Хороший магазин, мне нравится. Здесь часто можно найти ту деталь, которой нигде нет или по цене намного ниже, чем в других местах. Но, кажется, он закрылся, очень жаль.
Никогда не обращайтесь в эту компанию! Черт дернул меня заказать здесь запчасти, повелся на низкую цену. 2 детали были в наличии, 2 нужно было подождать. В итоге запчасти в срок не привезли, конкретных сроков менеджер не сказал, сидел мямлил. Пришлось ехать за теми, которые были в наличии. В офисе был просто треш, менеджер не мог выписать накладную на получение деталей, сидел просто и тупил, не мог внятно объяснить причину задержки. Просидел я там, прождал 40 минут, рядом сидело еще 3 человека, тоже ожидали накладной)). Кое-как из этого тугодума удалось получить накладные, не без вмешательства начальства. А теперь внимание, запчасти нужно было получать на складе!! На складе, который в 3 км от офиса в промзоне! Причем я предупредил за день, что приеду забирать запчасти! Так какой смысл заказывать в интернет-магазине, если такое долгое ожидание и необходимо самому ехать на склад, чтобы забрать детали??! Кое-как нашел склад, запчасти забрал, вроде оригинал, хоть тут не обосрались! Никому не советую обращаться в эту шарагу!
Работал там. Вобщем у них когда то было всё более менее, когда они назывались Дженирл моторс. Потом случился вселенский потом. Они купили и продали другой компании потделки, та компания их засудила много миллионными исками. Сейчас эта контора пытается продавать детали со склада, детали 50/50 некоторые оригинал, некоторые нет. Меня кинули там на зп, как и многих других. Вобщем ребят, не устраивайтесь там работать, и не покупайте там детали. Фирма не в состоянии деньги вернуть, ибо у них нет капитала, весь их капитал, это то, что они сумели продать, в течение дня.
Конченые люди, просто свинское отношение к клиентам! Несколько раз делал заказы, бывало сроки не выдерживали, но тогда мне это было неважно. Последний заказ - это просто разрыв шаблона. Заказал несколько позиций, сделал предоплату (при этом какие то глюки с учетом оплат) сроки 2-3 дня. Сообщил менеджеру, что мне все запчасти нужны строго в срок, т е в субботу. Звоню в пятницу (дозвониться до них - это отдельная история, можно висеть на линии и 10мин и 20, и 30) спрашиваю, как там дела (часть запчастей должна была быть уже в пт), в ответ - пока ничего не пришло, по одной позиции вообще отказ, поставщик подвел, запчасти будут в пн вечером либо во вт. Я уточняю, не будет ли такого же разговора в пн. Обещает, что все будет. В итоге, никто не звонит, ничего не сообщает, опять с боями дозваниваюсь, сообщает, что ничего не пришло, начинает напаривать, что чего то там не будет вообще, и тд и тп. Я уже охреневаю от такой наглости, начинаю ругаться, требую тел руководства. Ага щас, дают какой то дополнительный, на который в принципе невозможно дозвониться. В итоге спустя неделю запчастей нет, важнейшая поездка сорвана, потрачена куча нервов, время на поиск и заказ запчастей. Никаких вариантов компромисса не предлагают. Не поленился, заехал к ним в офис - там какой то парень "я ничего не знаю ,так получилось, пишите заявление на возврат денег". Говорю, звони при мне начальнику, он говорит, что у него нет его номера телефона. Короче, полная клоунада. Не связывайтесь ни в коем случае.
Пользовался ими лишь однажды - клиентоориентированность не выдерживает никакой критики. Вместо обещанных в 2х дней поставляли деталь месяц, о задержках не уведомляли, на личной странице информацию не обновляли - все сам тянул из них клещами, долго кормили "завтраками", менеджер бессмысленный и вялый. Начало общения еще интереснее: товарищи чудесным образом задволи счет точнехонько в момент онлайн оплаты и удалили оплаченный... Предложили оплатить оставшийся счет, а с удаленным разобраться после, но в последствии поступление денег по первому счету не признали, хотя у меня по информации банка деньги ушли. Не стал ругаться из-за 525рублей, но определенно никаких отношений с ними иметь не буду.
Делал интернет заказ обманули по срокам вместо двух дней указанных в заказе надо было ждать неделю. Менеджер на телефоне грубый. Короче говоря отстой полный а не магазин. Советую всем избигать эту шарашкину контору.
100%предоплата, много позиций в заказе. срок указывался до 8 дней. Ждал 2 недели и написали отказ поставки. Перезаказали дороже - через неделю опять отказ... В итоге, привезли одну позицию в 2 раза дороже рыночной цены. От остального отказался. Написал возврат денег, жду 2ю неделю... 2019 год, Москва, ни разу нигде не было подобного.
30 мая оплатил деталь. Срок поставки четыре дня. Кормили завтраками до 8 июня. Написал завление на возврат денег в офисе. Сегодня 20 июня, деньги не вернули . Общатся по телефону не хотят !
Руководство тоже обманывает своих покупателей
12
1
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2018
Покупала там электронное реле дворников на Дэу, купила отдала машину в сервис, поставили. Через неделю реле перестало работать, поехала обратно в сервис, мне сказали что это реле не оригинал а китайская копия. В Азии утверждали что все оригинал и деньги возвращать не будут, требовали бумаги с сервиса. Не стала этим заниматься т.к живу далеко и не готова катать на другой конец ради 900 руб. Купила реле в другом месте все работает отлично. В общем там не корейские запчасти, а китайские
ЛОХОТРОН !!! Всё по полной предоплате, но не денег не запчастей ты можешь уже не увидеть. Меня кинули на 10000р.
Дмитрий Сорокин
Знаток города 10 уровня
11 апреля 2019
Если вы зашли сюда перез заказом запчастей в этой компании, вы поступили правильно!!! Компания не отвечает на звонки и письма, я с дуру оплатил заказ и теперь не знаю что делать, чувствую что потрачу кучу времени возвращая свои деньги... не ведись на низкие цены, контора ниочем!!!