Азия альянс банк
188 отзывов
5 марта
Частный банк,в центе,обслуживание нормальное,все приветливы,улыбаются,помогают,токо несите Ваши денюжки,интерьер красивый,есть места,парковка,собственный дворик,неплохо..по работе,кто,что говорит,по мне устраивает.
29 марта
Красивое здание, удобная очередь, много мест для сиденья. Очень красивый интерьер, изящный орнамент повсюду. Обслуживание вежливое и быстрое. Удобно для автомобилистов.
1
30 апреля
Позорный банк, с ужасным обслуживанием и сервисом, есть конечно из «старой гвардии» вежливые и грамотные специалисты, но они ничего не решают и особо не влияют на политику. Когда-то считал его лучшим в Республике. Сейчас скатились очень сильно. Никому не советую. Ты не клиент, ты просящий. В обменниках вообще старые купюры дают, которые по всему миру отменили, хотя месяца 2 назад сами их тоже не принимали
21 ноября 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность от всего сердца сотруднику Вашего банка Кодырйулову Сардорбеку Холдорбейковичу!!! Я приехала из другого города на 1 день, чтобы решить все свои вопросы. Сардорбек -настоящий поофессионал своего дела!!! Я получила ответы на все свои вопросы, и благодаря Сардорбеку решила все свои проблемы. Он очень внимательно и уважительно отнесся ко мне, вник в мою ситуацию и помог во всём. Сразу видно, что он не только высокий профессионал, но и прекрасный человек!!! Самый лучшие пожелания Сардорбеку во всём!!! Я очень ему благодарна! Хотелось бы, чтобы руководство банка знало, какой у них профессиональный сотрудник и замечательный человек!!! Еще раз спасибо от всего сердца!!!
6
8 апреля
Один из лучших банков которых знаю.
Обслуживание - на высшем уровне.
Поведение персонала нельзя недооценивать. Предоставляют полную и точную информацию каждому клиенту.
Самое приятное это - нет длинных очередей. Не будите ждать долго.
из 10/100 баллов за каждого сотрудника
19 марта
Обслуживаюсь ААБ недавно , смею утверждать на высокий уровень профессиональной команды на всех уровнях , от сдачи инкассации до отправки валютных платежей, оперативное обслуживание, мнгновенная реакция на звонки и обращения , устрашения недопониманий ,коллектив ААБ , вы лучшие , ребята , спасибо вам за работу
29 марта
Не являюсь клиентом этого банка, но могу сказать что кассы и обменник работают отлично все очень быстро и народа немного. Отдельный плюс за парковку очень удобная и большая.
10 апреля
В банке всё прошло быстро и качественно. Обслуживание на высшем уровне, а ещё я получила комплименты, что очень приятно.
17 ноября 2023
Современный банк, потрясающий персонал! Несколько лет я являлась клиентом данного банка, все мои запросы и вопросы решались быстро просто и легко, что не мало важно дружелюбно!!! Сегодня в ОПЕРу зависла система идентификации, чудесные девушки на кассах общими усилиями пытались решить данную ситуацию. В итоге подошел сам управляющий Валиев СаидАзиз и разрешил сложившийся затык. В итоге моя задача решена, я во время везде успеваю и ооочень довольна результатом. Моя искренняя благодарность СаидАзизу и девушкам. Вы сделали мой день. Банк работает на должном уровне.
Думаю когда вы укрепите команду Айти, банку не будет равных по силе.
Благодарю
2
1
13 октября 2024
Хорошее , удобное месторасположение банка. Отзывчивые, грамотные специалисты, быстро ориентируются в ситуациях, делают максимально быстро и эффективно свою работу 👍🏻
22 января
Лучший из лучших. Профессиональный. Грамотные сотрудники. Вежливые и компетентные.
1
5 апреля
Банк действительно хороший. Внимательные сотрудники, а если еще сотрудники будут знакомы с информацией, изложенной на сайте банка, то совсем будет прекрасно.
1
3 сентября 2024
Ужасное приложение, и служба поддержки из-за ошибки продавца в магазине заблокировали карту. В любом бы другом банке прошел час или сутки карта бы автоматом разблокировалась, или в приложение разблокировала, на худой конец звонок в колл-центр решил бы эту проблему. Но нет собственное приложение не видит карту собственного банка, после добавления вручную , ее не видят процессинге. А общение с службой «поддержки» отдельная песня : идите в свой филиал где открывали, мы работаем 24/7 но сейчас праздничные дни мы не работаем, не выслушивают перебивают не решают проблему, бросают трубки. И вишенка на торте онлайн решение - напишите на листе бумаги заявление (нет нету онлайн формы, мы о таком не слышали) приложите к лицу паспорт и заявление и запишите видео обращение. Хорошо что не попросили на колени встать и извиняться 🤯😡
2
8 ноября 2024
Персонал очень вежливый и пунктуальные и очень хорошо все объяснили . Они быстро решили проблему. Моментально помогли с вопросами. Спасибо огромное.
