Мы приобрели по акции путевку, но из за финансовых проблем очень не скоро сможем поехать отдыхать. У нас родился ребёнок, ипотека за дом, так что мы расторгнули договор еще в конце 2019 года, и до сих пор ждём возврат денег за путевку. Обещали деньги вернуть к маю 2020, но из за пандемии возникли проблемы. Хотя с июня месяца большинство организаций начали открываться, и многие люди уже успели отдохнуть на морях. Пишем на почту организации - ответа нет. И конечно все это говорит о непрофессионализме и наплевательском отношении данной организации. Мы с супругом на данный момент даже рады, что не успели съездить куда-либо по данной путевке, раз сейчас к нам такое отношение.
А
Анонимный отзыв
17 сентября 2017
ИХ ВООБЩЕ НЕТ! СУДЯ ПО ТОМУ КАКИЕ ТАМ Церберы и овчарки работаю, плюсов я вообще НЕ УВИДЕЛА! ПОСЛЕ ТАКОГО "Сервиса" ( в кавычках, конечно), НЕ ХОЧЕТСЯ ДАЖЕ, ЧТОБЫ и нога туда ступала! Грубили, хамили, задавали СТРАННЫЕ вопросы, ОЧЕНЬ СТРАННЫЕ, как впрочем и СТРАННО себя вели, как допросе себя чувствуешь, даже с милиции себя чувствуешь спокойнее и увереннее. Так и не дали подобрать тур, не пропустили в офис, ЧТО ОЧЕНЬ СТРАННО, ОЧЕНЬ СТРАННО кажется их поведение! Так и не дали пройти в офис, вели себя как Церберы и злые овчарки, которых ТОЛЬКО ЧТО СПУСТИЛИ С ЦЕПИ- не пропускали в офис. Что пришлось просто развернуться и уйди от больных овчарок, странно, ОЧЕНЬ СТРАННО ТАКОЕ ИХ поведение, прибыль упустили и статус соответсвующий заработали. Прошу руководство фирмы главного офиса В Санкт-Петербурге РАЗОБРАТЬСЯ с сотрудниками,которые так ВСТРЕЧАЮТ, ОТПУГИВАЮТ И ГРУБЯТ КЛИЕНТАМ! ТЕРЯЯ при этом прибыль!
А
Анонимный отзыв
16 февраля 2020
очень часто меняют место своего офиса .В нужный момент не получаешь должной информации и помощи. Возможно это касалось только меня.