Azimut Сити Отель Смоленская Москва
5502 отзыва
27 сентября 2024
Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз. Номер чистый, все принадлежности есть, но хотелось бы еще халат. Локация очень удобная. Советую!
22 ноября 2024
Добрый день.
22.11.2024 при заселение в отель Азимут Смоленская в г.Москва, произошла конфликтная ситуация с сотрудниками отеля из-за их непрофессиональных, неправомерных и оскорбительных действий.
Мы приехали в отель в 8 часов утра, подошли на ресепшен, спросили есть ли возможность раннего заезда.
Нам ответили, что номер будет готов с девяти часов, предложили пройти на завтрак оставив свои вещи в комнате для багажа.
После завтрака в р-не 9 часов утра, мы подошли на ресепшен, зарегистрировавшись нам дали карточку от номера и мы пошли в багажную комнату за своими вещами.
Я отдал сотруднику по имени Омар (имя взято с личного бейджа) одну бирку, хотя вещей было три, показал ему свои вещи и попытался их забрать.
Сотрудник начал выхватывать мой чемодан у меня из рук, требуя бирку и крича о том, что без бирки он мне не отдаст мои личные вещи, начал требовать рассказать содержимое моего чемодана, требуя открыть его, чтобы убедиться в том, что мои трусы действительно принадлежат мне.
В соответствии с действующим законодательством РФ, проведение досмотра граждан и их личных вещей допускается только при наличии законных оснований, установленных федеральными законами. При этом, ПРОВЕДЕНИЕ ДОСМОТРА МОЖЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ ТОЛЬКО УПОЛНОМОЧЕННЫМИ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ОРГАНАМИ И ДОЛЖНО СОПРОВОЖДАТЬСЯ СООТВЕТСТВУЮЩИМИ ДОКУМЕНТАМИ.
После того, как я отказался предъявлять к досмотру свои личные вещи и потребовал вызвать администратора, надеясь на то, что хоть у неё хватит ума попросить подождать пока посмотрят записи с камер видеонаблюдения, где видно во сколько и какие вещи я оставил на хранение, но вместо этого сотрудница по имени Юлия (имя взято с личного бейджа) предложила рассказать уже ей, что же находится в чемодане, открыть его и показать ей содержимое, дабы доказать, что чемодан принадлежит мне.
Я возмутился, потребовал пригласить на место управляющего, на что Юлия заявила, что его нет на рабочем месте в будний день в девять утра и он будет только после 10 часов. Хороший график, ничего не скажешь.
Вместо того, чтобы спокойно заселиться и пойти отдыхать в номер, мне вытрепали нервы испортив впечатление об отеле в первые же часы пребывания в нем.
4
16 сентября 2024
Хороший отель, уютные номера, всё есть для качественного проживания, красивые виды Москвы открываются из номеров
25 июня 2024
Очень гостеприимный персонал, прибывание было недолгим, но комфортным, всё есть, номера стандарт не большие, но современно-обустроенные, единственное замечание это утюг...) вид из окна великолепный, завтраки вкусные) спасибо
18 ноября 2023
Прекрасная гостиница высокого уровня. Соответствует своему местоположению в центре столицы. Отличный вид на монументальное здание МИДа и на Арбат. Второй раз заказывал еду в номер и было очень вкусно. Спасибо персоналу, по просьбе выдали отчётный документ при заселении, чтобы не бежать за ним ночью при выезде. Всё хорошо, молодцы! Фото вида из окна номера на 9 этаже прилагаю.
29 января
Странные ощущения: как-будто сеть азимут выкупила какой-то старый отель и не стало ничего менять из мебели. Особенно удивило состояние ванной и шторки в ней (это вообще не вписывается). Расположение хорошее, до Патриков ехала 15 минут, поездка была рабочая, поэтому в бассейн сходить не получилось - там надо заранее записываться, так как это фитнес клуб, который снимает помещение. Завтраки нормальные. Классно, что рядом огромный ресторан паулайнер для ужина отлично подходит
31 октября 2024
Хороший отель! Все принесут по звонку! Дополнительно подушку, халат, воду, утюг и т д
Чисто, куревом не пахнет в номере, вид с окна шикарный)) у нас был 14 этаж. Обожаю высоту
Единственное не натуральное одеяло, мне под таким жарко, тело не дышит
Хорошие кафе внизу, ресепшн на 4 этаже, что с одной стороны удобно, с другой не очень!
3 июля 2024
Хороший отель, соответствует своим 4-м звёздам. Всё очень достойно, сервис качественный. Уборка номеров на уровне. Завтрак отличный, выбор блюд на любой вкус.