21 декабря 2024
решил пополнить баланс карты через банкомат на центральном парке но теперь жалею не могу получить свой деньги 4 дня операторы говорят то что перезвонят в итоге каждый день сам звоню
1
1
4 декабря 2024
Банк находится рядом с домом и работой, очень удобно,хорошее, вежливые обслуживание клиентов.
12 марта
Все правильно разумно организовано. Зона ожидания красивая невероятно!
16 августа 2023
Открывают нерезидентам после 15 дней нахождения в республике Узбекистан. Для получения нужен загранпаспорт, пинфл, регистрация. Все максимально вежливые, в банке тихо, очередь проходит быстро. После 17.00 карты не выдают, можно получить карту в этот же день, если приехать с утра и забрать карту после обеда, но надо будет доплатить х2 за выпуск, так что учитывайте это. В помещении есть кулер
16 апреля
Хороший банк , отзывчивые сотрудники , удобное приложение
23 сентября 2023
Несколько месяцев проживал в Ташкенте и открыл счет в данном банке в 2022 году. Там был хороший курс доллара и не было очередей, поэтому предпочел этот банк другим, хотя в Узбекистане есть "посильнее" банки с более выгодными условиями, но там были очереди в отделениях.
Приложение оценил бы на 2 балла. Я сам разработчик мобильных приложений под iOS. Какие-то базовые функции приложение выполняет. Однако, в самом приложении очень много дыр, которые разработчики даже не думаю фиксить или просто ленятся. Наймите хотя бы пару крепких мидлов, чтобы они занялись вашим приложением. Мой друг открывал счет в другом банке и там мобильное приложение достойное.
Что побудило меня написать отзыв? Так это какое-то неадекватное действие против нерезидентов. С 15 сентября изменили сумму депозита на карте Visa до 50$/100$/300$ в зависимости от типа карты. Как они это сделали? Не было никаких рассылок по почте, по телефону и в приложении. 5 сентября на сайте было объявление только, но никаких уточнений по самому процессу не было. Так вот захожу 18 числа в приложение и вижу отрицательный баланс -22$. Они просто украли мои деньги. Когда я открывал счет в банке то сумма депозита меня устраивала, а эта сумма меня не устраивает, но почему украли мои деньги?
Еще меня очень заинтересовало, что у многих клиентов-нерезидентов отрицательный баланс -22$, хотя до этого на счете у всех разная сумма была получается. У многих банк украл у деньги даже не считая разницу между суммой на счете и суммой "нового" депозита. Просто всем поставили отрицательный баланс -22$? Интересно.
Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного банка
4
1
17 сентября 2024
Нельзя на сайте указать время обеда? Как будто без обеда работаете. И почему нельзя сидет на рабочем месте после 14:00? Не только опаздывают с обеда, но принимать по билетам категории "С" начали только с 14:30, что за убогая система?
1
1
29 октября 2024
В приложении уже больше месяца невозможно переводить деньги на другие карты, и банк ничего с этим не делает. Не рекомендую этот банк, сама бы закрыла здесь карту, к сожалению, она зарплатная.
1
17 апреля
мой любимый филиал, а обслуживание на высшем уровне. в целом советую этот банк
15 сентября 2023
Ужаснейший банк!
открывал счёт там в октябре 2022.
Нерезидент , открыли счёт, и 2 карты( в сумах и в долларах)
Мобильное приложение хуже не куда- постоянно тормозит, данные обновляются через несколько часов( сделал покупку, в приложении баланс после покупки отразится через пару часов)
Операции отражаются некорректно, многие операции вообще не отображаются в истории.
Сегодня у меня на карте днем было около 60 долларов, вечером, с удивлением обнаружил, что у меня баланс - 22 доллара. За что?! Нигде этого не видно. Дозвонится невозможно!!!Т.К не живу в Узбекистане потратил около 10 долларов просто на попытку ( неуспешную) дозвониться!!
Написал претензию по данному поводу на электронную почту! Требую разобраться в ситуации, и вернуть мне незаконно списанные деньги!
А людям советую обходить этот банк стороной!!!
7
8 ноября 2024
Хороший банк, быстрое и качественное обслуживание. Карты очень красивые)
6 марта
Быстро, вежливо, но парковка для авто всегда занята.
5 апреля
в принципе неплохо, очередей почти что нет, один минус это часы работы, очень мало
17 марта
Советую ! Отличный банк . Сотрудники супер !!!!
