Отлично качественно выполнения работ и приятный персонал! Качественно нанесли тонировку и устранили скол на лобовом стекле. Спасибо мастеру Ренату!!! 👍🤝
Большой выбор тонировочных плёнок и инструмента для тонировки, часто покупаем, всегда в наличие, хорошего качества плёнка и продаётся необходимым метражом.
Записался на замену масла в двигателе и кпп, на 16-30 04.09.24, когда приехал к указанному времени мастер выдал заказ наряд и сказал идите к слесарю Игорю. Когда я подошёл к слесарю, он грубой форме отказался произвести замену масла так как он занимался личной машиной. В автосервис Ньютон слесаря принимают решания когда и кого обслуживать. Заранее записываться у менеджеров смысла нет. Вывод это не автосервис, а банальный гараж. Не рекомендую этот автосервис.
Больше в бош никогда не приеду! И вам не советую .
По телефону говорят одну цену по итогу получается дороже,всегда за ними надо следить,просить актуальные цены по 10 раз ,у них они меняются каждый день!Хотя ,ЭТО НАРУШЕНИЕ и непредоставление информации потребителю.
Однажды меняли воздушный фильтр и масло,а в наряде они написали что ещё меняли салонный фильтр ..на ошибку указали быстро убрали,а если бы не заметили ? Доверия к вам ноль .
К слесарю претензий нет, все сделано отлично, но вот мастер…. Просидела 1,5 часа, хотя работа была сделана за 40 минут, потому что мастер приемщик Ландыш не считает нужны во время говорить об окончании работы… Или надо стоять над душой у слесаря и ждать?
Была на шиномонтаже и ТО, мастер Андрей (злой на весь мир человек) начал грубить сразу с приёмки. В итоге, от ТО отказалась, а шиномонтаж делали 2,5часа. Записываться к мастеру Андрею не советую.
В целом не плохо, но есть нюансы.
1. Практика напоминания о записи отсутствует.
2. Мойки машины с перегоном в/из сервиса нет.
3. Хотели развести на замену того, что менять не надо.
4. Старые фильтры кидают в салон, а не в багажник. Утилизировать не предлагают.
5. Диагностику при ТО не делают.
UPD: машину свозил в другой сервис, проверил ходовую, сам смотрел под днищем - все идеально.
100% хотели развести.
На протяжении многих лет пользуюсь услугами Ньютона. Последний случай: по пути с дачи в город порвался приводной ремень. Позвонил в сервис.
Сотрудники оперативно предоставили контакты эвакуатора и машину доставили в сервис. Была выполнена работа по зарядке АКБ, замены приводного ремня в этот же день до окончания рабочего дня.
Рекомендую, так как их работа проверена временем лично. Вежливый персонал, грамотные специалисты, логистика на высоте.
Заезжал сюда два раза с интервалом на ремонт лобового стекла. Мастер-специалист! Советую.
Первый раз поймал камень с краю стекла, всдедствии луч пошёл примерно 15-20см. Залечили, год назад.
Второй раз после нынешней весны было 6 сколов, все успешно локализованны.
Ужасный сервис… записалась в будний день специально, чтоб попасть к двум специалистам ( диагност и электрик). В итоге попали только к диагносту, который стоит тут в два раза дороже чем в других сервисах. Не рекомендую
Обслуживание в данном сервисе вполне устраивает. Есть запись. Ваши машины ведут персонально, документы, смс. Вежливое обслуживание. Магазин запчастей, удобное кафе для ожидания, хорошая мойка, недорого.
Когда то хороший автосервис теперь к сожалению очень дорогой и нет спецов которые умеют хотя-бы просто обслужить дизельный авто, хотел записаться на тонировку, дали цену вдвое выше чем в других сервисах.