6 февраля 2023
Бомбическое место расположения, очень удобно, всё рядом, пешочком погулять до метро, ТЦ, магазины, развлечения и т.п. снимал разные номера, с видом во двор нравятся больше потому что там шума от дороги нет, в номере довольно тепло, открывается окно, все довольно чисто. Пара минусов: в номере стандарт нет шкафа, точнее он есть, но совсем малюсенький, под верхнюю одежду там вешалка на всю длину номера, странное явление, но некритичное и шумоизоляция номера плоховата. Если сосед выходит из номера и бахает дверью, стена, к которой приставлена кровать также легонечко передаёт привет вам в затылок.
11
3
12 июля 2023
Прекрасный отель, расположенный в удобном месте. Всегда подкупает сервис: доступно множество услуг в номер, которые включены в стоимость проживания. На 20 этаже расположен бар с видом на Москва Сити. Еще двумя этажами выше, ресторан Сахалин. Это для любителей красивого вида.
До Арбата 5 мин, до метро 5 мин.
Цена проживания приемлемая.
Ps завтра в номер очень доступный.
1
28 ноября 2024
Хороший отель в центре, метро и магазины, рестораны, театры в шаговой доступности. Минус пару звёзд за то, что у лифта можно состариться, при ожидании.
28 февраля 2024
Место рядом с метро Смоленская , 3 минуты, в отеле есть кафе азиатской кухни (обед в районе 1000), кальянная Мята. Номера уютные, за 2 местный отдали 5000, Напротив Золотое кольцо, гостиница, с видовым рестораном на 25 этаже и с конференцзалами. Рядом столовая МУ-Му, через дорогу. Обед 500 рублей. Арбат, Новый Арбат, река-5 минут.
3
1
2 ноября 2024
Дважды останавливалась здесь в этом году. Оба раза всё было хорошо. Удобное расположение, красивый вид, чистота в номерах. Завтраки топ.
9 марта 2024
Хорошее расположение! большие окна, если номер угловой : окна выходят на две стороны! панорамный вид на Москва-Сити! рядом старый Арбат, продуктовые магазины, остановки транспорта, метро. Недалеко набережная с причалом и прогулочными теплоходами. В здании несколько ресторанов. Есть услуга завтрак, ужин в номер.
22 ноября 2024
Отличный отель, прекрасная команда как самого отеля, так и службы бронирования - Никита, спасибо за профессионализм и оперативность!
3
26 декабря 2023
Отель порадовал локацией, близко от Арбата и метро. До парковки добраться просто квест, что с улицы не видно где она, что внутри отеля через третий этаж , а дальше через служебный лифт. Очень впечатляет. Сервис откровенно на три звезды, такое впечатление, что отель знает про то, что здесь всегда будут посетители, поэтому не стремиться улучшить качество. Еда очень очень среднего качества- вроде есть и разнообразие, но не вкусно, кофе просто ад, самое вкусное это соленье. Супы очень перченые и т д, откровенно я расстроена. Номер на 14 этаже прокуренный, видимо прокурили давно и стены впитали. Вообще я была в Воронеже в этом отеле, там намного лучше хотя и звезд всего три.. сами решайте. В целом для командировки пойдет.
4
14 марта 2023
Хорошая гостишка. Небольшие, но комфортные и уютные номера. Очень чисто, в номере есть все необходимое. Хороший персонал на ресепшен, совсем помогают и учитывают пожелания.
Не очень понравились девушки на входе в ресторан при завтраке. Очень громко обсуждают вошедших посетителей, смеются над ними. Меня окрикнули очень беспардонно, со словами, что у меня не оплачен завтрак. После перепроверили и даже не извинились, что ошиблись. Было не очень приятно.
Но сам завтрак очень вкусный, поэтому сильно впечатление не испортило, но на месте администрации гостиницы, я бы обратила все таки на это внимание.
Все остальное - на достойном уровне. Спасибо большое! Ещё вернусь.)
20
8 марта 2024
Замечательный отель, настоящий во всех смыслах! Получили большое удовольствие от отдыха, прекрасного вида из огромного окна на ночной город, отлично выспались, вкусно позавтракали! Спасибо большое!
4
1
26 сентября 2024
Удобное расположение отеля, красивые виды.
Включён завтрак и есть ресторан.
В номерах чисто и уютно.
21 июля 2024
Хороший сервис и просторные номера! Отличное расположение, рядом много классных ресторанов. Особенно понравился ресторан Белый, обязательно к посещению !
3
1
30 мая 2024
Удобное место расположения: рядом Арбат, рядом станция метро. Номера чистые, в номерах уютно. Вид из окна классный. Рекомендую всем останавливаться именно здесь.
9 июня 2024
Данная сетка отеля хорошая не зависимо от города, не в первый раз в них останавливаюсь. Отель на Смоленской рядом с метро и Арбатом. Заселили без доплат рано и сделали поздний выезд. Номер чистый, все работало. Вид из окна на Москву Сити. При заселении 2 бутылки воды, чай, кофе из пакета, сахар и сливки имеются. Можно заказать еду в номер 24 часа. Мы заказывали по меню завтраки в номер 1 взрослый и 1 ребёнок обошлось 1300 р. Брали яичницу, американо, сырники с джемом и пироженное. В целом все понравилось.
