Спасибо большое за высококачественный массаж. Китайский мастер с русским псевдонимом Маша-прекрасна. Массаж спины ногами в ее исполнении просто отдых души и телу. Самый флагманский салон,старейший. Лучше бывать в будни-меньше народу. В выходные после 17.00 в раздевалках кучно и ощущение не спа,а фитнесса). Администратор очень компетентна и ненавязчива. Хорошая музыка. Из минусов ковровое покрытие при входе выглядит потрепанным и несвежим.В туалетной кабинке отсутствовало жидкое мыло в дозаторе. Из плюсов помимо массажа: большой выбор декоративной парфюмерии от Zelinski для тела и дома и косметических продуктов линейки Sultan de Saba.
Все стало грустно. Цена качество не соответствует совсем уже. Начиная с записи с сертификатом, заканчивая самими услугами. Твердая двойка
Бардак и халтура
Добрый вечер уважаемая администрация в свое время было (хорошее место массажного Солона )
Хочу отметить что ходил в этот Солон давно. Но в прочем как у всего есть срок давности не что не вечно под луной.
В очередной раз пришел и убедился что все пора написать и оставить хорошую память не портя последующими походами в данное заведение
По приходу встречают девочки которые были осведомлены о процедурах пытаясь навязать что то, как то не красиво для заведения которое себя позиционирует как (люкс) хотя осталось одно слово персонал не соизволил даже включить хамам для прогрева (((((
Хотя он должен работать постоянна пришла недовольная фрйкийн боб и включила хамам вообщем от знаменитого спа осталась былая память !!! Жаль
Недавно с подругой посетили этот салон. Лично моё впечатление — просто супер и уже хочу еще. Интерьер очень богато смотрится и красиво. Персонал здесь работает дружелюбный и вежливый, получили отличные сервис и качество услуг. Ощущение от SPA процедуры просто не описать словами. Расположен салон в хорошем месте даже есть где оставить машину.
Хожу на массаж спины. Был там 15 июля во второй раз. Массаж снова был неплох.
Всё испортил тот факт, что при расчете администратор и её помощница стали буквально выцыганивать чаевые. Я пытался отшутиться, но они буквально настаивали.
Было очень неловко.
К сожалению больше туда не приду.
Довелось мне побывать в этом салоне по рекомендации коллег по работе. Ребят вы серьезно позиционируете себя Lux? Администратор даже но могла рассказать о массажах чтобы я могла определится с выбором, пока я стояла на ресепшн прошла какая то женщина в рваном халате, в раздевалке на раковине грязь и волосы, и во всем салоне запах подвала. Администрация! Вы вообще видели, сами хоть раз бывали в салонах Lux сегмента? Вода обычная стоит как крыло от самолета, ценник бешеный за такие условия. В общем никому не рекомендую данное заведение, зря потраченные деньги и само место как сарай который давно просит ремонта.
Отличное место, где есть все, что нужно для релакса: и хороший интерьер, и расслабляющая атмосфера, и отличные специалисты. А их балийский массаж - вообще бомба!
Была 04.03 в 22:00 на 2х часовом Релакс массаже. Специально несколько раз попросила делать средне-слабый массаж, так как хотелось именно отдохнуть, а не прорабатывать тело. Лежала чуть ли не со слезами. Несколько раз говорила мастеру, что больно, но результата ноль. Сегодня проснулась с болью во всем теле, кое-где проявились синяки от «пальцев» мастера. В итоге вместо удовольствия за 12000 рублей я получила испорченный следующий день и боль во всем теле. Никогда не пишу негативные отзывы, но сейчас я крайне разочарована. Я постоянная клиентка сетевых спа салонов в Москве, но такое со мной впервые. Ужас!!!!
На работе на мой день рождения подарили сертификат сюда на 15000. Этот салон сильно понравился. Всё на уровне отличном. Понравились отношение персонала, качество SPA просто супер. Ушла с положительными эмоциями. Благодарность всему персоналу от меня!
Здесь хорошо и комфортно себя чувствуешь. Очень добросовестные и вежливые сотрудники. Знают своё дело и делают его отлично. Понравилось, что тут ещё добавить. Супер!
