несколько маленьких грустных смайликов. Я прекрасно могу понять, что в украшении тортов разного размера есть ограничения, и простым обывателям это может быть неочевидно, но вашей задачей является доходчиво и вежливо донести и объяснить покупателю, почему это невозможно сделать. Аргумент «не поместится» — не очень убедителен. Если бы вместо него вы сказали, что у вас есть четкие ограничения (не физические) по дизайну, и на мини-тортах вы делаете самый простой дизайн без учета таких пожеланий — это бы уже звучало по-другому. А по факту общение с вами показалось мне оскорбительным. Поэтому мне хочется пожелать вам поработать над тем, как вы общаетесь с клиентами и в целом над подачей информации в переписке.
5 звезд за торт и милую девушку, но -2 звезды за коммуникацию :(
12
2
25 апреля
Но всё было занято
24 мая 2022
До слез обидно (
Впервые с таким сталкиваюсь и сейчас, читая отзывы, поняла, что это у Babes Bakery а абсолютной норме :( Первый заказ был пасхальный кулич, очень красивый, я влюбилась в него на фото и заказала. После кучи фотографий и отметки в сторис с Пасхой, мы решили все таки попробовать. Начинка была кислой.. Ну тут быстро среагировали, так как куличи были почти у всех такие. Деньги вернули. Несмотря на это, я не отписалась и не занесла в чёрный список, а наоборот, захотела заказать тортик для своего молодого человека. Скрины приложу, так как я очень простой и не конфликтный человек, все вежливо попросила и доступно описала. В реализации торта мне отказали (причина в скринах), более того, даже не ответили на последнее сообщение.. Тортик попробую заказать где-то в другом месте.. А Babes bakery огромный дизлайк за персонал (не за качество продукции).
9
2
17 марта 2024
Не очень удобные места, но матча и сэндвич вкусные.
1
1 июля 2023
Дизайны тортов обалденные, начинка (у нас была черничная) вкусная, но бисквит суховат и крем снаружи торта совсем уж невкусным оказался, как масло с сахарной пудрой.
1
19 января
Отличное место!
4 сентября 2022
Вкусные десерты и отличный кофе. Совсем небольшое помещение с лаконичным интерьером.
Очень вкусные торты на заказ, не приторные.
1
1
14 января 2022
Прекрасная пекарня. Если вам нужно заказать торт с личным декором на праздник, то вам сюда.
Также каждый день в пекарне представлены различные десерты. Можно иногда попасть на маленькие бенто-тортики и взять их с собой. В инстаграме обычно делают анонс, если сегодня что-то такое есть в наличие.
1
17 июля 2024
Летние вишневые напитки - вкуснятина! 🤍
1
1
27 марта 2023
Вкусные десерты и выпечка. Частенько берём на завтрак. Таких кондитерских да побольше бы!
1
15 июля 2024
Оооо тут очень вкусные тортики. Повелась на комменты и не зря!
1
1
30 августа 2022
Стильный интерьер и натуральные вкусные десерты. Хороший кофе. Суперское место встретиться с подругой
3
1
26 декабря 2022
Красивая кофейня, красивые торты, но новогодняя линейка какао о которой узнала от блогеров разочаровала. Красивая идея с большим зефиром, но безвкусное простое молоко
1
19 июня 2022
Просто восхитительные торты прекрасных размеров: есть 0,5 кг, есть килограммовые. Можно договориться с сотрудница и и они отправят торт курьером, в наличии они часто есть. А пончики по выходным – почти что незаконным, так вкусно! Очень люблю
1
6 августа 2024
Уютно, вкусно и стильно!
1
14 января 2022
Любимое кафе с чудесными, всегда вкусными и необычными тортиками! Радует красивое оформление и великолепное наполнение😍
1
3 февраля 2020
Очень уютная кофейня, аккуратное, с приятной цветовой гаммой.
Я без ума от их разнообразного ассортимента. Особенно тортики: необычное сочетание вкусов, а консистенция Настолько нежная, что кажется, словно кондитер это майское облачко. Вкусный кофе и другие напитки, на завтрак можно съесть сандвич или круассан, добродушный персонал с заботой поможет определиться с выбором.
Советую! Рекомендую!
3
2
9 мая 2022
Место испорчено своей популярностью, людей много, работники кофейни просто не справляются, из-за этого большие очереди, путаница в заказах. Народу битком, кто-то фоткается, кто-то делает из кафе коворкинг с учетом что в заведении всего 9 посадочных мест. Но стоит сказать что тарт вкусный до неприличия. Рекомендую брать еду и кофе на вынос
1
7 мая 2022
Персонал замечательный!
Ассортимент кофе интересный: много авторских рафов.
Торты также фирменные, очень вкусные - особенно рекомендую их (в частности розовый с бананом и карамелью)
1
2 мая 2024
Очень качественно вкусно всеи
1
4 августа 2023
Самые любимые десерты на районе!
Очень вкусные торты
1
9 июня 2021
Если будете проходить по Улице Марата или в ТЦ Галерея, то загляните сюда за кофе, вкусным тортиком или с необычными сырниками. Кафе находится на Марата, 30, что рядом с Рубинштейна. Очень советую вишнево-шоколадные сырнички!
