ТЭС
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Богдановка
310 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
508 отзывов
11 декабря 2024
Пишу еще один негативный отзыв о компании тэс!!!
В прошлом моем отзыве я описал проблему о блокировки моей бонусной карты (Вот мой предыдущий отзыв: Хочу в целом оставить отзыв на компанию ТЭС.
На протяжении многих лет был клиентом данной компании,пользовался бонусной картой,сервисом ЯндексЗаправки,это конечно очень удобно.Долгое время пользовался именно сервисом ЯндексЗаправки,но случился такой момент что денег у меня на карте закончились и пришлось заправляться за наличные и пользоваться бонусной картой.При оплате на кассе мне сообщили что моя карта заблокирована службой безопасности ТЭС.По какой причине не сообщили и сказали звонить на горячую линию.Да и со слов кассира на моей карте было порядно 2000 бонусов( это 2000 рублей),которыми я воспользоваться не могу.На горячую линию звонил дважды,после последнего звонка прошло уже дней 7 и мою карту так и не разблокировали.Я так понял что компании не интересны клиенты где есть такие бонусы на карте и их блокируют.Больше я услугами данных АЗС не пользуюсь.Обидно! Существует прямой конкурент ,это АЗС Атан,где карты не блокируют и так же можно оплачивать топливо не выходя из машины.ТЕС всеГо хорошеГо.).Так вот на мой отзыв я получил ответ (Вот ответ на мой первый отзыв:Александр, приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Ваши бонусы остались на Вашей бонусной карте и Вы можете ими воспользоваться. Позвоните, пожалуйста, по этому номеру телефона +7 978 666 27 19 и мы разберёмся в данной проблеме.).
Неуважаемая тех поддерка и служба безопасности компании тэс.Еденица Вам еще одна.Я заехал на вашу азс. мне ответили что пока карта блокирована ,воспользоваться бонусами нет возможности.Телефон свой в ответ можете не писать,звонить и тратить свое время я не буду!!!Я уже активно пользуюсь услугами другой азс.
2
4 февраля
Купил два кофе а не получил ни одного!!! Первый раз во время приготовления аппаратом кофе я выкинул чек в урну и тут аппарат остановился - мне сказали что это моя вина , тогда купил ещё один кофе который аппарат так же не стал делать (забитый был бедняга - не почистили его ) и мне не отдали его - недовольна кассирша Олеся когда все поняла что аппарат для кофе забит и не чищен - пошла медленно его чистить и сказала ждите не понятно сколько - торопился не стал ждать и обстановка неприятная, начала очередь скапливаться, просто ушёл.... остался без кофе.... заехал на Грифон- там он в два раза дешевле и сделали сами. Цените свое время. Качество не всегда дороже как оказалось.
1
12 декабря 2024
Всё прекрасно, всё замечательно, но есть одна проблема, которая, на мой взгляд, является большим недостатком. Когда идёт дождь, негде укрыться, так как нет навеса. А в солнечную погоду нет даже тени.
2