3
1
4 ноября 2024
Очень неудобный отель организационно- рецепшион и завтрак на 4 этаже - все первые отдали ресторанам вместо того чтобы разместить службы отеля. Каждое передвижение ожидание лифта от 15 до 25 мин. Очень много времени отнимает бесконечное ожидание лифта. Везде очень тесно- на завтраке и в лифте- пытаются заработать деньги в ущерб комфорту
14 марта 2024
Отличный отель! Идеальная чистота в номере на 18 этаже. Комфортная кровать с отличным матрасом и белоснежным постельным бельём. Впечатляющий вид на Сити из окна. Вежливый персонал. Много ресторанов на любой вкус. 👍👍👍
16 июня 2024
Отличный отель.
Трижды останавливалась дважды с видом на Москва-сити, один раз на МИД.
Я останавливалась в небольших номерах в них есть всё: интернет, телевизор, чайник, небольшой холодильник. Достопримечательности в шаговой доступности.
12 июля 2024
Очень нравится этот отель. Высокий уровень сервиса. Чисто, уютно комфортно. С удовольствием останавливаемся здесь, когда приезжаем в Москву. Спасибо!
11 февраля 2024
Удобное расположение - центр Москвы, хорошая транспортная развязка. Шикарные виды из окна. Отель и номера чистые. Всё новое. Кровать и подушки удобные. Персонал дружелюбный. Готовят вкусно и недорого.
23 октября 2023
Отель шикарный, за один только вид из окна уже 5 звёзд. Удобный смарт выезд из отеля. Все внутри чисто, комфортно.
За персонал снял звезду, не озвучили про нюансы подключения к wi-fi, пришлось звонить уточнять на ресепшн, но дозвониться получилось не сразу, как собственно и по другим возникающим вопросам.
Кто дочитал до конца - советую ознакомиться на сайте с предложениями от отеля для его гостей, там разные скидки и даже бесплатные билеты для культурного просвещения 😉
20 ноября 2023
Отель понравился. Отличный, действительно вкусный завтрак. Хороший кофе. Меню подушек. Приятный персонал. Есть чайник, чай, кофе, сливки. Закатов в стандарте нет. Хорошо расположены розетки и выключатели. Есть переходники на все виды устройств. Запах канализации в туалете.
1
16 июня 2023
Место превосходное. Потрясающий вид из окна на МИД. Чисто, превосходный завтрак с большим выбором блюд, вежливый персонал. Все бы неплохо, но мне, как человеку бывавшему во многих отелях, всегда есть к чему придраться. В оригинальной душевой со стеклянной стеной и видом на город вода льётся на пол ванной комнаты, т. к. перегородка очень узкая, только на часть кабины. Выходить из кабины приходится в огромную лужу. Неприятно.
3
14 декабря 2024
Моя гостиница, всегда уютно , стильно , вкусные завтраки и хороший сервис и расположение в городе
1 июля 2024
Что хочу сказать отличный отель расположен в центре Доступны все исторические места рядом много ресторанов это что касается еды чисто уютно и комфортно !
3
4 октября 2024
Отель далеко не 4 звезды. Номер со старым ремонтом, заявленные халаты принесли после того как рада 3 позвонил и просил чтоб принесли, полотенца старые и половина грязные. Брал номер с большой кроватью а оказалось, что вместо большой кровати они соединили 2 меленькие, это не уровень 4*.
Чтобы подняться и спуститься в номер и на улицу придется минут 30 ждать лифт и это без преувеличения. Единственный плюс это расположение. Остался всего на сутки и поменял отель.
1
6 января 2024
Отель хороший, расположение отличное. Матрас и подушки шикарные, позволяют выспаться как на облачке. Вид из окна очень красивый!
Минус: бронировали через «Отелло», ваучер был, не заселили, пришлось звонить в службу поддержки, чтоб решили наш вопрос. По ваучеру не заселили, выяснение заняло минут 30-40, хотя нас это не должно было касаться.
8 октября 2024
Все классно, одну звезду снимаю за то что выбрала ваш отель на проживание в день рождение, но никакого знака внимание, даже открытки не получила, к сожалению.
Вид хороший, расположение тоже, только лифт бывает долго едет.
