Персонал не пытался исправить свои ошибки. Завтрак бедный, на 3 и 4 день уже не было молока и масла, персонал сказал, что вообще закончился, хотя рядом с отелем есть продуктовый магазин. Завтрак всегда один и тот же.
Чайник-кипятильник был с чёрной плесенью внутри, забрали помыть, но просто всполоснули и принесли. Я сама его отмыла, прежде чем вскипятить воду для чая.
Мыло вообще не мылится и ужасный запах, купили себе другое мыло. В санузле запах неприятный. Не пытались нормально объяснить, что надо оплатить за завтрак 40 манат, за период, который не входит в резерв номера. Так как мы только приехали, это была ночь и мы были под впечатлением, и персонал не говорил ни по-английски, ни по-русски, мы не поняли, что они имели в виду, подумав, что это оплата за дополнительные часы, которые не относится к резерву номера. Но как только мы позавтракали они нам уже хорошенько объяснили, что это за завтрак. Очень сильно постарались. Если бы мы знали, то завтракали бы не в отеле, учитывая, что завтрак скудный.
Завтрак : чай, сыр, брынза, колбаса, хлеб, яйца, каша манная(первые два дня), варенье-джем, молоко, соки, сосиски (на 2-3 человека, кто успел, тот и съел), масло сливочное (первые два дня), мёд, сгущенное молоко, фрукты - яблоки, банан(первые два дня), апельсин (первые два дня)
В целом, как будто много всего, но количество мало.
Трансфер бесплатный в аэропорт указан в букинге, но в итоге запросили 20$. В итоге сами вызвали такси.
Расположение. Всё рядом - автобусная остановка, достопримечательности. Уборка каждый день. Персонал периодически выполнял наши просьбы. Фен работает хорошо.
Былая роскошь, всё потёртое и старое , бельё серое ,номера уставшие ,идёт ремонт двух этажей,завтраки посредственные,персонал на рецепции не говорит по русски,один парень по английски
Очень плохой отель. Номера не убирают от слова совсем. Все ободранные. Завтраки отвратительные. Лучше в хостеле чем сюда,хотя бы дешевле.один плюс рядом остановка и очень быстро можно добраться ,как до пляжа Шихов ,так и до центра. Пляж в отеле Айсберг платный 10 манат ,но вполне приличный.
К сожалению у меня здесь заблокировали букинг по не понятным мне причинам . То ли работники отеля что то сделали , то ли в приложении что то произошло . А так в целом хорошие больше просторные комнаты
Номера в позорном состоянии. Окна не открываются решетка вместо того, чтобы ударить шурупы. Шесть окон (падогольники) из ламината большинство из них сломаны.. кондиционер в номерах имеет название Без глютена. Если вы найдете пульт дистанционного управления, вы получите новости.. у большинства дверей комнат есть проблема с входом