Сегодня посетила спа-салон на Мичуринском, хорошая атмосфера! Спокойно, чисто, уютно! Все необходимое выдают, все объясняют, персонал очень приветливый !!! Хамам прекрасный , пилинг чудесный, массаж отличный-спасибо большое за такой отдых для души и тела! А какой вкусный чай😋 мне очень все понравилось !!!! Удачи вам и спасибо)
Классная атмосфера, в массажном салоне приятно находиться. Это наверное лучшее место в нашем городе. И цены тут неплохие. С удовольствием буду посещать и дальше.
Посещала данную студию в феврале 2021 года, Мне понравился сервис, встретила вежливая и приветливая администратор, в раздевалке было комфортно, свежие полотенца, одноразовое белье, все необходимое из косметических принадлежностей было предоставлено, В программу входило посещения хамама, общий массаж тела, массаж стоп и чайная церемония. Осталось приятное впечатление от посещения.
Однозначно это премиум салон. Всё для сделано как и должно быть для такого уровня. Персонал общительный, обстановка роскошная. Делал массаж - непередаваемо. Доволен абсолютно!
Посетила это заведение на Полянке. Это ужас. Начиная от внешнего вида салона до последствий после процедур. Начнём по порядку…Пришла я сюда по подарочному сертификату на целый комплекс программ (пилинг, общий массаж, массаж лица и стоп) чтобы зарядиться энергией и отдохнуть. На ресепшен меня встретили две девушки администраторы, которые почему-то не могли определиться между собой какие процедуры мне положены (хотя весь список есть на сайте). После долгих выяснений проводили меня в хамам, после чего перевели в другой ( звучало это так: вам сюда, а нет-сюда). Наконец-то для меня нашли место после «скитаний» меня по салону, сделали пилинг и массаж. Массаж средний, я бывала и у лучших мастеров, но в общем неплохой. Здесь как говорится на вкус и цвет. Мастер очень обходительная, все время спрашивала: «не больно ли», «не сильно ли». После процедур на ресепшн меня ждал сюрприз. Мне пришлось доплатить за массаж лица ( который был в списке по моему абонементу) о чём заранее меня не предупредили, и тем самым поставив меня в неудобное положение. А на следующий день я проснулась с прыщами по всему лицу (хотя вообще этим не страдаю). Теперь ещё придётся выложить кругленькую сумму на косметолога. Если у вас есть желание обзавестись прыщами за бешеные деньги, то рекомендую это заведение.
Ирина П.
Я уже несколько лет хожу в салон в Погорельском к китайскому мастеру Томе. Тома - отличный мастер, долго такого искала, т.к. имела большой опыт взаимодействия с мастерами в Китае и мне сложно было найти мастера, который мне подходит. Сотрудники на ресепшн всегда прекрасно работали, я была очень довольна салоном.
20.05 я была записана к Томе, но на массаж в комнату зашёл другой мастер. Я спросила, где Тома? Мне сказали, что предыдущий Клиент продлил массаж на час. Я сказала, что в таком случае, Вы должны были сказать Клиенту, что у Томы следующая запись и продление либо невозможно либо дать Клиенту другого мастера. Как вариант, когда я пришла в салон мне могли обьяснить ситуацию, предложить другую услугу бесплатно и спросить, есть ли у меня возможность подождать Тому. Вместо этого мне бесцеремонно дали другого мастера. Через 20 мин выяснения ситуации мне предложили бесплатный скраб и ждать 40 мин. И совершенно персонал не волновало, располагала ли я временем для такого ожидания. Распорядилась так со мной поступить Управляющая салоном - Никитина Елена Юрьевна. Впервые встречаю такое обращение за долгие годы обслуживания в салонах России и за рубежом. Вместо отдыха, я перенервничала. Желание посещать салон с таким менеджментом у меня пропало. Но мне очень нравится мой мастер массажа. Прошу руководство сети принять меры! Заранее спасибо!
Друзья мои, ну сильно вы испортились. Все уставшее, в хамаме воняет плесенью…
При вашем уровне цен хотелось бы что то похожее на люкс сервис, а не только воду которую усиленно предлагают за дорого.
Вообщем впечатление очень среднее от салона. Массаж хороший, на 4-ку. Тоже есть над чем работать.