7 июля 2024
Отель удобно расположен, завтраки очень достойные. А потрясающий ресторан "Сахалин" с панорамными видами города, является "вишенкой на торте" данного места!💯
2 января
Парковка на 20 мест, звонили заранее спрашивали есть ли возможность поставить машину, в итоге, парковка занята и ни охрана ни администратор не дают возможность заехать хотя бы выгрузить багаж в номер поднять. Как сломанная пластинка говорят «езжайте в ТЦ рядом там паркуйтесь» и сами тащите свои чемоданы оттуда! Спасибо «отличный» сервис прям 4 звезды! Заселялись 02.01.25
3 июля 2024
Удачное расположение гостиницы! В 5 минутах хотьбы от метро. Бронировали номер на 3-х, но при заселении обнаружили, что расчитано для заселения 2-х человек. В течение 30 минут все донесли в номер. Отличный шведский стол, можно вкусно и плотно подкрепиться перед началом дня. Рекомендую.
1
3 июня 2023
Отель удобно расположен: в центре города и рядом с метро. Из номеров на этажах выше 10го открываются прекрасные виды на Москву. Номера как и во всех Azimut’ах: чистые, свежие, есть все нужное. Одному комфортно - вдвоем уже компактно. Сервис всегда на уровне. Для рабочих поездок в Москву (впрочем, как и в любой другой город присутствия сети) весьма подходящий вариант.
4
1 мая 2024
Удобное месторасположение, на завтрак красивый вид и шампанское. Немного напрягают лифты-долго ждать. Вкусный рестарте Сахалин в этом здании - рекомендую. Цена в сезон может кусаться. Часто останавливаюсь в командировках. Рекомендую
16 января 2024
Несколько раз останавливался, не менее трёх. Удобное место в центре Москвы, всё рядом : Арбат и Кремль,Храм Христа Спасителя и Третьяковская галлерея, номера уютные, чистые, завтраки шведский стол, на любой вкус и даже с шампанским!)
1
15 сентября 2024
Идеальное месторасположение !!! Уборка качественная , вовремя ! На клубном этаже ( владельца платиновой карты Azimut) ожидают вино , закуски !
2
1
2 ноября 2023
Моя любимая гостиница в Москве, когда есть свободные номера нужной мне категории, всегда останавливаюсь здесь. Чистые и комфортные номера, удобные кровати и белоснежное белье. Мне нравится дизайн номеров. Отличные завтраки, просто огромный выбор. Хорошая гостиница и для проведения мероприятий, удобные бизнес-залы.
31 августа 2023
В отель заселились по Рекомендации, приветливый администратор спросила о предпочтениях по виду, выбрали этот 😍 аккуратно, чисто, номер очень маленький, но приходить ночевать очень комфортно. Телевизор большой, ребёнок прям оценил.Не ожидала, что столько эмоций от этого отеля будет
Из минусов: так как номер очень маленький, розетка была чуть за кроватью, пришлось изворачиваться и вставлять зарядку для телефона. Кстати, есть шнурки для зарядки разных телефоном прям в номере)
3
2
18 марта 2024
Отличный отель в центре столицы. Вежливый персонал. Ресепшн на 4 этаже. Нижние этажи занимают кафе-рестораны. Номера чистые, оформлены необычно, современно. Прекрасный вид из окон на МИД.
1
23 августа 2024
Невероятный вид! Чистые номера! Потрясающий персонал! Вкуснейшие завтраки! Однозначно рекомендую 👍🏼
25 октября 2024
Все отлично, обслуживание, вкусная и разнообразная еда на 4 этаже, шведский стол. Номера уютные..
16 января 2024
Отличная гостиница,очень удобное расположение! Комфортные номера,а вид 😍😍😍особенно с этажей повыше! С 18 этажа обзор как со смотровой площадки! Персонал приятный,заселили сразу как мы приехали! Всем рекомендую и сама вернусь еще не раз!
18 марта 2024
Чудесный отель в центре Москвы. Уютные номера, стильное оформление, шикарные широкие подоконники, на которых разложены подушки. Можно по утрам пить кофе и смотреть на просыпающуюся столицу. И прикольный душ со стеклянной стеной
2
14 февраля 2023
Отель прекрасный. Вид из окна потрясающий! Виден МИД и вечером можно наблюдать завараживающий вид ночной Москвы, всё в огнях, всё подсвечивается!Убирают хорошо, полотенца меняют, уборщица вежливая. Были с маленьким ребенком, предоставили кроватку, спасибо! Покупали завтраки, всё ок. Ещё понравились широкие подоконники в номере. Жили высоко, повторюсь: вид на ночную Москву просто нереально красив, восторг непередаваемый! В номере тепло. Арбат рядом. Детская поликлиника рядом, 5 минут пешком, в Проточном переулке, одна из лучших в Москве. Расположение отеля в центре, лучше не бывает. Планетарий, зоопарк,театр Киноактера, театр Сатиры, театр Маяковского, Смоленский пассаж - всё рядом. По садовому кольцу ходит автобус "Б", очень удобно и автобусная остановка рядом с отелем. Посетили отель с 24 января 2023 года. Благодарю руководство и персонал. Всем довольны 🙂
12
1