1
20 мая 2024
Банк номер 1 в Узбекистане. Сотрудники лучшие специалисты своего дела. Очередь много, но и работают очень быстро. Всем советую этот банк
1
28 марта
Все четко, меняли доллары в сомы! Очередь маленькая.
9 мая 2024
Удобное расположение. Есть парковка. Вежливый персонал. Оперативное решение вопросов.
20 февраля 2024
Здорово что сделали возможность класть деньги на долларовую карту сразу на кассе, без лишних бумажек в окнах слева. Ещё лучше если бы это было возможно в банкомате делать, чтобы не отнимать ноэи чье время
1 сентября 2023
Все работники отзывчивые, внимательные, очень приятно общаться. Все понятно объясняют. Замечательные банк . Мне было приятно с ними работать. Желаю им процветания и успехов.
2
10 февраля 2024
Качественое обслуживание доброжелательность отзывчивость профессиональное отношение все это есть в этом банке если не учесть долгую очередь у окошек которые иногда длятся целую вечность
16 февраля 2024
Очень бюрократический банк, кучу проблем на ровном месте, кучу не нужных документов всегда запрашивают, не ориентируется на клиентов. Всегда стараюсь выбирать и рекомендовать другие банки
1
1
12 сентября 2022
На сегодняшний момент - единственный достаточно крупный банк, в котором россиянам возможно оформить визу/мастеркард/хумо/узкард за пару дней и без особоого геморроя (по данным на 12.09.22 - всё меняется быстро). Нужны: регистрация из гостиницы, местная СИМка, ПИНФЛ загран паспорт и немного денег на срочное оформление (оно просится отдельно, иначе - неделя). Самое отделение неплохое, внутри красивые люстры, оформление в национальном стиле, хорошее кондиционирование, туалет. Народу - много, но удобные диванчики позволяют нормально подождать. Персонал вежливый и хорошо выдрессированный, ни скандалов, ни особого запанибратства - всё по деловому. Учтите, мастеркард у них без 3Dsecure и смс-информирования, потому для хранения больших сумм денег лучше выбирать другие карты.
7
9 февраля 2023
Внимательно, приветливо, а главное со знанием дела, четко и профессионально. Прошли по оптимальным путям, получили банковский продукт, которым довольны.
30 апреля
Надежный банк, хорошее обслуживание
22 сентября 2024
В одностороннем порядке меняет условия договора - без уведомления банк поднял размер депозита карты до 150 $.
1
7 июля 2023
Быстро и качественно обслуживание, персонал всегда выглядеть отлично, самый стабильный курс доллара и евро!
29 апреля 2023
Хороший банк с вежливым персоналом. Сильно людно обычно не бывает, поэтому долго в очереди сидеть не приходится.
Есть большая парковка для авто.
3
21 июля 2023
Хороший курс обмена, почти как у перекупщиков, всё прозрачно и грамотно! Персонал обычный! Без особого внимания к людям! Чисто, дают чеки!
1
13 апреля 2023
Ужасное обслуживание, работники банка пропускают клиентов вне очереди, хотя существует система с квиточками
Банк экономит на работниках, вместо 3 касс работают только две, тем самым количество ожидаемых растёт, в очереди по часу стоишь, что бы просто разменять деньги.
Менеджер хамит и грубо разговаривает с клиентами.
На кассе тупо не могут разменять деньги, у них внезапно перестала "система работать".
2
1
22 июня 2024
Дизайн с элементами узбекских национальных мотивов радует глаз.
Прекрасный менеджер Элизавета выше всячких похвал)
1
17 декабря 2022
Давно обслуживаемся в этом банке, открыли счёт для фирмы. Отличный сервис, вежливый персонал. Работали с другими банками, но этот по мне лучший. Грамотные специалисты альянса всегда помогают решить проблемы.
11 июня 2024
Мой любимый банк, всегда вежливый и компетентный персонал!
1
12 сентября 2023
Обслуживание на высоте, но как банк есть вопросы, посменно что-то ломается и идет не так и на каждый случай есть свой человек, который приходит и чинит, какая-то бета версия банка
2
24 октября 2022
Если нужна карта, займите очередь заранее, с 8 часов. Сотрудники лимитируют количество желающих сделать карты для нерезидентов, чтобы те понапрасну не ждали. В зале работает замечательная активная женщина, которая очень расторопно всех распределяет по окнам.
Обратите внимание, что есть плата за изготовление карты, а есть еще и обязательный депозит. Для Visa и MasterCard это 15 долларов
12 мая
Быстрое решение вопросов
22 ноября 2024
Лучший курс валют в городе! Рекомендую