В целом цена на мой взгляд сервису не соответствует.
Как обычно, все на высшем уровне! Каждый раз ощущение, что ты в салоне один и ждали только тебя. Все продумано до мелочей, нужно просто прийти и расслабиться. Мастера знают свое дело- деликатно и профессионально проводят процедуры, хочется возвращаться снова и снова. Спасибо!
Уже за полночь вернулись из салона. Немного уставшие, но отдохнувшие, расслабленные и счастливые. Сервис от бесплатного паркинга до оказания SPA процедур на высоте и заслуживает внимания. Удовольствие дорогое, но что делать. Отлично провели время, спасибо!
Идеальное место для уединения со своей половинкой. Снимаешь апартаменты и никто вас не беспокоит. Мастера приходят сами, администраторов тоже можно вызвать по необходимости. И еду принесут и напитки🤗
Я очень люблю это место. Это мое личное место силы. Тут я набираюсь энергией, прям хочется жить и существовать. Есть разные виды массажа. Мне больше всего нравится балийский. Не сравнится ни с чем.
Была записана на шоколадное обертывание. Не раз делала его в других салонах, и знаю, что по методике обертывание проходит в три этапа: скраб, собственно обертывание и крем или масло после душа.
Однако в этом салоне посчитали, что за 5 тысяч рублей достаточно будет только обертывания в пленке. Без предварительного скрабирования кожи. И без последующего нанесения крема или масла.
Кроме того, у мастера закончилась шоколадная масса, и мастер вышла из комнаты за новой порцией шоколада, оставив при этом дверь открытой. А в коридоре при этом ходил мужчина, пока я лежала на столе голая. Было очень неприятно.
Также я предупредила мастера о том, что моя правая кисть была травмирована и ее трогать было нельзя. Но у мастера оказалась короткая память и она решительно начала намазывать мне травмированную руку. Потом спохватилась, но было поздно.
Душ после обертывания тоже удовольствия не принес: я не привыкла мыться под пристальным взглядом мастера.
А Администратор хотя и знала, что я раз первый раз у них в салоне, ничего не объяснила ни о процедуре, ни о том сколько будет этапов, ни о чае в конце процедуры не сказала.
Ко мне относились так, будто я украла эту процедуру или она досталась мне бесплатно.
Единственный плюс — шоколад вкусно пахнет.
Каждый раз при посещении ощущаю поднятие тонуса тела и общего настроения. SPA комплекс идеально сбалансирован. Обслуживание полностью соответствует уровню салона. Всё супер постоянно.
Была один раз в с пятницы на субботу. Но уже хочу снова. Понравились обстановка, красивый интерьер. Сотрудники вежливые. SPA просто супер. Моя благодарность вам!
Абсолютно не пожалела потраченного времени и денег, хоть это был подарочный сертификат на 18000. Сделали всё по высшему уровню. Понравились отношение персонала, роскошный интерьер и SPA процедура, какую раньше не видела. Расслабилась полностью. Надеюсь, еще встретимся!
Очень противоречивое место. Хорошая задумка, но грязный хамам, полотенца. Банщик Иван, молодой человек, который имеет свой взгляд на процедуры. Мытье только одна часть тела и то как решит банщик. Халтура, рассказы, что раньше работал в Эмиратах и одни понты, пыль в глаза.
Это просто сказка! Окружение и оформление просто класс. Лучше массажа не делали мне ни разу — это был традиционный китайский массаж. Все было супер. Спасибо, и с уважением ко всем сотрудникам.
Место хорошее, ходил к ним с тех пор, как они появились, а потом 6 лет не ходил. Весьма неплохо организованно, продуманно. Массаж как и в прошлом - качественный, хороший. Атмосфера душевная.
Ходили с женой в баню и на массаж
Баня так себе , без нормального предбанника
Жене на массаже досталась ленивая а может и неумелая тайка, потребовала заменить, ну как то …
Ценник реально высокий уровень очень средний
При этом «потеряли» в компьютере все накопленные бонусы
Не рекомендую
из + хорошая атмосфера, чисто, норм массаж
из -: нет полноценной зоны для чилаута, в которой можно полноценно попить чай после процедур и отдохнуть, никуда не торопять - но этого не хватило лично мне (была в салонах раза в два дешевле - там и то была такая зона), а в женской общей раздевалке этого задерживаться как-то желания не возникает.