Ужасное обслуживание
Приехал на тонировку лобового стекла,делали час с чем то ,когда эта работа занимает минут 20,в итоге залили водой блок сигнализации, сказали ничего исправить на месте не могут,дали сжатый воздух сказали продувайте сами, предлагали уехать в другой их сервис но одному и только после оплаты тонировки
Естественно никакой гарантии нет,из за ворот выйду и дальше проблемы мои, сказал машина будет стоять на месте в боксе пока проблема не устранится
В итоге сошлись на том что работу не оплачиваю и дальше ремонт за мой счёт,потому что ругаться дальше с ними нет времени,по дороге из Москвы в Челябинск потратил в их городе 5ч времени,в итоге приехал уже ночью а должен был в 6 вечера
Давно хотела оставить отзыв, а лучше заехать, но считаю предупредить остальных будет правильнее! Машина обслуживалась в 2018-2019 гг, а вот их косяки до сих пор устраняю, причем очень дорогостоящие! Данный автосервис работает на то, чтобы клиент вернулся с еще большей проблемой. 1.После покупки авто заехали сразу поменять масло в АКПП, так вот масло никто не менял, попала на дорогостоящий ремонт АКПП. 2. Бошсервис менял замок зажигания, после чего он в очередной раз сломался, и выяснилось, что его неправильно установили, на панели поломаны все крепления, контакты пришлось запаять и машина теперь ведет себя гораздо лучше. 3.Делали тонировку в круг, сразу было обговорено, что лобовое и передние боковые по нормативам, в итоге ДПС передние боковые сняли.4 Ради интереса заезжала на диагностику ходовой, предлагали заменить то, что было в отличном состоянии.
Вы работаете только для своей выгоды, такой безответственности и алчности людей я не встречала!!!! Все документы и чеки на обслуживание, фото и видео последующих проблем у меня сохранено.
Ужасное отношение к клиенту, мастер-приемщик хамил с самого начала, а при заезде в бокс мастер-приемщик с недовольным лицом принялся очищать арки колес и пороги от снега, потом сказал мне, чтобы я тоже вышел из автомобиля и чистил.
Задумался, стоит ли мне дальше тут находиться, такими темпами мне пришлось бы самому обслуживать свой автомобиль.
Дело даже не в том, что «лень почистить СВОЮ МАШИНУ», думаю мало кто хочет перед началом рабочего дня в деловой одежде очищать пороги автомобиля от снега с грязью.
Администрация Бош Сервис, у вас есть мойка, почему вы не предложите техническую мойку (обстрел) перед обслуживанием авто за небольшую сумму. Вместо этого, ваши мастера (между прочим лицо сервиса) сами выполняют грязную работу, мараются и позорно предлагают клиентам самим месить грязь. Ну бред ведь.
Многие, как и я, лучше отдали бы 200р на обстрел, чем выслушивали такие предложения.
Таким отношением вы теряете адекватных клиентов, а самое главное адекватных уважающих себя сотрудников-мастеров, которые хотят зарабатывать деньги для себя и компании, а не месить грязь.
От дальнейшего обслуживания в этом СТО я отказался.
С таким отношением к клиентам так и будете бесплатно чистить арки клиентам, которые после таких процедур и просьб будут разворачиваться и уезжать.
Слишком громкое название Бош сервис(ньютон) , надо переименовать в "гараж у Васи" или по другому, обслуживание не соответствует, менеджеры не владеют информацией, назначают время, приезжаешь, ждёшь час, полтора или вообще говорят по факту, что не смогут обслужить. Лично со мной не первый случай, 3. 06.23 была" последняя капля", жаль, если бы не автослесаря к которым езжу лет 10 давно бы поменял сервис.
Понравилось обслуживания , есть где спокойно посидеть попить кофе , но любят навязать что то поменять не с тем с чем вы заехали но важно что спрашивают сначала у вас , если знаний мало у вас в технике то просто отдадите больше, но не навредите машине ! А так если не бедствуйте и не хотите заморачиваться то рекомендую! Машины здесь умеют ремонтировать.
Заехала сегодня в БОШ Ньютон на мойку. Обычно оставляю машину и иду на работу, благо рядом. Сотрудница на приемке ответила, что машину оставить нельзя, т.к. некому двигать. Я предложила звонить мне, готова подойти. На что получила "любезный" ответ, что ей некогда звонить. Что нас много, она одна, у нее зависает программа. Недовольный тон, в глаза не смотрят, всем видом показывая "свали отсюда".
Не первый год обслуживаюсь в этом сервисе, мойкой пользуюсь регулярно. Всегда оценки ставлю высокие, несмотря на своеобразность общения сотрудников с клиентами. Но сегодня это нечто! Ноль клиентоориентированности и гибкости. Больше сюда ни ногой!
Не рекомендую,записался на осмотр и сразу спросил цену за осмотр и влияет ли какое авто сказали что нет,назвали одну цену в итоге взяли в два раза больше,а это был лишь только осмотр,про устроение неполадок история умалчивает,наличие лжи уже формирует отрицательное негативное и мнение.
По мне это уже не тот Ньютон, что был раньше. Это расстраивает. Раньше все делал у них - ремонт, ТО, мойка каждую неделю. В последний раз оставил автомобиль на мойку, в очереди стояли 1 машина на улице, 2 внутри. Приехал часа через 3,5-4, а мою машину только загнали.