Дополнительные возможности:платежи в благотворительные фонды, оплата коммерческого (спутникового) телевидения, пополнение счета ТКС банка, оплата авиа- и ж/д билетов, оплата штрафов ГИБДД, оплата за обучение, покупка-продажа монет из драгоценных металлов, оплата услуг охранной системы, оплата коммунальных платежей, оплата услуг сотовой связи, оплата доступа в интернет, оплата услуг местной телефонной связи, оплата заказов интернет-магазинов, оплата услуг IP-телефонии, пополнение карты Тройка, перевод на брокерский счет
Размер комиссии:через кассу - 30 руб., в терминале самообслуживания и ДБО - бесплатно
Вежливый персонал, всегда идут на встречу, быстрое обслуживание, электронный очеред. Лишных документов не требуют, переводы за границу и из заграницы. Чистый приятный офис, удобное расположение и график работы.
Здравствуйте! Давайте начнем по порядку. Поставил 4 звезды из уважения , с надеждой, что все починят (Реально - минус две звезды - минус одна за отсутствие талонов свыше 3 млн., вторая за блокировку перевода самому себе) . Начнем с плюсов - действительно вежливый, квалифицированный персонал, электронная очередь. Но ). Попробовал получить талон платеж свыше 3 млн. - система выдала сообщение, что все менеджеры заняты (дважды) - талон не выдали, ждал общую очередь. Счет открыли достаточно быстро. Перевел по СБП, все летает . В связи с тем, что платежи проходят по месяцу (информацию с той стороны), пришлось возвращать заведенные средства по СБП. и тут - тадам! Заблокирован перевод, при переводе себе с карты на карту по подозрению в мошенничестве ). Обмануть сам себя пытаюсь )). Пришлось провисеть минут 20 на телефон объясняя, что я не ***. Вменяемого ответа для чего блокировать перевод самому себе и в чем заключается подвох - не получил. Только саркастическое замечание о том, что оператор может меня выслушать, но проще ответить на стандартные ненужные вопросы.
Посетил отделение 23. 05. Нужна была карта union. По времени ожидания в очереди, конечно - это топ в плане антирейтинга. Зашел в 12.45, очередь подошла в 14.28. Раньше бывал в РСХБ, думал там самое дно в плане ожидания, как оказалось есть и похуже. Но в плане подохода пероснала к работе и общению с клиентом - могу поставить твердую 4+. Отдельное спасибо менеджеру Кристине. Все объяснила, рассказала и подсказала, какой вариант карты будет лучше в плане времени и и затрат. За что ей отдельное спасибо. 🙌. Вот таких людей нужно растить и поощрять, выдвигать на руководящие позиции.