-нижний ряд шкафчиков дико неудобный
-постоянно ходит уборщица туда-сюда
Отличное место! Был уже три раза - ощущения супер. Не дёшево, но качество услуг и сервис на высоте. Без проблем записаться, график работы отличный. Всем доволен, спасибо!
Все девочки общительные, приятные. Чувствуешь себя на своем месте, не меньше. Сколько раз к ним приходила, всегда рада такому тёплому приему и обслуживанию.
Идеальное место для расслабления . Интерьеры и мастера соответствуют высшему уровню. Цены конечно на первый взгляд высокие, но весь процесс полностью оправдывает потраченные средства.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Иванова
Знаток города 5 уровня
15 декабря 2022
Была на массаже. Все понравилось. Очень приятный и профессиональный мастер. Администратор тоже очень отзывчив. Была на Погорельском переулке
Была в салоне на Полянке не первый раз . Очень приятеые девушки на респшене и мастера делают массаж велеколепно )
Всегда отдыхаю в этом салоне и наполняюсь и очень давольна массажем )
3
Посмотреть ответ организации
Элина Я.
Знаток города 5 уровня
2 июля 2022
Подруга мне подарила сертификат на посещение этого спа-салона. Я была в таком месте в первый раз. Но мне так понравилась! Очень интересный опыт! Массаж профессиональный, размяли всё тело. Почувствовала, будто переродилась заново. Массажистка делает всё хорошо! Теперь буду ходить не по сертификату.
Впечатление от комплекса и встречавшей меня заботливой администратор испортила сменившая ее блондинка с короткой стрижкой. Мне не предложили чай после процедуры, не дали возможности расслабиться. На столе стояла чужая грязная чашка. Чтоб попросить свою верхнюю одежду я стояла и ЖДАЛА, пока она закончит болтать с персоналом. Ощущение было - «закончили? Выметайтесь!»
Мои любимые салоны массажа на протяжении более 15 лет! Успехов, процветания! Хожу только к китайским мастерам !
Огромное спасибо администраторам салона на Погорельском переулке 6, а особенно Оксане!
Волшебная кудесница массажа Тома!
Самый ужасный массаж, который Я видел вообще. В Азия Бьюти спа Я являюсь постоянным клиентом. Раньше покупал абонементы на 300 000 руб. Но последнее время с каждым днем становится все хуже и хуже.
В этот раз проблемы начались еще до массажа. Записались на 15ч, как положено пришли заранее, чтобы погреться в хамаме и т.д. В 15ч нам сказали через 5минут начало и так говорили в течении получаса. Спрашивается, почему нельзя сразу сказать о задержки и продолжить спокойно ожидать и греться в хамаме?
Проблемы на этом не закончились. Пришел мастер похоже очень усталый после предыдущего сеанса и стала работать одной рукой, вероятно чтобы вторая отдыхала и соответственно совершенно без особого усилия. Я попросил делать двумя руками и посильнее. На что она пошла куда то позвонила и со словами стронг стронг - начала со всей силы давить мне локтем по одному и тому же месту. В итоге после данного массажа Я оказался весь в синяках и не получил не малейшего наслаждения. УЖАСНО и ЕЩЕ РАЗ УЖАСНО. Дальше на ресепшен на мои жалобы просто улыбнулись (как будто это теперь стало в порядке вещей) и предложили скидку за долгое ожидание 15%, как будто это поможет смягчить потерянное время, настроение и отсутствие положительных эмоций. Наверное, если бы Я хотел сэкономить, то обратился в заведение классом ниже. Но в итоге анализ: за последние 6 месяцев становится все хуже и хуже. Жаль конечно, ведь это было самое хорошее место в Москве до пандемии.
10
1
Посмотреть ответ организации
Alexey Karaev
Знаток города 10 уровня
24 января 2023
Удобно, что работают круглосуточно. Отсюда и тарифы конские. Но все равно 5* за максимально удобный график и комфорт. Если посещать их рано утром или ночью, то лучше заранее попросить хаммам включить. Хаммам входит в стоимость массажа