3
1
14 апреля 2024
Переодически здесь бываю, всегда нравится. Кофе и десерты топ 🔝
2
1
1 мая 2024
Вкусно, как домашние тортики
1
1
11 декабря 2022
Кафе нормальное и кофе хорошее, а вот отношение к клиентам паршивое. Владелица кафе, оказалась крайне небрежна в отношении к клиентам, и ставит себя выше своих гостей. Имейте ввиду, что в этом кафе лучше не засиживаться.
5
1
19 апреля 2023
Цены адекватные , очеееень вкусно , брала торт на заказ , обязательствам еще раз закажу.
1
1
15 января 2022
Хотели заказать торт ко дню рождения - с нами очень неприятно общались, называли цены другие чем в аккаунте, отказывались делать дизайн, который мы просим, по три раза подряд присылали скриншоты наших же сообщений, чтобы доказать что они правы в интерпретации того, что мы хотим. Ребята, это не форум, где что-то нужно доказывать, мы обьясняем заказ, простой декор-надпись, но вы нас не слышите!
Настроение испорчено, заказ мы в итоге отменили, потому что оно того не стоит. Оператор в инстаграме просто сопротивляется принять заказ, мы два взрослых человека, почувствовали себя как будто нас лицом в грязь макнули. Оба раза когда общались. Мы не рекомендуем это место никому! 🤯
10
3
26 декабря 2023
Заказываем тут тортики, всегда все четко и вкусно делают, нам нравится)
1
1
10 августа 2022
Торты, к сожалению, невкусные. Брали на заказ клубника-лайм. Внутри вместо клубники какое-то желе, вкус не насыщенный. Сами коржи и все остальное ни о чем( хотя возлагали большие надежды.
При выборе цвета торта потребителю настойчиво предлагается самому копаться в фото аккаунта, выслать палитру никто не может :(
6
23 августа 2023
Торт,в котором одно тесто и немного как бы черники и есть как бы йогуртовая прослойка?Ну не знаю...Сплошной бисквит,чем-то пропитан,но хочется заявленного йогурт-черника,чтобы чувствовались и были не тонюсеньким слоем при трех толстенных бисквитный коржах.Полное разочарование,знакомство не удалось с вашим заведением(
2
17 октября 2021
У представителей в Инстаграмме проблемы с коммуникацией. Я понимаю, что то, что написано на странице не является гарантией правды, и что если указано, что заказ на торт принимается за 3-4 дня, то не факт, что тебе его сделают, тк «мы уже приняли максимальное количество заказов». Но когда я и в следующий раз написала уже за 2 недели до даты, мне снова отказали, не дав никаких объяснений, просто предложив другие даты которые даже не рядом (ага, сейчас я перенесу дату рождения дочери, погодите). Не понятно, зачем тогда писать, что заказы вы принимаете в Директ, если в Директ сидят абсолютно не заинтересованные в этой работе люди.
7
2
18 июня 2024
Грустные люди там работают. Больше не приду
4
1
23 февраля 2024
Любимое кафе кажется даже с первого года работы
1
27 февраля 2022
Поездки в Питер не обходятся без этой прекрасной, уютной кондитерской. Зимой и летом в прекрасном дизайне и не реально вкусные выпечки. Девочки очень внимательные и дружелюбные.
3
1
28 августа 2024
Безумно вкусные торты!
3 января 2023
Регулярно берём у них тортики на праздники, также можно зайти выпить кофе с десертами прямо у них.
1
20 февраля 2023
Одна из любимых кофеен, потрясающие десерты, вежливый персонал.
1
17 августа 2022
место с очень лёгкой и приятной атмосферой, приветливым персоналом)
вкусные и красивые десерты 😍 создают желание вернуться!
3
1
4 сентября 2020
Наверное, одно из наиболее приятных заведений в этом районе. Невероятно приветливые и вежливые сотрудники, самые вкусные десерты в городе, варят хороший кофе. Жаль, не всегда бывают сидячие места🌸
1
1
17 сентября 2024
Тортики отличные!
27 мая 2024
Вкусно, в заведении стараются разнообразить список десертов, чтобы вчера было не похоже на сегодня и завтра
1
1
9 мая 2022
Очень мимимишное место. Заказывал тортик, очень заботливр расспросили на метро или в машине повезу, есть ли пассажиры, сказали положить на пол в ноги перед передним сиденьем. Дали сфоткать перед упаковыванием
1
2 декабря 2022
Отличные торты, вкуснейший фильтр.
Заказывала торт на др, это было восхитительно
3
1
23 августа 2022
Очень вкусный кофе, персонал очень вежливый, приветливый. Хорошое место.
1
17 августа 2022
Шикарные торты и десерты. Одни из лучших в городе. Не стыдно заказать такой торт на праздник и в подарок.
1
1
6 апреля 2023
Милое место, красивое оформление 🌸, вкусные десерты
1
30 сентября 2024
Супер, спасибо🙏💕
18 января 2022
Любимое любимое всей душой место! Самые вкусные торты на заказ и лучшие праздничные предложения ever.
3
1
11 сентября 2021
Очень вкусно и интерьер красивый! Но тесновато и со стола не вовремя вытирают:)
А так, конечно, вернулась бы туда ещё! Место очень советую.
1
18 ноября 2022
Очень вкусные торты!
Прекрасное обслуживание и вкусный кофе)
2